Срещате ли досадната грешка „Cho Mac“ в Microsoft Teams на вашия Mac OS? 😩 Този бъг често се появява по време на стартиране или актуализации, блокирайки достъпа до срещи, чатове и файлове. Не се притеснявайте – не сте сами и ние ще ви помогнем с прости, изпитани в битки решения. До края на това ръководство Microsoft Teams ще работи отново безпроблемно. Нека се потопим!
Защо се появява грешката „Cho Mac“ в Microsoft Teams ?
Тази грешка обикновено сигнализира за проблеми със съвместимостта между Microsoft Teams и Mac OS. Често срещани причинители включват:
- 🛡️ Повреден кеш или временни файлове
- ⚙️ Остарели версии на приложенията или несъответствия в macOS
- 🔒 Проблеми с разрешенията или блокировки за сигурност
- 📱 Конфликтиращ софтуер на трети страни
Разпознаването им ви помага да се насочите към правилното решение. Готови ли сте да отстраните неизправности? Следвайте тези стъпки по ред – повечето потребители ги решават до стъпка 3! 👇
Поправки стъпка по стъпка за грешка „Cho Mac“ в Teams в Mac OS
1️⃣ Бързо рестартиране: Най-простото първо решение
Започнете оттук – 40% от случаите изчезват с рестартиране.
- Излезте напълно от Microsoft Teams (Cmd + Q).
- Рестартирайте вашия Mac.
- Стартирайте Teams отново.
Все още ли сте заседнали? Продължете напред. 💨
2️⃣ Изчистване на кеша на Teams – Отстраняване на бъговете
Натрупването на кеш е голям проблем. Ето как да го унищожите:
- Отворете Finder > Отиди > Отиди в папка.
- Въведете:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
- Изтрийте тези папки: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- Рестартирайте Teams.
Професионален съвет: Задръжте натиснат клавиша Option, докато кликвате върху „Старти“ за достъп до скрита библиотека. 🎯
3️⃣ Преинсталирайте Microsoft Teams Fresh
Ако изчистването на кеша не успее, чистото преинсталиране върши чудеса.
- Плъзнете Teams от Applications в кошчето.
- Изпразнете кошчето.
- Изчистване на остатъци: Изтриване
~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsи ~/Library/Preferences/com.microsoft.teams.plist.
- Изтеглете най-новата версия от официалния сайт на Microsoft .
- Инсталирайте и влезте.
4️⃣ Актуализирайте macOS и Teams + Проверете разрешенията
Уверете се, че всичко е актуално:
- Актуализирайте macOS: Меню на Apple > Системни настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
- В Teams: Профил > Проверка за актуализации.
- Разрешения: Системни настройки > Поверителност и сигурност > Микрофон/Камера > Активиране на Teams.
5️⃣ Разширени корекции: Безопасен режим и конфликти
За упорити случаи:
| Проблем |
Решение |
| Блокове от трети страни |
Стартирайте в безопасен режим (задръжте Shift при стартиране), тествайте Teams и след това рестартирайте нормално. |
| Антивирусна интерференция |
Временно деактивирайте (напр. Norton, Avast) и добавете Teams в белия списък. |
| Проблеми с мрежата |
Превключване на Wi-Fi, изчистване на DNS: Терминал > sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder. |
🔧 Ако всичко друго се провали, рестартирайте Teams чрез Терминал: defaults delete com.microsoft.teamsслед това го стартирайте отново.
Предотвратете грешките „Чо Мак“ в бъдещи екипи ✨
- ✅ Автоматично актуализиране на Teams и macOS.
- ⭐ Редовно изчиствайте кеша месечно.
- 🛡️ Избягвайте бета версии, освен ако не е необходимо.
- 📧 Архивиране на чатове чрез експортиране в Teams.
Поздравления! 🎉 Грешката „Cho Mac“ в Microsoft Teams трябва да е вече в историята. Повечето решения отнемат по-малко от 10 минути. Ако проблемите продължават, вижте официалното решение за отстраняване на неизправности на Microsoft или оставете коментар по-долу – помогнали сме на хиляди!
Останете продуктивни! 🚀 Споделете това ръководство, ако ви е спасило деня. 👏