Поправка: Skype не звъни при входящи повиквания

Много потребители на Skype се оплакват, че приложението не звъни при входящи повиквания. С други думи, приложението не звъни звуково, когато получи обаждане от някого. Обаждането обаче се появява в потребителския интерфейс, просто няма звук на звънене. Ако не сте пред устройството си, можете да пропуснете важни обаждания. Нека да видим какво можете да направите, за да отстраните този проблем.

Как да коригирате Skype да не звъни при входящи обаждания

Проверете вашите аудио настройки

Първо, първо трябва да проверите аудио настройките на Skype. Уверете се, че силата на звука на високоговорителите се чува и звукът на звънене на входящо повикване не е заглушен.

След това щракнете върху Обаждане и проверете дали на вашето устройство е позволено да звънят само обаждания от контакти. Изключете опцията.

След като сте се уверили, че нивото на звука в Skype е наред, проверете аудио настройките на вашия компютър. Щракнете върху иконата Високоговорители и плъзнете плъзгача за сила на звука до 100.

След това щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителите и изберете Open Volume Mixer . Уверете се, че приложенията и системните звуци се чуват. Например, ако плъзгачът за сила на звука на приложенията е настроен на нула, няма да има звук, идващ от вашите приложения към вашите високоговорители.

Между другото, ако състоянието ви в Skype е настроено на „Не безпокойте“, задайте го на Налично и проверете дали приложението звъни звуково сега.

Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми със звука

След това отидете на Настройки , изберете Система и щракнете върху Звук . Под Главен обем щракнете върху бутона Отстраняване на неизправности . Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности и следвайте предложенията, изброени на екрана.

Като алтернатива можете също да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности от Настройки → Актуализация и сигурност → Отстраняване на неизправности → Възпроизвеждане на аудио.

След това в списъка проверете настройките на Focus Assist . Ако настроите Focus Assist да скрие всички известия, с изключение на аларми, Skype няма да звъни, когато получите ново обаждане.

Активирайте опцията Само приоритет .

След това щракнете върху Персонализиране на вашия списък с приоритети .

Добавете Skype към списъка, така че приложението да звъни при входящи повиквания, дори ако Focus Assist е включен.

След това превъртете надолу до Автоматични правила и проверете настройките си.

Актуализирайте приложението

Вземете най-новата версия на приложението Skype на вашия компютър. Ако текущата ви версия на приложението е засегната от известни звукови грешки, може би Microsoft вече е отстранил проблема в най-новата версия. Щракнете върху вашето известие за актуализация и инсталирайте най-новата версия на Skype.

Преинсталирайте Skype

Ако Skype все още не звъни при входящи повиквания, деинсталирайте и инсталирайте отново приложението. Отидете на контролния панел и изберете Деинсталиране на програма . След това кликнете върху Skype и изберете опцията Деинсталиране .

След това можете да рестартирате компютъра си и да изтеглите Skype отново.

Заключение

Ако Skype не звъни при входящи повиквания, най-вероятно този проблем произтича от аудио настройките на вашето приложение или компютър. Уверете се, че силата на звука се чува и проверете състоянието на Skype и настройките на Focus Assist.

Между другото, Skype не получава входящи повиквания е съвсем различен въпрос. Но имаме готово ръководство за отстраняване на неизправности за вас, в случай че срещнете този проблем. За повече информация вижте  Коригиране на Skype: Не може да получава входящи повиквания на компютър .

Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало да отстраните този проблем. Уведомете ни, ако приложението звъни при входящи повиквания сега.