Поправете Microsoft Teams продължава да се рестартира

Последното нещо, от което се нуждаете, когато сте по средата на видеоконференция, е Microsoft Teams да се рестартира сам. Ако програмата продължава да се рестартира сама или ви подкани да я рестартирате, ето какво означава това и какво можете да направите, за да прекратите това досадно поведение.

Какво да направите, ако Microsoft Teams продължава да казва Рестартиране

Изчистете кеша

Всички тези временни файлове, които са останали във вашата папка за кеш, може да попречат на текущата ви сесия на Microsoft Teams.

Натиснете клавишите Windows и R, за да отворите нов прозорец за изпълнение.

Въведете %AppData%\Microsoft и натиснете Enter.

Отидете в директорията на Microsoft и отворете папката Teams.

Изберете следните папки и ги изтрийте:

• кеш\кеш на приложението
• blob_storage
• бази данни
• кеш
• gpucache
• indexeddb
• местен
• съхранение
• tmp

Излезте от акаунта си в Teams и рестартирайте компютъра си.

Влезте отново и проверете дали първото решение е решило проблема.

Актуализирайте и поправете Office 365

Отворете нов файл на Excel pr Word.

Щракнете върху менюто Файл .

Отидете в раздела Акаунт или Акаунт в Office .

Намерете падащото меню Опции за актуализиране .

Изберете Актуализиране сега .

Ако актуализирането на Office не работи, опитайте да поправите пакета.

Отворете контролния панел 

Отидете на Програми

Изберете Програми и функции

Изберете Office 365 или Microsoft 365 (в зависимост от вашата версия)

Щракнете върху Change / Ремонт бутона

Ще бъдете попитани как искате да поправите Office: първо изберете Бърз ремонт и ако това не помогне, повторете същите стъпки и изберете Онлайн ремонт .

Преинсталирайте Office 365

Ако Microsoft Teams все още се рестартира самостоятелно, опитайте да преинсталирате Office 365.

Отворете контролния панел, отидете на Програми, програми и функции.

Изберете Office 365 или Microsoft 365 и щракнете върху бутона Деинсталиране .

След това следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на деинсталиране.

Рестартирайте компютъра си

Отидете на Office.com , влезте в акаунта си и изтеглете пакета Office отново на вашето устройство.

Стартирайте инструмента за поддръжка за деинсталиране на MS Office

Някои потребители предположиха, че стартирането на инструмента за поддръжка за деинсталиране на Office е отстранил проблема. Стартирайте инструмента, рестартирайте компютъра си и това трябва да премахне всички следи от Office 365.

Създайте нов потребителски акаунт

Ако Office не е бил проблемът, може би е вашият текущ потребителски профил. Създайте нов потребителски акаунт и проверете дали проблемът продължава.

Придвижете се до Настройки → Акаунти →  Други потребители.

Изберете Добавяне на някой друг към този компютър.

Следвайте инструкциите на екрана и настройте новия потребителски акаунт

Изтеглете и инсталирайте Office на новия акаунт

Влезте и проверете дали проблемът с рестартирането е изчезнал.

Уведомете ни дали сте успели да отстраните проблема.