Гласът ви звучи ли приглушено по време на срещи в Microsoft Teams ? Не сте сами. Грешката за отстраняване на неизправности „приглушен микрофон на Microsoft Teams“ е често срещан проблем, който прекъсва важни разговори. Но не се притеснявайте – това ръководство предоставя бързи и ефективни решения, за да получите отново кристално чист звук. Ще ви преведем през прости стъпки, от основни проверки до разширени настройки, за да можете да се съсредоточите върху срещата си, а не върху техническите проблеми. Нека се потопим в това и да заглушим този проблем със заглушаването завинаги! 🔧
Често срещани причини за заглушен микрофон в Microsoft Teams
Преди да поправите, разберете защо се случва:
- Проблеми с хардуера : Прах върху микрофона, хлабави кабели или дефектни слушалки.
- Софтуерни конфликти : Остарели драйвери, настройки на Teams или фонови приложения, които пречат.
- Разрешения и настройки : Достъпът до микрофона е отказан или е избрано грешно устройство в Teams.
- Мрежови проблеми : Ниска честотна лента, компресираща качеството на звука.
Открийте тези виновници бързо и ще отстраните грешката за заглушаване на микрофона в Microsoft Teams за минути. Готови ли сте да тествате настройката си?
Отстраняване на неизправности стъпка по стъпка: Започнете оттук ✅
Следвайте тези стъпки по приоритет. Тествайте микрофона си след всяка една от тях, като използвате вградения аудио тестер на Teams (щракнете върху профила си > Настройки > Устройства > Осъществяване на тестово повикване ).
1. Бързи проверки на хардуера
- ✅ Почистете микрофона си – издухайте праха или избършете внимателно.
- 🔌 Изключете/включете отново слушалките си или сменете USB портовете.
- 📱 Тествайте с друг микрофон (слушалки на телефон или вграден микрофон на лаптоп), за да изключите хардуерна повреда.
2. Проверете настройките на микрофона в Teams
В екипи:
- Отворете Настройки (икона на зъбно колело) > Устройства .
- Изберете правилния микрофон от падащото меню.
- Регулирайте силата на звука на високоговорителя и активирайте потискането на шума на „Автоматично“ или „Високо“.
- Включване /изключване и повторно включване на микрофона .
Професионален съвет: Ако използвате Bluetooth, преминете към кабелна връзка – безжичната често е заглушаваща поради компресия.
3. Актуализирайте аудио драйверите и приложението Teams
Остарелите драйвери са основен виновник за грешката „заглушен микрофон“ в Microsoft Teams .
| Платформа |
Стъпки |
| Прозорци |
Щракнете с десния бутон върху „Старт“ > „Диспечер на устройства “ > „Разгънете „Аудио входове“ > Щракнете с десния бутон върху „микрофон“ > „ Актуализиране на драйвера“ > „Търсене автоматично“. |
| Мак |
Системни настройки > Актуализация на софтуера . Рестартирайте Teams. |
| Приложение за екипи |
Профил > Проверка за актуализации или преинсталиране от официалния сайт . |
4. Проверете системните разрешения и поверителността
- Windows: Настройки > Поверителност и сигурност > Микрофон > Активиране за Teams.
- Mac: Системни настройки > Поверителност и сигурност > Микрофон > Разрешаване на екипи.
- Браузър (Web Teams): Щракнете върху иконата на камера/микрофон в адресната лента > Разреши.
Все още не сте сигурни? Стартирайте Teams като администратор (щракнете с десния бутон върху приложението > Стартиране като администратор).
Разширени корекции за постоянно приглушено аудио
Ако основите се провалят, повишете нивото си:
Деактивиране на конфликтни приложения
Затворете приложения, които използват много аудио, като Zoom, Discord или антивирусни сканери в реално време. Използвайте диспечера на задачите (Ctrl+Shift+Esc), за да ги затворите.
Нулиране на аудио кеша на Teams
- Напълно изключете Teams.
- Изтрийте тези папки (първо направете резервно копие):
%appdata%\Microsoft\Teams\meetings-desktop
%appdata%\Microsoft\Teams\skype
- Рестартирайте Teams.
Оптимизация на мрежата
Приглушеният звук често произтича от ограничения на честотната лента:
- 🔗 Преминете към кабелен интернет.
- 📶 Изпълнете тест за скорост — стремете се към минимум 1,5 Mbps качване.
- В Teams: Настройки > Общи > Деактивирайте „Включване на запис на разговори в облака“, ако не е необходимо.
За корпоративни потребители, проверете ИТ политиките чрез поддръжката на Microsoft .
Предотвратете бъдещи проблеми със заглушения микрофон ⭐
- Редовно актуализирайте екипите и драйверите.
- Използвайте висококачествени слушалки (например, сертифицирани за Teams).
- Тествайте звука преди срещите.
- Активирайте автоматичното регулиране на чувствителността на микрофона в настройките на Teams.
Бонус: Присъединете се към програмата Teams Insider за най-новите визуализации и корекции.
Заключителни мисли: Очаква ви ясен звук!
Поздравления – усвоихте отстраняването на неизправности, свързани с грешката „приглушен микрофон“ в Microsoft Teams ! Повечето потребители я отстраняват със стъпки 1-3. Ако проблемите продължават, споделете вашата версия на операционната система/Teams в коментарите по-долу – ние сме тук, за да помогнем. Следващата ви среща ще звучи професионално и отчетливо. 🎤✨
Закачете това ръководство за бърз достъп. Какво е вашето решение? Публикувайте коментар!