Отстраняване на неизправности при грешка в акаунта на Amazon 2063

Грешка 2063 е код за грешка на Amazon Prime Video, който възниква, когато потребителите се опитват да закупят филми.

Когато потребителите влизат в компютрите си, за да проверят своите цифрови покупки в акаунта си в Amazon, нищо не се показва. Покупките обаче се виждат на телевизора им например.

Нека да видим как можете да заобиколите този проблем.

Как да поправите грешка в Amazon Prime Video 2063

1. Проверете отново данните си за плащане и закупените заглавия

Първо, уверете се, че вашите данни за плащане с 1 щракване са актуални. След това отидете на Вашите поръчки и проверете дали филмът, който сте закупили, наистина е маркиран като Завършен  или не.

2. Използвайте различен начин на плащане

Ако поръчката не изглежда завършена, може би това е проблем с плащането. Опитайте да използвате различен начин на плащане.

Ако използвате PayPal или друга платформа за онлайн плащане, проверете състоянието на услугата, за да видите дали има известни проблеми, засягащи вашите плащания.

3. Деактивирайте вашата VPN

Отстраняване на неизправности при грешка в акаунта на Amazon 2063

Ако използвате VPN, имайте предвид, че инструментът променя вашия IP адрес. В резултат на това ще използвате чужд VPN сървър, за да се свържете с Amazon.

Това може да предизвика всякакви грешки, особено ако се опитвате да получите достъп или да използвате функция, която не е налична в региона, където се намира вашата VPN.

Изключете своя VPN, рестартирайте устройството си и се свържете с вашия акаунт в Amazon. Използването на вашия истински IP адрес и информация за местоположението може да коригира грешка 2063.

Между другото, преминаването към друг браузър също може да помогне.

4. Актуализирайте вашата операционна система и приложения

Версията на вашата операционна система остаряла ли е? Има ли други остарели приложения?

Ако отговорът е да, тогава актуализирайте вашата ОС и приложения до най-новата версия и рестартирайте устройството си. Опитайте отново да закупите проблемния филм, за да видите дали все още получавате грешка 2063.

5. Отменете поръчката си

Влезте в акаунта си и изберете заглавието на филма, който първоначално ви е дал грешка 2063. Натиснете бутона Отказ на поръчката и ще ви бъде възстановена сумата.

Отстраняване на неизправности при грешка в акаунта на Amazon 2063

След това използвайте падащото меню и изберете Технически проблем като причина за анулирането. Видеоклипът също ще бъде премахнат от вашата видеотека.

6. Свържете се с поддръжката на Amazon

Ако проблемът продължава и не сте успели да анулирате поръчката, свържете се с поддръжката на клиенти на Amazon и ги уведомете за проблема си.

Оставете коментар

Как да намерите чернови в приложението Facebook

Как да намерите чернови в приложението Facebook

Ако някога ви прекъснат, докато споделяте мислите си със света, Facebook ви позволява да запазвате публикациите си като чернови – проста малка функция, която се счита за стандартна от приложението...

Защо не мога да активирам „Разширена защита на данните“ на моя iPhone? Обяснени са 4 проверки и 6 решения

Защо не мога да активирам „Разширена защита на данните“ на моя iPhone? Обяснени са 4 проверки и 6 решения

iOS 16.2 е на път да бъде пуснат за обществеността и тази втора актуализация на функциите носи множество нови функции и промени. Сред тези нови функции е възможността за цялостно криптиране на вашия iCl…

Създайте видеоклип с обобщение, използвайки Canva на компютър или мобилно устройство: Ръководство стъпка по стъпка

Създайте видеоклип с обобщение, използвайки Canva на компютър или мобилно устройство: Ръководство стъпка по стъпка

Създайте видеоклип с обобщение, използвайки Canva на компютър или мобилно устройство: Ръководство стъпка по стъпка

Как да намерите нишови миксове в Spotify на компютър или телефон

Как да намерите нишови миксове в Spotify на компютър или телефон

Какво е важно да знаете Niche Mixes на Spotify е набор от персонализирани музикални препоръки, базирани на любимите ви песни, изпълнители, жанрове и индивидуални вкусове. Niche Mixes се съхраняват под ...

Как да намерите какво използва даден файл, използвайки PowerToys от Microsoft

Как да намерите какво използва даден файл, използвайки PowerToys от Microsoft

Какво е важно да знаете Инструментът File Locksmith в PowerToys ви позволява лесно да намерите процесите, които използват даден файл. С File Locksmith можете просто да щракнете с десния бутон върху файл и да изберете „Какво е…“

How to download a page as HTML on iPhone

How to download a page as HTML on iPhone

How to download a page as HTML on iPhone

Как да добавя преходи в Clipchamp

Как да добавя преходи в Clipchamp

Всички видеа, които си струва да се гледат, имат няколко общи неща и добрият преход определено е едно от тях. Без тях видеото ви ще се движи от един кадър към друг като див кон и визуализацията ви...

Как да настроите стрийма си в OBS за първи път [2023]

Как да настроите стрийма си в OBS за първи път [2023]

OBS е най-добрият избор за много създатели на съдържание, когато стриймват на популярни платформи като Twitch, YouTube или Discord. Той ви позволява да създавате различни сцени, да заснемате различни източници и дори...

Windows PowerToys: Как да преименувате файлове и папки групово с помощта на PowerRename

Windows PowerToys: Как да преименувате файлове и папки групово с помощта на PowerRename

Какво е важно да знаете PowerRename е един от инструментите в по-големия набор от помощни програми PowerToys, проектиран специално да ви даде повече опции за преименуване в сравнение с основната функция за преименуване на Windows. С P…

Как да номерирате редове, абзаци и изречения в MS Word [2023]

Как да номерирате редове, абзаци и изречения в MS Word [2023]

Какво е важно да знаете MS Word ви позволява да добавяте номера на редове, което ви позволява бързо да преглеждате различните редове в документа си. Можете също да номерирате абзаци, като използвате списък с номерации и след това да преместите...