Отстраняване на неизправности при грешка в акаунта на Amazon 2063

Грешка 2063 е код за грешка на Amazon Prime Video, който възниква, когато потребителите се опитват да закупят филми.

Когато потребителите влизат в компютрите си, за да проверят своите цифрови покупки в акаунта си в Amazon, нищо не се показва. Покупките обаче се виждат на телевизора им например.

Нека да видим как можете да заобиколите този проблем.

Как да поправите грешка в Amazon Prime Video 2063

1. Проверете отново данните си за плащане и закупените заглавия

Първо, уверете се, че вашите данни за плащане с 1 щракване са актуални. След това отидете на Вашите поръчки и проверете дали филмът, който сте закупили, наистина е маркиран като Завършен  или не.

2. Използвайте различен начин на плащане

Ако поръчката не изглежда завършена, може би това е проблем с плащането. Опитайте да използвате различен начин на плащане.

Ако използвате PayPal или друга платформа за онлайн плащане, проверете състоянието на услугата, за да видите дали има известни проблеми, засягащи вашите плащания.

3. Деактивирайте вашата VPN

Отстраняване на неизправности при грешка в акаунта на Amazon 2063

Ако използвате VPN, имайте предвид, че инструментът променя вашия IP адрес. В резултат на това ще използвате чужд VPN сървър, за да се свържете с Amazon.

Това може да предизвика всякакви грешки, особено ако се опитвате да получите достъп или да използвате функция, която не е налична в региона, където се намира вашата VPN.

Изключете своя VPN, рестартирайте устройството си и се свържете с вашия акаунт в Amazon. Използването на вашия истински IP адрес и информация за местоположението може да коригира грешка 2063.

Между другото, преминаването към друг браузър също може да помогне.

4. Актуализирайте вашата операционна система и приложения

Версията на вашата операционна система остаряла ли е? Има ли други остарели приложения?

Ако отговорът е да, тогава актуализирайте вашата ОС и приложения до най-новата версия и рестартирайте устройството си. Опитайте отново да закупите проблемния филм, за да видите дали все още получавате грешка 2063.

5. Отменете поръчката си

Влезте в акаунта си и изберете заглавието на филма, който първоначално ви е дал грешка 2063. Натиснете бутона Отказ на поръчката и ще ви бъде възстановена сумата.

Отстраняване на неизправности при грешка в акаунта на Amazon 2063

След това използвайте падащото меню и изберете Технически проблем като причина за анулирането. Видеоклипът също ще бъде премахнат от вашата видеотека.

6. Свържете се с поддръжката на Amazon

Ако проблемът продължава и не сте успели да анулирате поръчката, свържете се с поддръжката на клиенти на Amazon и ги уведомете за проблема си.


Leave a Comment

Отстраняване на неизправности при грешка в акаунта на Amazon 2063

Отстраняване на неизправности при грешка в акаунта на Amazon 2063

Грешка 2063 е код за грешка на Amazon Prime Video, който възниква, когато потребителите се опитват да закупят филми. Когато потребителите влизат в компютрите си, за да проверят цифровото си

Как да прехвърлите музика към Kindle Fire

Как да прехвърлите музика към Kindle Fire

Урок за това как да копирате музика на вашия таблет Amazon Kindle Fire.

Как да изтегляте книги за Kindle Fire

Как да изтегляте книги за Kindle Fire

Урок, който показва как да изтегляте книги на вашия таблет Amazon Kindle Fire.

Как да изтриете книги и документи от Kindle Fire HD8 и HD10

Как да изтриете книги и документи от Kindle Fire HD8 и HD10

Как да изтриете книги или документи от таблет Amazon Kind Fire HD8 или HD10.

Преглед на Amazon Smart Plug

Преглед на Amazon Smart Plug

Има много фантастични инструменти и решения за автоматизация. Замисляли ли сте се обаче дали вашата не толкова интелигентна електроника може да бъде автоматизирана? Ако го направите, тогава се запознайте с Amazon Smart Plug, който работи безпроблемно с Alexa, за да ви осигури основна автоматизация. Той се продава само за $24,99, което го прави основен градивен елемент за домашна автоматизация с помощта на Alexa.

Затваряне на приложения на Kindle Fire

Затваряне на приложения на Kindle Fire

Показваме ви 3 опции за затваряне на приложения на таблета Amazon Kindle Fire.

Включете/изключете автоматичната корекция и главни букви с помощта на Kindle Fire

Включете/изключете автоматичната корекция и главни букви с помощта на Kindle Fire

Как да включите или изключите автоматичното изписване с главни букви и автоматичната корекция на таблета Amazon Kindle Fire.

Как да премахнете приложения от Kindle Fire

Как да премахнете приложения от Kindle Fire

Всичко, което трябва да знаете за премахването на приложения от Amazon Kindle Fire.

Kindle Fire: Как да инсталирате APK файлове

Kindle Fire: Как да инсталирате APK файлове

Подробни стъпки за това как да инсталирате приложение чрез APK файл на вашия таблет Amazon Kindle Fire.

Как да четете електронни книги Nook на Kindle Fire

Как да четете електронни книги Nook на Kindle Fire

Как да четете електронни книги Barnes & Noble Nook на вашия Amazon Kindle Fire.

Променете началния екран на Kindle Fire HD8 или HD10, за да изглежда като стандартен Android

Променете началния екран на Kindle Fire HD8 или HD10, за да изглежда като стандартен Android

Как да използвате алтернативен начален екран на Amazon Kindle Fire HD8 или HD10.

Kindle Fire: Добавяне/Изтриване на отметки за уеб страници

Kindle Fire: Добавяне/Изтриване на отметки за уеб страници

Как да добавяте, премахвате или редактирате уеб отметки на таблета Amazon Kindle Fire.

Kindle Fire: Как да активирате Flash

Kindle Fire: Как да активирате Flash

Как да инсталирате и използвате Flash в браузър на устройства Amazon Kindle Fire.

Kindle Fire: Активирайте или деактивирайте въртенето на екрана

Kindle Fire: Активирайте или деактивирайте въртенето на екрана

Как да активирате или деактивирате въртенето на екрана на всички модели на Amazon Kindle Fire.

Kindle Fire: Как да маркирате страници на книги

Kindle Fire: Как да маркирате страници на книги

Как да управлявате маркирани страници в електронна книга на Amazon Kindle Fire.

Как да изтегляте и инсталирате приложения на Amazon Fire

Как да изтегляте и инсталирате приложения на Amazon Fire

Как да изтеглите и инсталирате приложения за Android на таблета за четене на Amazon Fire.

Как да изтриете музика и видеоклипове от Kindle Fire

Как да изтриете музика и видеоклипове от Kindle Fire

Отървете се от нежеланите видео или музикални файлове и освободете малко място на вашия Amazon Kindle Fire.

Поправете пожар на Amazon, който не стартира

Поправете пожар на Amazon, който не стартира

Решете проблем, при който вашият таблет Amazon Fire няма да се стартира правилно.

Kindle Fire: Как да добавяте бележки и да подчертавате текст в книга

Kindle Fire: Как да добавяте бележки и да подчертавате текст в книга

Как да маркирате и отбелязвате текст в книга на таблета за четене на Amazon Kindle Fire.

Kindle Fire HD8 и HD10: Как да добавяте и премахвате имейл акаунти

Kindle Fire HD8 и HD10: Как да добавяте и премахвате имейл акаунти

Как да добавите или премахнете имейл акаунт на таблета за четене на Amazon Kindle Fire.

Как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88

Как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88

Научете как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88, за да можете отново да използвате вашето облачно хранилище.

Как да промените User Agent в Safari

Как да промените User Agent в Safari

Намерете тук подробни инструкции за промяна на User Agent String в браузъра Apple Safari за MacOS.

Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас

Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас

Често ли получавате грешката „Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас“ в MS Teams? Опитайте тези съвети за отстраняване на проблеми, за да се отървете от този проблем сега!

Събития на живо в Teams: Деактивиране на анонимни въпроси

Събития на живо в Teams: Деактивиране на анонимни въпроси

В момента не е възможно да се деактивират анонимни въпроси в събитията на живо в Microsoft Teams. Дори регистрираните потребители могат да задават анонимни въпроси.

LastPass: Възникна грешка при свързването със сървъра

LastPass: Възникна грешка при свързването със сървъра

Ако LastPass не успее да се свърже с своите сървъри, изчистете локалния кеш, актуализирайте мениджъра на пароли и деактивирайте разширенията на браузъра си.

Spotify: Деактивиране на автоматичното стартиране

Spotify: Деактивиране на автоматичното стартиране

Spotify може да бъде досадно, ако се отваря автоматично всеки път, когато стартирате компютъра си. Деактивирайте автоматичното стартиране, като следвате тези стъпки.

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

За много потребители, актуализацията 24H2 прекратява автоматичния HDR. Тази ръководство обяснява как можете да решите този проблем.

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Трябва ли да планирате повтарящи се срещи в MS Teams с едни и същи участници? Научете как да настроите повтаряща се среща в Teams.

Adobe Reader: Промяна на цвета на маркирането

Adobe Reader: Промяна на цвета на маркирането

Ние ви показваме как да промените цвета на маркирането за текст и текстови полета в Adobe Reader с това ръководство стъпка по стъпка.

3 Стъпки за интегриране на ChatGPT в Word

3 Стъпки за интегриране на ChatGPT в Word

Чудите се как да интегрирате ChatGPT в Microsoft Word? Това ръководство показва точно как да го направите с добавката ChatGPT за Word в 3 лесни стъпки.