Как да поправите грешка на Microsoft Teams 80090030

Когато се опитвате да влезете в Teams, кодът за грешка 80090030 може понякога да изскача на екрана. Тази грешка показва, че „Устройството, което се изисква от този криптографски доставчик, не е готово за използване.“

Обикновено се случва, ако вашият компютър с Windows 10 не може да съхранява или извлича вашите идентификационни данни на Microsoft. Премахването на всички ваши идентификационни данни от Credential Manager е един от възможните начини за решаване на този проблем. Нека се потопим направо и да проучим какви методи можете да използвате за отстраняване на тази грешка.

Решения за коригиране на грешка на Microsoft Teams 80090030

Премахнете Teams от мениджъра на идентификационни данни

Изчистете данните си за влизане в Teams от Windows 10 Credential Manager и проверете дали това решение работи за вас.

Отидете в лентата за търсене на Windows и въведете „диспечер на идентификационни данни. ' Натиснете клавиша Enter.

След това изберете Windows Credentials и превъртете надолу до вашите идентификационни данни на Teams.

Изберете вашата информация за вход в Teams и щракнете върху бутона Премахване .

Рестартирайте компютъра си. Стартирайте Teams и проверете дали можете да влезете сега.

Актуализирайте вашия TPM фърмуер

Код за грешка на Teams 80090030 възниква, когато модулът на надеждната платформа (TPM) на вашия компютър е неправилно функциониращ. Актуализирайте фърмуера на TPM и проверете дали грешката е изчезнала.

Преди да приложите нови актуализации на фърмуера на TPM, трябва да актуализирате версията на Windows 10. Отидете в Настройки → Актуализация и сигурност → Актуализация на Windows и щракнете върху Проверка за актуализации .

След това инсталирайте най-новите актуализации на TMP от уебсайта на производителя на вашето устройство. За повече информация посетете страницата за поддръжка на Microsoft .

Или можете да стартирате диспечера на устройства  и да изберете Защитни устройства . След това изберете модула за надеждна платформа и щракнете върху Актуализиране на драйвера .

Създайте ключ EnableADAL в настройките на системния си регистър

Активирането на модерно удостоверяване на вашата машина може да ви помогне да разрешите този проблем. Ето как можете да направите това.

Натиснете клавишите Windows + R, въведете regedit и натиснете Enter, за да стартирате редактора на системния регистър.

След това отидете до HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity .

Щракнете с десния бутон върху ключа за идентифициране и изберете Нов → REG_DWORD . Наименувайте новия ключ EnableADAL . Оставете стойността му на 0 (нула).

Рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да влезете в акаунта си в Teams.

Влезте, като използвате режим инкогнито

Като алтернатива, опитайте да влезете от вашето уеб приложение. Стартирайте нов раздел в режим „инкогнито“ или частен раздел в браузъра си и отидете на teams.microsoft.com . Проверете дали можете да влезете в акаунта си.

Други потребители решиха проблема по следния метод:

Изчистете кеша на браузъра , историята и бисквитките.

След това изтрийте всички пароли за Teams и Office, запазени във вашия браузър .

Излезте и деинсталирайте Teams. Рестартирайте компютъра си.

Изтеглете приложението отново.

Създайте нов потребителски акаунт

Ако нито един от горните методи не работи, създайте нов потребителски акаунт в Windows 10.

Придвижете се до Настройки → Акаунти → Семейство и други потребители .

След това щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър .

Изберете Нямам информация за вход на този човек и след това Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft .

Следвайте стъпките на екрана, за да завършите процеса. Проверете дали срещате същите проблеми с Teams в новия акаунт.

В краен случай деинсталирайте Teams. Отидете на Контролен панел , изберете Деинсталиране на програма и изберете Teams. След това кликнете върху бутона Деинсталиране .

Изтеглете ново копие на приложението Teams от Microsoft . Инсталирайте приложението на вашата машина.

Заключение

Грешка на Microsoft Teams 80090030 показва, че настолното приложение не може да ви влезе в акаунта ви. Това може да се дължи на остарели версии на TPM или конфликтни настройки.

Надяваме се, че изброените в това ръководство решения са ви помогнали да коригирате грешка на Teams 80090030. Уведомете ни кой метод е работил за вас. Изпратете ни коментар по-долу.