😩 Срещате ли досаден черен екран „Грешка на екрана“ в Microsoft Teams по време на споделяне на екрана? Не сте сами – този често срещан проблем прекъсва срещите и работните процеси. Но не се притеснявайте! Това ръководство предоставя лесни стъпки за отстраняване на неизправности „Грешка на екрана“ в Microsoft Teams , за да се върнете към безпроблемно сътрудничество. Следвайте тези доказани решения и ще споделяте екрани безпроблемно след минути. Нека се потопим в това!
Защо се появява черен екран „Грешка на екрана“ в Microsoft Teams ?
Черните екрани в Teams често произтичат от прости проблеми като остарял софтуер, проблеми с разрешенията или хардуерни конфликти. Често срещани причинители включват:
- Проблеми с графичните драйвери
- Разрешенията за споделяне на екрана са деактивирани
- Повреден кеш на Teams
- Грешки в хардуерното ускорение
- Конфликтни приложения или VPN мрежи
Забелязвате черен екран като този? Време е за отстраняване на неизправности!
Бързи победи: Основни стъпки за отстраняване на неизправности при черен екран „Грешка на екрана“ в Microsoft Teams
Започнете с тези лесни решения – повечето потребители решават проблема тук. 👆
- Рестартирайте Teams и устройството си.
Затворете Teams напълно (използвайте диспечера на задачите в Windows), рестартирайте компютъра си и го стартирайте отново. Това премахва временните проблеми в 70% от случаите.
- Проверете разрешенията.
В Teams отидете на Настройки > Разрешения > Споделяне на екрана и се уверете, че е активирано. В macOS предоставете на Teams достъп до запис на екрана в Системни предпочитания > Сигурност и поверителност.
- Актуализирайте Microsoft Teams.
Кликнете върху профила си > Проверка за актуализации . Инсталирайте най-новата версия, за да поправите известни грешки на екрана .
Разширени поправки за упорит черен екран в Microsoft Teams
Ако основите не са достатъчни, подобрете играта си. Тези стъпки са насочени към по-дълбоки проблеми.
1. Изчистете кеша на Teams
Повреденият кеш е голям проблем. Ето как:
| Платформа |
Стъпки |
| Прозорци |
1. %appdata%\Microsoft\Teams → Изтриване на съдържанието. 2. Рестартирайте Teams. |
| macOS |
1. ~/Библиотека/Поддръжка на приложения/Microsoft/Teams → Изтриване на файлове в кошчето. 2. Рестартиране. |
| Уеб браузър |
Изчистете кеша на браузъра за teams.microsoft.com. |
Професионален съвет: ⭐ Първо направете резервно копие на важни файлове!
2. Деактивирайте хардуерното ускорение
Функциите на графичния процесор на Teams могат да причинят черни екрани. Поправете го:
- Настройки на Teams → Общи → Деактивиране Активиране на хардуерно ускорение на GPU .
- Рестартирайте Teams.
Това разрешава конфликти с драйвери на NVIDIA/AMD/Intel.
3. Актуализирайте графичните драйвери
Остарели драйвери? Актуализирайте чрез:
- Windows : Диспечер на устройства → Видеокарти → Актуализиране на драйвер.
- macOS : Актуализация на системата.
- Или посетете сайтовете на NVIDIA , AMD или Intel .
4. Тествайте в различни режими
Опитайте „Представяне на съдържание“ → „Прозорец“ вместо „На цял екран“ или преминете към Microsoft Edge за уеб Teams. Потребители на VPN: Временно прекъснете връзката.
Успехът изглежда така – кристално ясно споделяне! 🎉
Контролен списък за отстраняване на неизправности: Обобщение с едно щракване
Разпечатайте това или го отметнете за бърза справка:
| ✅ Стъпка |
Очакван резултат |
Време |
| Рестартирайте Teams/PC |
Изчиства временните файлове |
2 минути |
| Проверете разрешенията |
Достъпът до екрана е предоставен |
1 мин. |
| Изчистване на кеша |
Ново състояние на приложението |
3 минути |
| Деактивиране на ускорението на графичния процесор |
Няма конфликти при рендиране |
1 мин. |
| Актуализиране на драйвери/екипи |
Последни пачове |
5-10 минути |
Все още сте заседнали? Решения от следващо ниво
Ако отстраняването на неизправности в Microsoft Teams „Грешка на екрана“ с черен екран е неуспешно:
- Преинсталирайте Teams : Изтеглете директно от официалния сайт .
- Тест в безопасен режим : Стартирайте Windows в безопасен режим, за да изолирате конфликтите.
- Свържете се с поддръжката : Използвайте Помощ за Teams → Дайте обратна връзка или посетете Поддръжка на Microsoft Teams .
Бонус: За конфигурации с няколко монитора, плъзнете Teams към основния дисплей, преди да споделите. Прави чудеса! ✨
Предотвратяване на бъдещи грешки на черния екран в Microsoft Teams
Бъдете напред:
- Активирайте автоматичните актуализации в Teams.
- Извършвайте редовни сканирания на драйвери (например чрез GeForce Experience).
- Избягвайте бета функции, докато не станат стабилни.
Готови ли сте да споделяте безупречно? Справихте се с това! Ако някое решение ви е донесло радост, оставете коментар по-долу – какво е проработило за вас? Продължавайте да си сътрудничите безпроблемно. 🚀