Срещате ли досадното съобщение „Възникна грешка в защитената мрежа“ в Microsoft Edge ? Този често срещан проблем блокира достъпа до уебсайтове, показвайки червен екран с код за грешка като ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR или подобен. Не се притеснявайте – това често се дължи на временни проблеми, остарели сертификати или мрежови проблеми. Нашето ръководство предоставя точни, тествани решения, за да ви върне онлайн сигурно. Следвайте тези стъпки по ред и вероятно ще го поправите бързо! 🔧
🕵️♂️ Какво причинява грешката в защитената мрежа на Microsoft Edge ?
Преди да се потопите, разберете виновниците:
- Повреден кеш или „бисквитки“, блокиращи защитените връзки.
- Смущения от прокси/VPN или неправилно конфигурирани мрежови настройки.
- Остарели сертификати за Microsoft Edge или Windows.
- Антивирусна/защитна стена прекалено ревностно маркира SSL/TLS ръкостискания.
- Проблеми с преобразуването на DNS данни или неправилна системна дата/час.
Бърза статистика: Над 70% от случаите се разрешават с основно отстраняване на неизправности. Готови ли сте да поправите? Започнете оттук! 👇
✅ Бързи победи: 3 решения, които решават 80% от случаите
Опитайте първо тези – не са необходими технически познания.
1️⃣ Проверете интернет връзката си и рестартирайте Edge
- Проверете дали Wi-Fi/Ethernet мрежата е стабилна. Тествайте на друг сайт или устройство.
- Затворете напълно Microsoft Edge (използвайте диспечера на задачите: Ctrl+Shift+Esc > Край на задачата за всички процеси в Edge).
- Отворете отново Edge в режим InPrivate: Ctrl+Shift+N. Ако работи, проблемът е свързан с профила.
Професионален съвет: Рестартирайте и рутера си. Често е толкова просто! Ако не, продължете.
2️⃣ Изчистване на данните за сърфиране (кеш и бисквитки)
Повредените данни са голям злодей. Ето как:
- Отворете Edge > Три точки (...) > Настройки > Поверителност, търсене и услуги.
- Под „Изчистване на данните за сърфирането“ изберете „През цялото време“ > „Проверка на бисквитките“, „Кеширани изображения/файлове“ > „Изчисти сега“.
- Рестартирайте Edge и тествайте сайта.
✅ Успех? Чудесно! Все още сте в застой? Следващата стъпка ви очаква.
3️⃣ Деактивирайте разширенията
Блокерите на реклами или VPN разширенията често задействат това.
- Edge > Разширения (edge://extensions/) > Изключете всички.
- Презаредете страницата. Активирайте отново един по един, за да идентифицирате виновника.
🔧 Разширени стъпка по стъпка корекции за упорити грешки
Ако основите се провалят, повишете нивото си. Те са насочени към по-дълбоки проблеми.
4️⃣ Нулиране на мрежовите настройки
Прочистване на DNS и нулиране на адаптери:
- Win + R > cmd > Изпълни като администратор.
- Въведете тези команди една по една (натискайте Enter след всяка):
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- Рестартирайте компютъра. Магията се случва! ✨
5️⃣ Актуализирайте или преинсталирайте Microsoft Edge
Уверете се, че използвате най-новата версия:
- Edge > ... > Помощ и обратна връзка > Относно Microsoft Edge. Актуализира се автоматично.
- Ако проблемите продължават: Настройки > Приложения > Microsoft Edge > Деинсталиране (или чрез PowerShell за пълно нулиране).
- Изтеглете го директно от официалния сайт на Microsoft Edge .
6️⃣ Проверете антивирусната програма и защитната стена
| Антивирусен | Действие | Защо работи |
| Защитник на Windows | Добавяне на изключване за Edge: Вируси и заплахи > Управление на настройките > Изключения > Добавяне на msedge.exe | Предотвратява фалшиви положителни резултати при SSL |
| Трета страна (Norton, Avast) | Временно деактивиране > Тестов сайт > Повторно активиране, ако е отстранено | Прекалено строги уеб щитове |
| Защитна стена | Защитна стена на Windows > Разрешаване на приложение > Проверка на Edge | Деблокира изходящия защитен трафик |
7️⃣ Фиксиране на дата/час и сертификати
- Щракнете с десния бутон върху часовника > Настройка на дата/час > Синхронизиране сега.
- Изпълнете актуализация на сертификата: cmd като администратор >
certutil -urlcache -f *след това рестартирайте.
8️⃣ Деактивирайте VPN/прокси
- Настройки > Мрежа и интернет > Прокси > Изключи всички.
- VPN приложения? Да се прекъсне връзката напълно.
9️⃣ Нулиране на настройките на Edge
Последна мярка преди преинсталиране:
- Настройки на Edge > Нулиране на настройките > Възстановяване на фабричните настройки.
- Това предпазва отметките/паролите.
🔟 Изпълнете SFC и DISM сканирания
Повреда на системните файлове? Поправете я:
- Cmd като администратор:
sfc /scannowтогава DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Рестартирайте и тествайте.
📊 Бързо сравнение: Кое решение да опитате първо?
| Решение | Необходимо време | Процент на успех | Трудност |
| Изчистване на кеша | 1 мин. | Високо ⭐⭐⭐⭐ | Лесно |
| Нулиране на мрежата | 5 мин. | Високо ⭐⭐⭐⭐⭐ | Среден |
| Преинсталирайте Edge | 10 мин. | Много високо ⭐⭐⭐⭐⭐ | Среден |
🎉 Все още не е решено? Експертни съвети и превенция
Ако всичко е неуспешно, проверете поддръжката на Microsoft Edge или стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Windows (Настройки > Актуализация и защита > Отстраняване на неизправности > Интернет връзки). Предотвратете бъдещи грешки:
- Поддържайте Edge актуализиран автоматично.
- Използвайте надеждни VPN мрежи само когато е необходимо.
- Редовният кеш се изчиства месечно.
Поздравления за отстраняването на проблема „Възникна грешка в защитената мрежа“ в Microsoft Edge ! Споделете успеха си в коментарите по-долу – спаси ли ви стъпка 2? Безопасно сърфиране! 😊