Rregulloni sinjalin që nuk dërgon ose merr mesazhe

Sinjali ndonjëherë mund të dështojë në dërgimin e mesazheve tuaja. Kur shtypni opsionin Dërgo, rrota vazhdon të rrotullohet, por asgjë nuk ndodh. Ky problem mund të ndodhë kur po i dërgoni një mesazh një përdoruesi individual ose një grupi njerëzish. Shumë përdorues u ankuan gjithashtu se Signal nuk do të marrë mesazhe derisa të hapin aplikacionin. Le të shqyrtojmë se si mund t'i rregulloni këto probleme.

Çfarë duhet të bëni nëse sinjali nuk dërgon ose merr mesazhe

⇒ Shënime të rëndësishme :

• Shkoni te llogaria zyrtare e Signal në Twitter dhe kontrolloni nëse aplikacioni nuk funksionon. Nëse përdoruesit e tjerë janë ankuar për çështje të ngjashme kohët e fundit, shanset janë që kjo të jetë një çështje e lidhur me serverin.
• Kontrolloni nëse ky problem prek bashkëngjitjet e mëdha. Nëse aplikacioni po përpiqet të dërgojë një bashkëngjitje të madhe, fshini mesazhin dhe provoni përsëri.

Ndaloni me forcë aplikacionin dhe pastroni cache-in

Shkoni te Cilësimet , trokitni lehtë mbi Aplikacionet dhe zgjidhni Të gjitha aplikacionet .

Shkruani Signal në fushën e kërkimit dhe zgjidhni aplikacionin.

Prekni butonin Force Stop .

Më pas, zgjidhni " Storage" dhe trokitni lehtë mbi butonin " Pastro cache ".

Pasi të keni pastruar cache-in e aplikacionit, rinisni telefonin dhe kontrolloni rezultatet.

Pastro memorien e telefonit

Nëse problemi vazhdon dhe Signal ende nuk do të dërgojë ose marrë mesazhe, pastroni memorien e telefonit tuaj. Shkoni te Settings , zgjidhni Storage dhe shtypni butonin Clean Up për të hequr skedarët e padëshiruar. Rinisni përsëri terminalin tuaj dhe kontrolloni nëse aplikacioni po funksionon siç duhet tani.

Përdorni një rrjet të ndryshëm

Nëse ky është një problem i lidhur me rrjetin, kalimi në një lidhje tjetër duhet ta rregullojë atë. Për shembull, nëse jeni duke përdorur të dhëna celulare, kaloni në një lidhje Wi-Fi dhe anasjelltas.

Kontrolloni për përditësime të aplikacioneve dhe sistemit

Sigurohuni që po ekzekutoni versionet më të fundit të Signal dhe Android OS në pajisjen tuaj. Ekzekutimi i versioneve të vjetëruara të aplikacionit dhe OS mund të shpjegojë pse Signal nuk funksionon siç synohet.

Hapni aplikacionin Google Play Store, kërkoni për Signal dhe shtypni butonin Përditëso .

Më pas shkoni te Settings , zgjidhni System dhe prekni System Update .

Instaloni përditësimet më të fundit të Android të disponueshme për pajisjen tuaj dhe më pas rinisni atë.

Ri-aktivizo lejet për sinjalin

Sigurohuni që Signal të lejohet të ketë akses në të gjitha të dhënat që i nevojiten për të ekzekutuar siç duhet. Jepini aplikacionit qasje në kontaktet, skedarët tuaj etj.

Shkoni te Cilësimet , zgjidhni Privacy dhe trokitni lehtë mbi Menaxher i lejeve .

Zgjidhni Kamera , Kontaktet , Hapësira ruajtëse dhe kështu me radhë dhe jepni akses Sinjalit në të gjitha ato seksione.

Hiqni kartën tuaj SIM

Fikni pajisjen tuaj dhe hiqni kartën SIM. Pastaj ndizni telefonin dhe prisni dy minuta. Fikeni sërish, futni sërish kartën SIM dhe kontrolloni nëse Sinjali po funksionon siç duhet.

Ju mund të përdorni udhëzuesit më poshtë për të hequr kartën tuaj:

• Si të vendosni dhe hiqni kartën SIM nga Samsung Galaxy S21
• Google Pixel: Fut/Nxirr kartën SIM
• Si të futni dhe hiqni kartën SIM nga Samsung Galaxy Z Fold 2

Çaktivizo aplikacionet e palëve të treta

Sigurohuni që të çaktivizoni aplikacionet e palëve të treta që mund të kufizojnë lidhjen e Signal me internetin. Fikni VPN-në tuaj, murin e zjarrit dhe të gjitha aplikacionet e tjera të palëve të treta që funksionojnë në sfond. Nisni përsëri Signal dhe kontrolloni nëse problemi i mesazheve është zhdukur.

Lëreni sinjalin të funksionojë në sfond

Kontrolloni cilësimet tuaja të Android dhe sigurohuni që Signal të funksionojë në sfond.

Shkoni te Settings , zgjidhni Apps dhe shkoni te App Info .

Zgjidhni Sinjali dhe shkoni te Bateria .

Më pas aktivizoni  opsionin e aktivitetit në sfond .

Kthehuni te Cilësimet dhe zgjidhni Përdorimi i të dhënave .

Sigurohuni që Signal mund të përdorë të dhënat e sfondit.

Këto hapa mund të jenë të ndryshëm në varësi të modelit të telefonit tuaj. Për shembull, nëse zotëroni një pajisje Huawei, duhet të shkoni te Cilësimet → Aplikacionet → Sinjali → Përdorimi i të dhënave → ndërroni të dhënat e sfondit.

Zhbllokoni kontaktet tuaja

Nëse keni probleme me marrjen e mesazheve nga kontakte të caktuara, kontrolloni nëse ato shfaqen në listën tuaj të kontakteve të bllokuara. Nisni "Signal", prekni " Më shumë opsione" (tre pikat në këndin e sipërm djathtas) dhe zgjidhni Privatësia . Shkoni te Bllokuar dhe zhbllokoni kontaktet nga të cilat dëshironi të merrni mesazhe.

Riinstaloni sinjalin

Nëse problemi vazhdon, çinstaloni Signal dhe rinisni pajisjet tuaja. Më pas hapni sërish aplikacionin Google Play Store, kontrolloni për Signal dhe shkarkoni sërish aplikacionin. Instaloni atë në terminalin tuaj dhe kontrolloni nëse problemi i mesazheve është zhdukur.

konkluzioni

Të mos jesh në gjendje të dërgosh ose të marrësh mesazhe në Signal mund të jetë vërtet zhgënjyese. Për të rregulluar problemin, përditësoni aplikacionin dhe kontrolloni nëse disponohet një version më i ri i Android. Për më tepër, pastroni cache-in, përdorni një lidhje tjetër, riaktivizoni lejet për "Signal" dhe sigurohuni që aplikacioni të mund të përdorë të dhënat e sfondit. Nëse
problemi vazhdon, hiqni dhe rifusni kartën tuaj SIM dhe riinstaloni aplikacionin.

A keni arritur të zgjidhni problemet tuaja të mesazheve? Na tregoni në komentet më poshtë.