Ka pasur shumë raporte për Microsoft Teams që nuk funksionojnë në tabletët Samsung . Aplikacioni mund të dështojë të hapet, të ngrijë dhe të rrëzohet, përdoruesit nuk mund të identifikohen në llogaritë e tyre ose marrin të gjitha llojet e kodeve të gabimit. Duke marrë parasysh numrin e madh të përdoruesve që ankoheshin për çështje të tilla, vendosëm të krijojmë këtë udhëzues. Le të shohim se si mund të zgjidhni disa nga problemet më të zakonshme të Teams në tabletët Samsung.
Si të rregulloni problemet e ekipeve në tabletët Samsung
Përditësoni aplikacionin tuaj dhe versionin e sistemit operativ Android
Kjo është gjëja e parë që duhet të bëni kur vëreni se Ekipet nuk funksionojnë siç është menduar. Hapni aplikacionin Play Store, kërkoni për Ekipet dhe shtypni butonin Përditëso për të instaluar versionin më të ri të aplikacionit.
Për të përditësuar tabletin tuaj, lundroni te Cilësimet dhe zgjidhni Të përgjithshme . Më pas prekni Rreth tabletit dhe zgjidhni Përditësimi i softuerit . Trokit " Përditëso" për të instaluar versionin më të fundit të sistemit operativ Android për modelin e tabletit.
Pastro memorien e aplikacionit
Pastrimi i aplikacionit mund t'ju ndihmojë të rregulloni një listë të gjatë defektesh. Skedarët e përkohshëm të ruajtur nën dosjen tuaj të memories nganjëherë mund të ndërhyjnë me aplikacionin.
Shkoni te Cilësimet , zgjidhni Aplikacionet dhe më pas Menaxho aplikacionet .
Zgjidhni Ekipet nga lista e aplikacioneve dhe trokitni lehtë mbi Hapësira ruajtëse .
Më pas prekni butonin Clear Cache dhe hapni sërish aplikacionin.
Kontrolloni nëse vëreni ndonjë përmirësim.
Duke folur për hapësirën ruajtëse të tabletit tuaj, sigurohuni që të keni hapësirë të mjaftueshme. Liro pak hapësirë në rast se po të mbaron hapësira ruajtëse. Nëse problemi vazhdon, dilni nga llogaria juaj, rinisni tabletin tuaj dhe më pas hapni sërish Ekipet.
Jepni skuadrave leje të plota
Një numër përdoruesish arritën ta zgjidhnin këtë problem duke i dhënë Teams leje të plota për të hyrë dhe përdorur veçoritë e tabletit. Shkoni te Menaxhimi i aplikacionit , zgjidhni Ekipet dhe zgjidhni Jepni të gjitha lejet aplikacionit .
Modifiko cilësimet e aplikacionit MS Authenticator
Nëse nuk mund të identifikoheni në llogarinë tuaj Teams në një tablet Samsung, zgjidhjet e mëposhtme do t'ju ndihmojnë për të rregulluar problemin.
Çaktivizo të dhënat e përdorimit
Përdorues të tjerë e zgjidhin këtë problem duke çaktivizuar përdorimin e të dhënave për aplikacionin Authenticator gjatë identifikimit. Hapni aplikacionin MS Authenticator, shkoni te " Cilësimet" dhe çaktivizoni " Të dhënat e përdorimit" .
Çaktivizo Optimizimin e Baterisë
Përndryshe, mund të çaktivizoni optimizimin e baterisë.
Hapni aplikacionin e autorizimit të Microsoft.
Prekni Menu dhe zgjidhni Cilësimet .
Gjeni opsionin që thotë Qëndroni të identifikuar në llogarinë tuaj të punës ose të shkollës në Microsoft .
Pastaj është i mundur optimizimi i baterisë . Në këtë mënyrë, Ekipet do të jenë në gjendje të marrin llogarinë tuaj të punës në Microsoft.
Ndryshoni cilësimet e MPJ-së
Si alternativë, mund t'i ndryshoni preferencat tuaja të MPJ-së në marrjen vetëm të një mesazhi me tekst, në vend që të përdorni aplikacionin Authenticator.
Nga ana tjetër, përdoruesit e tjerë duhej të çinstalonin plotësisht aplikacionin Authenticator për të rregulluar këtë problem. Nëse e bëni këtë, mos harroni të pastroni cache-in pasi të hiqni aplikacionin.
Mbyll aplikacionet e sfondit
Për të parandaluar konfliktet e aplikacioneve, shmangni ekzekutimin e shumë aplikacioneve në sfond. Ekipet përdorin shumë burime gjatë takimeve me video dhe kjo mund ta bëjë tabletin tuaj më të ngadalshëm se zakonisht ose edhe të mos reagojë. Me fjalë të tjera, mbyllni të gjitha aplikacionet në sfond kur përdorni Ekipet.
Dilni nga të gjitha aplikacionet e Office 365 në pajisjen tuaj. Çaktivizoni menaxherin e pajisjes tuaj celulare dhe antivirusin. Më pas nisni sërish aplikacionin Teams për të testuar rezultatet.
Kontrolloni lidhjen tuaj
Nëse ka shumë pajisje që përdorin të njëjtën lidhje rrjeti, shkëputni ato dhe kontrolloni nëse Teams po funksionon siç duhet në tabletin tuaj Samsung. Të kesh shumë pajisje të lidhura në rrjet mund të çojë në probleme me gjerësinë e brezit.
Kur merrni pjesë në takimet me video të Ekipet në tabletin tuaj, sigurohuni që asnjë pajisje tjetër të mos transmetojë përmbajtje video. Ose përdorni një lidhje tjetër rrjeti, nëse është e mundur.
Mund të rivendosni gjithashtu lidhjen tuaj. Shkoni te Cilësimet , zgjidhni Rrjeti dhe Interneti dhe trokitni lehtë mbi butonin e menysë. Më pas shkoni te Rivendosja e cilësimeve të rrjetit dhe trokitni lehtë mbi Rivendosni cilësimet .
Nëse kjo nuk funksionoi, shkëputni kabllon e rrymës së ruterit, prisni dy minuta dhe më pas ndizni pajisjen përsëri.
Riinstaloni Ekipet
Nëse ende nuk mund ta përdorni siç duhet aplikacionin tuaj Teams, çinstaloni aplikacionin. Rinisni tabletin tuaj dhe instaloni sërish Ekipet. Shpresojmë, instalimi i një kopjeje të re të aplikacionit zgjidh problemin tuaj.
konkluzioni
Nëse Ekipet nuk po funksionojnë siç duhet në tabletin tuaj Samsung, pastroni memorien specifike dhe përditësoni aplikacionin. Nëse keni probleme me hyrjen, çaktivizoni përdorimin e të dhënave dhe optimizimin e baterisë në aplikacionin MS Authenticator.
A ju ndihmuan këto zgjidhje të zgjidhni problemet e aplikacionit tuaj Teams? Na tregoni në komentet më poshtë.