WhatsApp është një shërbim i besueshëm video dhe mesazhesh me më shumë se dy miliardë përdorues në mbarë botën. Mund ta përdorni në të gjitha platformat kryesore celulare dhe desktop atje. WhatsApp ofron kriptim nga skaji në skaj dhe garanton që palët e treta nuk mund të kenë akses dhe të lexojnë mesazhet tuaja. Por ndonjëherë shërbimi mund të dështojë të funksionojë siç synohet për shkak të një gabimi që thotë se nuk mund të kryeni një telefonatë tjetër sepse tashmë jeni angazhuar në një. Le të shqyrtojmë se si mund ta zgjidhni problemin.
Rregullim: Nuk mund të kryeni një telefonatë Whatsapp nëse jeni tashmë në një telefonatë tjetër
Ky mesazh shfaqet rastësisht në ekran kur përdoruesit përpiqen të bëjnë një telefonatë në Android dhe herë pas here në iOS. Problemi i vetëm është se ata nuk janë të angazhuar në një telefonatë tjetër.
Pastroni cache dhe rinisni telefonin tuaj
Nëse cache juaj WhatsApp është fajtori, pastrimi i tij duhet të zgjidhë problemin. Shkoni te Settings , zgjidhni Apps , prekni WhatsApp dhe shkoni te Storage . Pastaj trokitni lehtë mbi butonin " Pastro cache " dhe rinisni telefonin tuaj. Kontrolloni nëse mund të kryeni telefonata të reja.

Pastro skedarët e padëshiruar
Pastrimi i rregullt i skedarëve të padëshiruar është i domosdoshëm nëse dëshironi që telefoni dhe aplikacionet tuaja të funksionojnë siç synohet. Të gjithë ata skedarë të padëshiruar zënë hapësirë të çmuar ruajtjeje në pajisjen tuaj dhe madje mund të ndërhyjnë në aplikacionet që po ekzekutoni.
Shkoni te Settings , zgjidhni Storage dhe shtypni butonin Cleanup . Prekni skedarët Junk dhe lëreni pajisjen tuaj të fshijë të gjithë ata skedarë të panevojshëm.

Përndryshe, mund të përdorni gjithashtu një aplikacion më të pastër për të pastruar dhe optimizuar automatikisht pajisjen tuaj.
Përditësoni WhatsApp dhe OS tuaj
Sigurohuni që jeni duke ekzekutuar versionin më të fundit të WhatsApp dhe OS Android në pajisjen tuaj. Siç e dini tashmë, ekzekutimi i aplikacioneve të vjetruara mund të shkaktojë të gjitha llojet e defekteve.
Për të përditësuar WhatsApp, hapni aplikacionin Google Play Store, kërkoni për WhatsApp dhe shtypni butonin Përditëso .

Për të instaluar versionin më të fundit të Android në telefonin tuaj, shkoni te " Cilësimet" , zgjidhni " Sistemi " dhe më pas prekni "Përditësimi i sistemit" .
Rinisni pajisjen tuaj pas instalimit të përditësimeve dhe kontrolloni nëse problemi është zhdukur.
Riinstaloni WhatsApp
Nëse problemi vazhdon, çinstaloni WhatsApp. Shtypni gjatë ikonën e aplikacionit WhatsApp derisa opsioni Remove të shfaqet në ekran. Zgjidhni atë, çinstaloni aplikacionin dhe rinisni telefonin tuaj. Më pas shkarkoni dhe instaloni përsëri aplikacionin dhe kontrolloni rezultatet.

Zgjidhje shtesë
- Aktivizo modalitetin e aeroplanit , prit një minutë dhe më pas çaktivizo opsionin.
- Çaktivizo ruajtësin e baterisë. Navigoni te Cilësimet, zgjidhni Bateria dhe fikni kursyesin e baterisë.
- Çaktivizo Përdorimin e ulët të të dhënave. Shkoni te Cilësimet e WhatsApp, zgjidhni Përdorimi i të dhënave dhe ruajtjes dhe çaktivizoni opsionin.
- Aktivizo përdorimin e të dhënave në sfond. Shkoni te Cilësimet e WhatsApp, trokitni lehtë mbi Përdorimi i të dhënave dhe kaloni në opsionin e të dhënave në sfond.
- Mbyllni aplikacionet e sfondit. Sigurohuni që WhatsApp të jetë i vetmi aplikacion që funksionon në mënyrë aktive në telefonin tuaj.
konkluzioni
Nëse nuk mund të kryeni një telefonatë të re në WhatsApp sepse aplikacioni thotë se jeni tashmë i angazhuar në një telefonatë tjetër, pastroni memorien e memories, fshini skedarët e padëshiruar dhe rinisni telefonin tuaj. Më pas përditësoni WhatsApp-in dhe instaloni versionin më të fundit të Android të disponueshëm për telefonin tuaj. Nëse asgjë nuk funksionon, riinstaloni aplikacionin. A ju ndihmuan këto zgjidhje për të zgjidhur problemin? Na tregoni në komentet më poshtë.