Shumë përdorues të Samsung Galaxy S21 u ankuan se nuk ishin në gjendje të dërgonin fotografi. Ky problem ndodh në WhatsApp, Skype, Zoom, Teams dhe ndikon gjithashtu në MMS. Në vend që të marrin imazhe të qarta, përdoruesit marrin kuti gri. Ne bëmë punën e ngritjes së rëndë për ju dhe përpiluam këtë listë zgjidhjesh për të rregulluar këtë problem.
Si të rregulloni Samsung Galaxy S21 që nuk dërgon foto
Përpara se të ndiqni udhëzimet e mëposhtme, çaktivizoni të dhënat celulare dhe fikni telefonin tuaj. Më pas ndizni pajisjen tuaj, aktivizoni të dhënat celulare dhe kontrolloni nëse problemi është zhdukur. Mos harroni të përditësoni edhe telefonin tuaj. Kontrolloni nëse versioni më i fundit i Android e rregullon problemin.
Kontrolloni cilësimet tuaja APN
Cilësimet e pasakta të APN-së shpesh shkaktojnë probleme multimediale. Nëse dërgimi ose marrja e fotografive zgjat përgjithmonë në pajisjen tuaj Samsung Galaxy S21, kontrolloni cilësimet e APN-së dhe sigurohuni që ato të jenë konfiguruar siç duhet.
Shkoni te Cilësimet dhe zgjidhni Lidhjet .
Prekni Përdorimi i të dhënave dhe aktivizoni të dhënat celulare nëse ato janë të çaktivizuara.
Shkoni te Lidhjet dhe zgjidhni Rrjetet celulare .
Zgjidhni Emri i pikës së hyrjes dhe prekni tre pikat nga këndi i sipërm djathtas.
Zgjidhni Rivendosni në parazgjedhje .
Kthehuni te Rrjetet celulare dhe sigurohuni që Roaming i të dhënave është i çaktivizuar.
Më pas kthehuni te Cilësimet dhe zgjidhni Menaxhimi i Përgjithshëm .
Zgjidhni Rivendosni dhe trokitni lehtë mbi Rivendos cilësimet e rrjetit .
Zgjidhni Reset settings dhe prekni Reset për të konfirmuar zgjedhjen tuaj.
Shkoni te faqja e mbështetjes së operatorit tuaj celular për më shumë informacion mbi cilësimet më të mira të APN-së për t'u përdorur në pajisjen tuaj.
Pastro cache
Shkoni te " Cilësimet " dhe zgjidhni " Aplikacionet" .
Zgjidhni aplikacionin që nuk mund të dërgonte fotografitë tuaja.
Prekni " Storage" dhe më pas zgjidhni " Pastro cache" .
Kontaktoni operatorin tuaj
Shumë përdorues fajësuan operatorët e tyre për këtë problem, veçanërisht kur bëhet fjalë për MMS. Ata vunë re se dërgimi i MMS përmes një lidhjeje pa tel funksionon vetëm në Google Messages ose iMessage. Me fjalë të tjera, si dërguesi ashtu edhe marrësi duhet të përdorin të njëjtin softuer. Kontaktoni operatorin tuaj për më shumë informacion rreth kufizimeve teknike kur dërgoni fotografi në pajisjet Samsung Galaxy.
konkluzioni
Nëse dërgimi i fotografive nga pajisja juaj Samsung Galaxy S21 zgjat përgjithmonë ose dështon, rivendosni cilësimet e APN-së dhe sigurohuni që roaming-u i të dhënave të jetë i çaktivizuar. Pastroni cache-in e aplikacionit, përditësoni dhe rinisni telefonin tuaj dhe kontrolloni rezultatet. A mund të dërgoni imazhe nga pajisja juaj Galaxy S21 tani? Çfarë problemesh keni hasur deri tani? Ndani mendimet tuaja në komentet më poshtë.