Іноді Apple iPad зависає і здається мертвим і показує лише чорний екран. Екран іноді супроводжується обертовим колесом. Зазвичай цю проблему можна вирішити, скинувши пристрій, виконавши ці кроки.
Виправлення 1 – Примусове скидання
На нових пристроях одночасно натискайте кнопки « Зменшення гучності » та « Додому ». Пристрій має відключитися. Можливо, вам доведеться спробувати це кілька разів, щоб він запрацював. Можливо, вам також доведеться натиснути й утримувати обидві кнопки приблизно 20 секунд.
На старих пристроях одночасно натисніть і утримуйте кнопки « Живлення » та « Додому » приблизно 15 секунд.
Після цього пристрій має показати логотип Apple і перезавантажиться.
Виправлення 2 – Відновлення
Якщо наведені вище дії не допомогли, спробуйте наступне:
З комп’ютера перейдіть на веб-сайт iCould .
Виберіть « Знайти iPhone » > « Пристрої » > ваш iPhone > « Видалити з облікового запису ».
Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, а потім запустіть iTunes.
Виберіть значок iPhone в iTunes, розташований у верхньому правому куті.
Виберіть « Підсумок » > « Відновити iPhone… ».
Виконайте кроки, щоб відновити ваш iPhone.
Ці кроки працюють більшу частину часу. Якщо після цих кроків пристрій усе одно не відповідає, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до Apple .