Як виправити проблему Невідомий статус Microsoft Teams

Жоден інструмент, доступний в Інтернеті, не має власних проблем, і Microsoft Teams не є винятком. Інструмент для співпраці зібрав велику аудиторію на тлі пандемії COVID-19, і з таким широким використанням виникають деякі проблеми, які можуть заважати вашій повсякденній роботі. Сьогодні ми розглядаємо одну таку проблему в Microsoft Teams і пропонуємо спосіб її виправити самостійно.

Зміст

Яка проблема «Статус невідомий» у Microsoft Teams

Проблема пов’язана зі статусом присутності в профілі користувача, який вказує на поточну доступність та статус учасника для інших членів групи чи організації. В ідеалі, будь-хто у вашій організації зможе побачити, чи перебуваєте ви в мережі чи ні, у режимі реального часу.

Пов’язано: Як безкоштовно завантажити та налаштувати Microsoft Teams

Зараз велика кількість користувачів повідомляє, що програма Teams тепер показує інших користувачів в організації як «Статус невідомий», навіть якщо ці користувачі ввійшли в систему та онлайн. Проблема залишається, навіть якщо користувачі активно беруть участь у розмові.

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

Хоча користувачі отримують повідомлення та дзвінки в усіх станах присутності (за винятком режиму «Не турбувати»), той факт, що їх доступність невідома іншим, означає, що ви не можете точно знати, чи вони онлайн на роботі, якщо ви не розмовляєте з ними. Схоже, проблема виникла у великій кількості на початку минулого місяця і наразі залишається невирішеною, як видно з цього Teams UserVoice .

Пов’язано: Як отримати фоновий запис Microsoft Teams

Як це можна виправити

Наразі єдиний спосіб вирішити проблему «Невідомий статус» у Microsoft Teams — змінити режим співіснування для вашої організації з «Острови» на «Тільки для команд».

Примітка : щоб змінити це налаштування, вам потрібно бути адміністратором своєї організації в Microsoft Teams. Якщо ви не адміністратор Teams, ви можете попросити адміністратора внести наведені нижче зміни в організацію, щоб забезпечити роботу користувачів.

Пов’язано: Як відкрити чат у Microsoft Teams

Ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.

Крок 1 : Відкрийте  центр адміністрування Microsoft Teams  у своєму браузері та увійдіть у свій обліковий запис.

Крок 2 : На лівій бічній панелі натисніть «Налаштування всієї організації» та виберіть «Оновлення команд».Як виправити проблему "Невідомий статус" Microsoft Teams

Крок 3 : на сторінці оновлення Teams відкрийте спадне меню поруч із «Режим співіснування» та виберіть параметр «Лише команди».Як виправити проблему "Невідомий статус" Microsoft Teams

Як тільки ви виберете цей параметр, усі користувачі вашої організації зможуть використовувати лише Teams для спілкування та співпраці.

Пов’язано: Як вимкнути звук для всіх у Microsoft Teams

Що ще можна зробити

Якщо ваша організація не підтримує перемикання в режим «Лише команди», єдиний варіант — дочекатися вирішення проблеми Microsoft. У відповідь на твіт, компанія підтвердила, що проблема «Невідомий статус» є «відомою проблемою», і її команда розробників зараз працює над її вирішенням.

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

Щоб вирішити цю проблему якомога швидше, ви можете проголосувати за виправлення в цьому UserVoice , зареєструвавши свою адресу електронної пошти. Коли ви це зробите, ви отримаєте сповіщення про статус рішення, коли воно буде.

Чи допомогла вам ця публікація вирішити проблему «Невідомий статус» у Microsoft Teams? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.

ПОВ'ЯЗАНІ:


Leave a Comment

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Microsoft Teams DND під час презентації не працює? Ось чому

Microsoft Teams DND під час презентації не працює? Ось чому

Щоб виправити DND Microsoft Teams, коли презентація не працює, переконайтеся, що для статусу Teams встановлено значення «Не турбувати». Ви також можете ввімкнути Focus Assist для цього.

ВИПРАВЛЕННЯ: Microsoft Teams не відображаються в Outlook

ВИПРАВЛЕННЯ: Microsoft Teams не відображаються в Outlook

Щоб усунути проблему відсутності надбудови Microsoft Teams для Outlook, переконайтеся, що надбудову ввімкнено в Outlook, а також налаштування конфіденційності зустрічі Microsoft Teams.

Як інтегрувати Microsoft Teams і Slack за кілька кроків

Як інтегрувати Microsoft Teams і Slack за кілька кроків

Якщо ви хочете інтегрувати функції Microsoft Teams у Slack і навпаки, вам потрібно знати про декілька веб-сервісів.

ВИПРАВЛЕННЯ: Ехо під час дзвінків нарад у Microsoft Teams

ВИПРАВЛЕННЯ: Ехо під час дзвінків нарад у Microsoft Teams

Шукаєте спосіб виправити відлуння Microsoft Teams під час зустрічей? Використання навушників або вимкнення аудіо покращень може допомогти.

ВИПРАВЛЕННЯ: Вибачте, у вас виникли проблеми з отриманням вашого блокнота

ВИПРАВЛЕННЯ: Вибачте, у вас виникли проблеми з отриманням вашого блокнота

Ви отримуєте Вибачте, у вас виникли проблеми з отриманням помилки блокнота? Виправте це, оновивши профіль користувача та скориставшись іншим додатком.

Як виправити завдання Microsoft Teams, які не відображаються

Як виправити завдання Microsoft Teams, які не відображаються

Якщо завдання Microsoft Teams не відображаються, спробуйте переглянути їх у мобільному додатку Android, перевірте наявність оновлень або дочекайтеся сповіщення про оцінку.

Microsoft Teams отримує персоналізовані фони, живі субтитри тощо

Microsoft Teams отримує персоналізовані фони, живі субтитри тощо

Microsoft Teams щойно отримала кілька нових функцій: інтеграцію Microsoft Whiteboard, налаштований фон під час відеодзвінка та захищені приватні канали.

Як завантажити записи Microsoft Teams

Як завантажити записи Microsoft Teams

Якщо ви хочете завантажити записи Microsoft Teams, спочатку відтворіть запис зустрічі в Stream, а потім натисніть Завантажити відео на порталі Microsoft Stream.

Не працюють черги викликів Microsoft Teams? Виконайте ці дії

Не працюють черги викликів Microsoft Teams? Виконайте ці дії

Якщо черги викликів не працюють у Microsoft Teams, подумайте про оновлення клієнта Microsoft Teams або замість нього скористайтеся веб-версією.

Спільний екран Microsoft Teams не працює на Mac? Спробуйте це

Спільний екран Microsoft Teams не працює на Mac? Спробуйте це

Якщо екран спільного доступу Microsoft Teams не працює на Mac, спробуйте відредагувати дозволи безпеки, виберіть NetAuthAgent на моніторі активності або оновіть програму.

ВИПРАВЛЕННЯ: спільний доступ до екрана Microsoft Teams не працює в Windows 10

ВИПРАВЛЕННЯ: спільний доступ до екрана Microsoft Teams не працює в Windows 10

Спільний доступ до екрана Microsoft Teams не працює належним чином? У цьому випадку ознайомтеся з нашим посібником і негайно вирішите проблему.

ВИПРАВЛЕНО: мікрофон Microsoft Teams не працює - Довідка MS Teams

ВИПРАВЛЕНО: мікрофон Microsoft Teams не працює - Довідка MS Teams

Щоб виправити, що мікрофон Microsoft Teams не працює, перевірте налаштування конфіденційності мікрофона, а потім вимкніть автозапуск Skype і запустіть засіб усунення несправностей зі звуком.

MS Teams підтримує події в прямому ефірі з 20 тисячами користувачів до середини 2021 року

MS Teams підтримує події в прямому ефірі з 20 тисячами користувачів до середини 2021 року

Microsoft Teams знову продовжила тимчасове збільшення обмеження для подій у прямому ефірі, які підтримують 20 000 користувачів, до липня 2021 року.

Як розмити фон в Microsoft Teams

Як розмити фон в Microsoft Teams

Якщо вам цікаво, як розмити фон у Microsoft Teams, перегляньте цю публікацію, яка містить додаткові відомості про параметр розмитого фону Teams.

Помилка неправильного запиту Microsoft Teams? Ось швидке рішення!

Помилка неправильного запиту Microsoft Teams? Ось швидке рішення!

Щоб виправити помилку неправильного запиту Microsoft Teams Змініть рекомендовані параметри лише для читання, перевірте сумісність файлів. Змініть веб-браузер або Очистіть кеш браузера.

Microsoft Teams не може додати гостей? Спробуйте ці рішення

Microsoft Teams не може додати гостей? Спробуйте ці рішення

Щоб виправити проблему з тим, що Microsoft Teams не може додавати проблеми з гостем, перевірте затримку, надайте проблему за допомогою команд Powershell та встановіть будь-які оновлення, які очікують.

Виправлено: Microsoft Teams Щось пішло не так

Виправлено: Microsoft Teams Щось пішло не так

Якщо Microsoft Teams не завантажується з повідомленням про помилку Щось пішло не так, переконайтеся, що ви використали правильну адресу електронної пошти, і перевірте свої облікові дані.

ВИПРАВЛЕНО: дзвінки Microsoft Teams не дзвонять

ВИПРАВЛЕНО: дзвінки Microsoft Teams не дзвонять

Налаштування планів дзвінків, перевірка налаштувань дзвінків або забезпечення підключення до Інтернету є життєздатними рішеннями, коли дзвінки Microsoft Teams не дзвонять.

На вашому роз’ємі працює стара конфігурація [Повний посібник]

На вашому роз’ємі працює стара конфігурація [Повний посібник]

Ваш конектор запускає старе конфігураційне повідомлення в Microsoft Teams, що може бути проблемним, але є спосіб виправити це.

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10

Як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10

Дізнайтеся, як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10. Цей посібник надає детальне пояснення процесу з урахуванням безпеки та ефективного використання.

Як перевірити та налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10

Як перевірити та налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10

Досліджуйте, як налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10 для забезпечення безпеки ваших персональних даних.

Як перешкодити людям позначати вас у Facebook?

Як перешкодити людям позначати вас у Facebook?

Дізнайтеся, як заборонити людям позначати вас у Facebook та захистити свою конфіденційність. Простий покроковий посібник для безпеки у соцмережах.

Інструкції з Windows 10: надсилайте файли, зображення, музику та відео Bluetooth на всі пристрої

Інструкції з Windows 10: надсилайте файли, зображення, музику та відео Bluetooth на всі пристрої

Пам’ятаєте часи, коли Bluetooth був проблемою? Тепер ви можете ефективно обмінюватися файлами через Windows 10 за допомогою Bluetooth. Дізнайтеся, як це зробити швидко і легко.

Як змінити тему, кольори та багато іншого, щоб створити чудовий робочий стіл у Windows 11

Як змінити тему, кольори та багато іншого, щоб створити чудовий робочий стіл у Windows 11

Ось посібник про те, як змінити тему, кольори та інші елементи в Windows 11, щоб створити чудовий робочий стіл.

Як завантажити Google Meet на ПК, Mac і ОС Chrome

Як завантажити Google Meet на ПК, Mac і ОС Chrome

Детальна інструкція про те, як завантажити Google Meet на ваш ПК, Mac або Chromebook для зручного використання.

Як налаштувати VPN в Windows 10

Як налаштувати VPN в Windows 10

Детальний огляд процесу налаштування VPN в Windows 10 для безпечного та анонімного Інтернет-серфінгу.

Як отримати якнайбільше балів від Microsoft Rewards і легко заробити гроші

Як отримати якнайбільше балів від Microsoft Rewards і легко заробити гроші

Ось як ви можете отримати максимальну віддачу від Microsoft Rewards для Windows, Xbox, Mobile, покупок і багато іншого.

Інструкція: все про Bluetooth у Windows 10

Інструкція: все про Bluetooth у Windows 10

Оскільки продуктивність і доступність бездротових периферійних пристроїв продовжують зростати, Bluetooth стає все більш поширеною функцією на ПК з Windows. Досліджуйте, як підключити та використовувати Bluetooth.