ВИПРАВЛЕННЯ: Партнер TeamViewer не підключився до помилки маршрутизатора

• Партнер TeamViewer не підключився до маршрутизатора. Помилка через проблеми, пов’язані з мережею.
• Вимкнення IPV6 на обох комп’ютерах дозволить вашому партнеру підключитися до маршрутизатора.
• Перевірка версії TeamViewer та оновлення інструменту вирішить проблему з’єднання.
• Є й інші інструменти віддаленого доступу преміум-класу. Перейдіть на той, який постійно оновлюється.

Шукаєте надійне та безпечне програмне забезпечення віддаленого робочого столу? Mikogo допомагає мільйонам користувачів та ІТ-фахівців підключатися, співпрацювати та вирішувати різні технічні проблеми. Деякі з ключових функцій включають:

• 256-бітне шифрування та повна конфіденційність
• Підтримка кількох платформ для всіх основних операційних систем
• Швидка та інтуїтивно зрозуміла передача файлів
• Запис сесії для найважливіших операцій
• Висока частота кадрів для полегшення усунення несправностей
• Візьміть Мікого

Коли ви намагаєтеся підключитися від віддаленого клієнта до сервера або комп’ютера, ви можете зіткнутися з партнером, який не підключився до помилки маршрутизатора в TeamViewer . Повна помилка звучить так:

No connection to partner! Partner did not connect to router. Error code:WaitforConnectFailed!

Ця помилка зазвичай виникає, якщо комп’ютер партнера не підключений до мережі. Однак це також може бути викликано неправильним встановленням та несумісними версіями TeamViewer, встановленими на обох комп’ютерах.

У цій статті ми перерахували кілька порад щодо усунення несправностей, які допоможуть вам усунути помилку партнера TeamViewer не під’єднався до маршрутизатора.

Як виправити помилку партнера TeamViewer, який не може підключитися?

1. Вимкніть IPV6 на обох комп’ютерах

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть control.
2. Натисніть на Панель керування, щоб відкрити її.
3. На панелі керування перейдіть до Мережа та Інтернет > Центр мережі та спільного доступу.
4. На панелі ліворуч натисніть Змінити налаштування адаптера.
5. Клацніть правою кнопкою миші на поточному активному мережевому адаптері.
6. Виберіть Властивості.
   
7. У вікні « Властивості» зніміть прапорець « Протокол Інтернету версії 6 (TCP/IPv6) .
8. Натисніть OK, щоб застосувати зміни.

Після вимкнення IPV6 обов’язково повторіть кроки на комп’ютері вашого клієнта.

Спробуйте підключитися до TeamViewer і перевірте, чи не вдалося зв’язатися з партнером TeamViewer за вказаною мережевою адресою.

Якщо у вас телефон Windows і ви хочете керувати своїм ПК віддалено за допомогою TeamViewer, перегляньте цю корисну статтю та дізнайтеся, як це зробити.

2. Перевірте версію TeamViewer та оновіть її

1. Відкрийте TeamViewer на своєму комп’ютері.
2. Натисніть « Довідка» та виберіть « Про TeamViewer».
3. Запишіть номер версії.
4. Перевірте, чи ваш клієнт також використовує ту саму чи інші версії.
5. Натисніть Довідка та виберіть Перевірити наявність нової версії.
   
6. Завантажте та встановіть, якщо знайдено нову версію.

Якщо ви або клієнт використовуєте застарілу версію TeamViewer, вона може не підключитися, що призведе до помилки Teamviewer на комп’ютері партнера.

Щоб уникнути конфлікту, переконайтеся, що на обох комп’ютерах встановлено останню версію TeamViewer.

3. Надайте повний контроль доступу до TeamViewer

1. Запустіть TeamViewer на своєму комп’ютері.
2. Натисніть « Додатково»  та виберіть « Параметри».
3. У вікні параметрів TeamViewer відкрийте вкладку Додатково .
   
4. Натисніть кнопку Показати додаткові параметри .
5. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.
6. Перезапустіть TeamViewer і перевірте наявність покращень.

4. Очистіть конфігурацію DNS

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть cmd .
2. Клацніть правою кнопкою миші командний рядок і виберіть Запуск від імені адміністратора .
3. Після завершення вийдіть із командного рядка та перевірте, чи усунено помилку TeamViewer на комп’ютері партнера.

Застарілі записи DNS можуть спричинити проблеми з підключенням. Очищення кешу DNS може допомогти вам вирішити будь-які проблеми з підключенням, які виникають через пошкоджені записи DNS.

5. Перезавантажте мережу

1. Переконайтеся, що модем увімкнено.
2. Витягніть кабель із задньої панелі модему.
3. Переконайтеся, що всі індикатори вимкнені, і залиште модем неактивним на хвилину.
4. Підключіть кабель модему та увімкніть пристрій.
5. Зачекайте, поки індикатори модему перестануть блимати та стануть зеленими.
6. Спробуйте підключитися до TeamViewer і перевірте, чи немає покращень.

Багато проблем, пов’язаних з мережею, можна легко вирішити, перезавантаживши інтернет-модем або маршрутизатор.

Партнер не підключений до маршрутизатора помилки в TeamViewer може бути вирішена шляхом відключення протоколу IPV6.

Однак якщо проблема не зникає навіть після вимкнення протоколу IPV6, спробуйте очистити кеш DNS і надати повний контроль доступу TeamViewer.

Якщо проблеми не зникнуть, спробуйте інше програмне забезпечення дистанційного керування. Спробуйте Mikogo, оскільки він має найсучасніший набір функцій. Або ви також можете вибрати одне з цих програм віддаленого керування , вони також відмінної якості.

Ось про це для цієї статті. Сподіваємося, що одне з наших рішень вирішило проблему для вас. Не забудьте повідомити нам, що у вас вийшло, у розділі коментарів нижче.

Ви все ще маєте проблеми? Виправте їх за допомогою цього інструменту:

1. Завантажте цей інструмент для ремонту ПК з рейтингом «Чудовий» на TrustPilot.com (завантаження починається на цій сторінці).
2. Натисніть Почати сканування, щоб знайти проблеми Windows, які можуть спричиняти проблеми з комп’ютером.
3. Натисніть Виправити все, щоб вирішити проблеми із запатентованими технологіями (ексклюзивна знижка для наших читачів).

Цього місяця Restoro завантажили 540 432 читачі.

Часті запитання

• Для чого використовується TeamViewer?

  TeamViewer – це інструмент, який можна використовувати для віддаленого доступу та підтримки через Інтернет. Дізнайтеся все, що потрібно знати про програмне забезпечення з нашої детальної статті про TeamViewer та його функції.

• Чи можу я використовувати TeamViewer для передачі файлів?

  Teamviewer дозволяє передавати файли. Якщо вам це важко або передача файлів не працює належним чином, перегляньте нашу коротку статтю, присвячену виправленню проблем із перенесенням файлів TeamViewer .

• Чому TeamViewer не підключається?

  Ми написали розширений посібник, присвячений проблемі підключення TeamViewer, який навчить вас, як підключитися до свого партнера, якщо ви не можете.