Як створити умовні питання в Google Forms

Умовні запитання Google Forms допомагають створювати опитування та тести, підібрані відповідно до потреб і досвіду респондентів. Коли респонденти стикаються з такими запитаннями, вони, швидше за все, вдумливо підуть на опитування. Однак створення умовних запитань Google Forms не є простим процесом.

Якщо ви не знаєте, як створити умовні запитання Google Forms, ви в правильному місці. Ця стаття проведе вас через процес.

Постановка умовних питань

Універсальні опитування, у яких питання будуються одне на одному без певного порядку, призводять до узагальнених даних, які можуть не відповідати запланованій меті. Однак використання умовних запитань, які також називають логічними умовами, усуває цю проблему. Замість того, щоб бомбардувати респондентів питаннями, які не стосуються їхньої ситуації, ви ставите їм запитання на основі їхніх попередніх відповідей. Ця стратегія усуває упередженість, водночас збільшуючи відсотки завершення опитування, оскільки запитання цікаві та актуальні.

Знання того, як робити запитання Google Forms умовними, є важливою навичкою, яка може покращити якість інформації, яку ви збираєте під час опитувань. Ось як ви створюєте умовні запитання на платформі.

Створення форми

Для ілюстрації ми розглянемо косметичний магазин, який продає сонцезахисний крем Neutrogena та Cetaphil, але хоче зібрати дані про сонцезахисний крем Neutrogena, який є бестселером. Ось запитання, які ми збираємося використати:

1. Ви використовуєте сонцезахисні засоби?
   • Так
   • Немає
2. Сонцезахисний крем якого бренду ви віддаєте перевагу?
   • Нейтрогена
   • Цетафіл
3. Якими з наведених нижче сонцезахисних продуктів Neutrogena ви користуєтеся?
   • Сонцезахисний крем для обличчя
   • Сонцезахисні лосьйони
   • Мінеральний сонцезахисний крем
   • Сонцезахисний крем для дорослих

Ось як ви створюєте форму:

1. Відкрийте Google Forms і торкніться значка «Плюс», щоб створити порожню форму.
   
2. Перейдіть у верхній лівий кут і назвіть форму. У нашому прикладі ми назвемо форму «сонцезахисний крем Neutrogena». Також натисніть у верхній частині форми, щоб застосувати назву.
   
3. Тепер ви можете почати налаштовувати форму. Введіть перше запитання: «Чи використовуєте ви сонцезахисний продукт?» Перейдіть до розділу відповідей і введіть «Так» і «Ні».
   
4. Якщо респондент не використовує сонцезахисний засіб, йому не потрібно продовжувати опитування. Щоб приховати додаткові запитання, потрібно розбити форму на розділи.

Розбиття форми на розділи

Створення розділів дозволяє формі легко переходити від одного запитання до іншого залежно від відповіді. Ось що вам потрібно зробити:

1. Перейдіть до «Вертикальної або Горизонтальної панелі інструментів» праворуч або під формою.
   
2. Торкніться опції «Додати розділ» (унизу на панелі інструментів).
   
3. Коли у вас буде новий розділ, торкніться розділу заголовка та назвіть його. У нашому прикладі ми назвемо другий розділ «Вибраний бренд».
   
4. Перейдіть праворуч від форми та торкніться піктограми «Додати» на панелі інструментів, щоб додати нове запитання. Введіть друге запитання: «Сонцезахисний крем якого бренду ви надаєте перевагу?» Введіть варіанти «Neutrogena та Cetaphil».
   
5. Натисніть кнопку «Додати розділ» на панелі інструментів, щоб створити третій розділ і введіть назву. У нашому прикладі «Опитування сонцезахисного крему Neutrogena».
   
6. Торкніться значка «Додати» на панелі інструментів праворуч, щоб створити нове запитання. Введіть третє запитання в нашому прикладі: «Які з цих продуктів Neutrogena ви використовуєте?» Введіть варіанти: сонцезахисний крем для обличчя, сонцезахисні лосьйони, мінеральний сонцезахисний крем і сонцезахисний крем для дорослих.
   
7. Якщо у вас є інші запитання, додайте нові розділи, доки не дійдете до останнього запитання.
8. Якщо останнє запитання вимагає від респондентів кількох варіантів вибору, вам слід змінити відповіді з «Кілька варіантів» на «Прапорці». Виберіть запитання, перейдіть у верхній лівий кут і натисніть «Кілька варіантів». У спадному меню, що з’явиться, виберіть «Прапорці».
   

Налаштування умовної логіки

Після створення розділів потрібно повернутися до питань і поставити умови.

1. Виберіть перше запитання та торкніться піктограми «Додаткові параметри» у нижньому правому куті.
   
2. Виберіть «Перейти до розділу на основі відповіді». Праворуч від кожного вибору з’являється спадне меню.
   
3. Для опції «Так» торкніться спадного меню та виберіть «Перейти до розділу 2 (Вибрана марка)».
   
4. Щоб вибрати «Ні», натисніть у спадному меню та виберіть «Надіслати форму», оскільки відповідних додаткових запитань більше немає.
   
5. Виберіть друге запитання та торкніться опції «Більше» у нижньому правому куті.
   
6. Виберіть «Перейти до розділу на основі відповіді».
   
7. Для вибору «Neutrogena» торкніться спадного меню праворуч і виберіть «Перейти до розділу 3 (опитування сонцезахисного крему Neutrogena).
   
8. Для опції «Cetaphil» натисніть спадне меню та виберіть «Надіслати форму». оскільки наступне запитання не стосується сонцезахисного крему Cetaphil. Вам не потрібно встановлювати умови для останнього запитання.
   

Відполіруйте свою форму

Перш ніж надсилати форму, перейдіть до кожного запитання та переконайтеся, що перемикач «Обов’язково» у нижньому правому куті ввімкнено. Або зробіть кожне запитання обов’язковим за умовчанням, виконавши такі дії:

1. Натисніть «Налаштування» у верхній частині форми.
   
2. Перейдіть до пункту «Форма за замовчуванням» і торкніться його.
   
3. На сторінці «За замовчуванням» натисніть «За замовчуванням питання».
   
4. Увімкніть перемикач «Зробити запитання обов’язковими за замовчуванням».
   

Крім того, ви можете налаштувати тему форми, торкнувшись піктограми «Cookie» у верхній частині. Торкніться піктограми «Око», щоб переглянути, коли форма буде готова. Якщо ви задоволені, надішліть форму наступним чином:

1. Натисніть кнопку «Надіслати» у верхньому правому куті.
   
2. Якщо ви хочете надіслати форму електронною поштою, торкніться розділу «Кому» та введіть електронні адреси респондентів.
   
3. Щоб поділитися своєю формою як посиланням, торкніться значка «Посилання». Поставте прапорець «Скоротити URL» і натисніть «Копіювати».
   

Обмеження умовних запитань Google Forms

Хоча Google Forms має простий інтерфейс користувача, який робить його придатним для створення простих умовних запитань, він має такі обмеження:

• Він не підходить для складної умовної логіки: Google Forms пропонує базову умовну логіку, яка дозволяє показувати або приховувати запитання на основі попередніх відповідей. Його логіка не може створити кілька умов, таких як і/або та якщо/тоді, де наступний набір запитань залежить від кількох попередніх відповідей. Це обмеження може ускладнити створення складніших потоків опитувань.
• Додавання забагато умовних запитань може заплутати: умовні запитання Google Forms ідеально підходять, коли у вас є кілька питань. Однак, якщо ви створюєте довгу форму із занадто великою кількістю розгалужених шляхів, це може призвести до того, що ви будете робити заплутані та неправильні записи.
• Створення умовних запитань Google Forms може зайняти багато часу: вам потрібно розбити запитання на розділи та позначити їх. Крім того, ви вручну вводите призначення кожної відповіді. Це займе час і збільшить ризик помилок, особливо якщо форма довга.
• Відсутність офлайн-доступу та надійності: для створення опитувань і збору відповідей Google Forms переважно покладається на підключення до Інтернету. Це може бути обмеженням, якщо вам потрібно проводити опитування в місцях з обмеженим або відсутнім доступом до Інтернету. Будь-яке порушення підключення до Інтернету під час збору даних може призвести до втрати даних або неповних відповідей.

поширені запитання

Скільки умов я можу додати до запитань Google Forms?

Ви можете додавати скільки завгодно умов до запитань Google Forms. Але бажано збалансувати умови та досвід користувача. Забагато умовних логік може знизити швидкість завершення.

Чи можу я перевірити свої умовні запитання перед надсиланням форми?

Так, ви можете перевірити свої умовні запитання, натиснувши кнопку «Попередній перегляд» (око) у верхній частині форми.

Оптимізуйте свої запитання Google Form

Умовні запитання Google Forms гарантують, що респонденти стикаються із запитаннями в тому порядку, який має сенс на основі їхніх унікальних відповідей. Це спрощує опитування відповідно до ситуації учасника, роблячи його більш привабливим. Ви можете звернутися до обговорення вище, щоб створити умовні запитання в Google Forms.

Чи стикалися ви з якимись труднощами під час створення умовних запитань Google Forms? Якщо так, то що для вас було найбільш складним? Розкажіть нам у коментарях нижче.