Як відновити видалену папку на Google Drive

Диск Google є важливим інструментом для зберігання важливих файлів і даних. Іноді файл або папку можна випадково видалити, або ви хочете позбутися накопичених файлів на Диску Google і видалити щось, що вам потрібно.

Якщо у вас немає резервного сховища для ваших файлів, ви можете відновити видалені папки на Диску Google. Є кілька способів отримати дані, і процес відрізняється для особистих облікових записів і облікових записів Google Workspace, де вам потрібна допомога адміністратора.

Читайте далі, щоб дізнатися все, що вам потрібно знати про відновлення файлів на Диску Google.

Відновлення видаленої папки з кошика

Якщо ви не хочете, щоб певні папки займали ваше місце на Диску Google, ви можете видалити їх. Якщо ви не виберете опцію «Видалити назавжди», папки будуть у папці «Кошик». Ви також можете перетягнути елементи на вкладку Кошик, щоб перемістити їх туди. У вас є місяць, щоб відновити їх, після чого вони остаточно видаляються.

Відновіть видалену папку з ПК

Якщо ви користуєтеся комп’ютером, ось як ви можете відновити видалені файли:

1. Відкрийте Google Drive.
   
2. Увійти.
   
3. Перейдіть до значка кошика в правому куті екрана.
   
4. Клацніть правою кнопкою миші папку або окремий файл.
   
5. Натисніть «Відновити».
   

Цей процес простий, якщо це ваш особистий файл, який ви завантажили на Диск Google, але якщо хтось поділився з вами файлом і видалив його, ви не зможете відновити його, виконавши наведені вище дії. Ви повинні попросити власника забрати їх. Однак це непотрібно, оскільки ви можете відкрити файл у кошику та скопіювати те, що вам потрібно.

Відновлення видалених папок на мобільних пристроях

Ось як ви можете відновити видалені папки на Диску Google на пристрої Android або iOS (iPad і iPhone):

1. Відкрийте Google Drive.
   
2. Торкніться трьох вертикальних ліній у верхньому лівому куті екрана.
   
3. Натисніть опцію «Кошик».
   
4. Торкніться трьох вертикальних крапок біля потрібної папки.
   
5. Виберіть опцію «Відновити».
   

Відновлення назавжди видаленої папки

Якщо ви назавжди видалили щось із свого Диска або закінчилися ваші 30 днів, а файли тепер видалено з кошика, ви не зможете відновити їх у спосіб, згаданий вище. У цьому випадку вам потрібно подати запит до служби підтримки Google. Ось як ви можете продовжити це:

1. Відкрийте будь-який браузер на ПК.
   
2. Перейдіть на сторінку довідки Google Drive .
   
3. Торкніться кнопки «Подати запит на відновлення файлу».
   
4. Увійти.
   
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та введіть необхідну інформацію.
   
6. Поставте прапорець, щоб підтвердити, що ви хочете відновити видалену папку.
   
7. Натисніть «Надіслати».
   

Після того, як ви заповните заявку, ви отримаєте два електронні листи: одне для підтвердження вашого запиту, а інше для підтвердження відновлення файлу. Процес не повинен тривати більше 48 годин. Іноді вони вирішують проблему за кілька годин. Як згадувалося раніше, служба підтримки Google може допомогти вам лише відновити ваші особисті файли, тому будьте обережні, видаляючи папки, до яких хтось із вами поділився.

Відновіть назавжди видалену папку від імені адміністратора

Якщо ви видалили файли зі свого облікового запису Workspace, ви не можете зв’язатися зі службою підтримки Google, щоб відновити їх, оскільки це не ваш Диск. У цьому випадку лише адміністратор може спробувати отримати ваші папки. Вони можуть зробити це протягом 25 днів після видалення. Однак вони можуть відновити всі дані за вибраний період, а не тільки особисті папки. Ось як ви можете відновити чиїсь дані як адміністратор:

1. Відкрийте Google Drive.
   
2. Увійдіть як адміністратор.
   
3. Торкніться трьох вертикальних ліній.
   
4. Перейдіть до «Каталогу».
   
5. Натисніть «Користувачі».
   
6. Виберіть користувача, який подав запит на відновлення.
   
7. Натисніть опцію «Відновити дані».
   
8. Виберіть дати.
9. Перейдіть до «Програми». У спадному меню натисніть «Диск».
   
10. Торкніться опції «Відновити».
    

Ви можете виконувати лише один процес відновлення одночасно як адміністратор. Якщо буде більше, вони будуть зупинені. Крім того, лише деякі файли можна відновити. «Мої карти» та «Fusion Tables» не можуть бути відновлені адміністратором.

Відновіть видалену папку за допомогою спільного диска

Окрім Google Workspace, як адміністратор ви можете відновити файли зі спільного диска, якщо хтось поділився цим файлом перед його видаленням. Ось як ви можете продовжити це:

1. Відкрийте Google Drive.
   
2. Увійдіть у свій обліковий запис адміністратора.
   
3. У консолі адміністратора Google перейдіть до «Програми».
   
4. Торкніться «G Suite».
   
5. Відкрийте «Диск і документи».
   
6. Натисніть опцію «Керувати спільними дисками».
   
7. Виберіть потрібний файл.
   
8. Виберіть діапазон дат.
   
9. Натисніть «Відновити дані».
   

Зберігання важливих папок у хмарі є необхідним

Ви ніколи не знаєте, коли вам знадобиться файл, який ви зберегли на своєму Диску Google. Рекомендується створювати резервні копії, якщо ви хочете звільнити місце в хмарі та видалити кілька папок. Якщо ви видалили щось важливе для вашого бізнесу чи школи, ви можете швидко відновити це за допомогою резервних копій. Диск Google зберігатиме видалену інформацію лише протягом певного періоду, і, хоча є способи відновити видалені назавжди файли, створення їх резервних копій є безпечнішим рішенням.

Ви створюєте резервні копії файлів? Як часто ви видаляєте файли з Google Drive? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.