Виправити, що Bixby не розпізнає мій голос

Bixby — цифровий помічник Samsung на основі штучного інтелекту. Інструмент став дуже популярним серед користувачів завдяки своїм зручним функціям.

Скажіть «Привіт, Біксбі», і помічник негайно активується, готовий прийняти ваші команди.

Іноді Bixby може не прокинутися або не розпізнати ваш голос і команди, які ви вимовляєте.

Основних причин цієї проблеми може бути кілька:

• Проблеми з мікрофоном — якщо пил потрапив у мікрофон вашого телефону, аудіовхід може не записатися належним чином
• Інші програми можуть використовувати мікрофон, заважаючи Bixby отримати до нього доступ
• Ви скасували дозволи Bixby на використання мікрофона
• Ваш кеш заважає Bixby або принаймні функції запису з мікрофона.

Як змусити Bixby знову розпізнати мій голос?

Перш ніж зануритися в:

• Переконайтеся, що функція голосового пробудження ввімкнена і програма має дозвіл використовувати ваш мікрофон:
  • Перейдіть у Налаштування Android → Програми → Bixby → Дозволи → увімкніть усі дозволи.
• Отримайте останні оновлення Bixby та перевірте, чи доступна нова версія Android:
  • Перейдіть на головний екран Bixby → Додаткові параметри → Налаштування → Про Bixby → Оновити .
  • Перейдіть до Налаштування → Система (Про телефон) → Додатково → Оновлення системи → Перевірити наявність оновлень .

1. Закрийте фонові програми

Переконайтеся, що на вашому телефоні немає інших програм чи ігор. Вони можуть заважати Bixby заважати вашому помічнику використовувати мікрофон.

Наприклад, якщо ви нещодавно надіслали голосове повідомлення в WhatsApp, це могло заблокувати мікрофон.

Закрийте всі програми, які працюють у фоновому режимі, і перевірте, чи проблема зникла.

2. Очистіть кеш

Очищення кешу може допомогти вам відновити доступ до Bixby і змусити помічника знову розпізнавати ваш голос і відповідати на ваші команди.

По суті, ви збираєтеся очистити дані для Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision і Bixby Service:

Перейдіть до Налаштувань → виберіть Програми

Торкніться Bixby Voice → виберіть Сховище

Торкніться опції Очистити кеш

Виберіть Bixby Home → виберіть Пам’ять → Очистити кеш

Виберіть Bixby Vision і Bixby Service → торкніться Сховище → виберіть Очистити кеш

Перезавантажте телефон і перевірте, чи проблема вирішена.

3. Скиньте Bixby

Якщо очищення кешу не допомогло, можна скинути помічник. Якщо ви зробите це, Bixby більше не відображатиметься, якщо ви тримаєте клавішу Bixby на телефоні. По суті, ви отримаєте абсолютно нового помічника.

Для цього перейдіть у Налаштування → виберіть Програми → Bixby Voice → виберіть Пам’ять →  натисніть Очистити дані .

Як бачите, кроки, які слід виконати, такі ж, як і для очищення кешу. Єдина відмінність полягає в тому, що ви торкаєтеся кнопки Очистити дані зараз замість Очистити кеш.

4. Видалити розділ кешу

Витираючи розділ кешу телефону, ви очищаєте тимчасові файли Android, а також інші файли програм. Таким чином ви звільняєте місце в пам’яті та прискорюєте свій пристрій.

Вимкніть телефон

Утримуйте кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby , а потім утримуйте клавішу живлення

Відпустіть клавіші, коли на екрані з’явиться логотип Android

Зачекайте, поки не з’явиться меню відновлення системи Android (це може зайняти від 30 до 60 секунд)

Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб перейти до параметра, який дозволяє стерти розділ кешу

Використовуйте клавішу живлення, щоб вибрати параметр і підтвердити свій вибір

Перезавантажте телефон після завершення процесу очищення розділу кешу.

Перевірте, чи працює Bixby належним чином.