Netflix: ця програма несумісна з вашим пристроєм

Якщо ваш пристрій несумісний з Netflix, ви отримаєте таке повідомлення про помилку: «Ця програма несумісна з вашим пристроєм».

Які пристрої несумісні з Netflix?

Ця помилка часто виникає на Android. Остання версія програми Netflix несумісна з пристроями під Android 5.0. Крім того, додаток також не сумісно з кожним пристроєм Android 5.0 (Lollipop). Здається, телефони Xiaomi особливо постраждали від цієї помилки.

З іншого боку, користувачі Android TV іноді можуть отримати таку помилку: «Ця версія програми Netflix несумісна з вашим пристроєм. (-13)'.

Виправте програму Netflix, несумісну з вашим пристроєм

Рішення для користувачів телефонів Android

Рішення для обходу цієї проблеми полягає в установці старішої версії програми Netflix на вашому телефоні.

Нижче наведено кроки, які потрібно виконати:

Видаліть програму Netflix. Утримуйте іконку програми, доки не з’явиться опція Видалити .

Потім перейдіть до Налаштувань .

Торкніться значка Безпека .

Знайдіть цей параметр:  Невідомі джерела: Дозволити встановлення програм з джерел, відмінних від Play Store . Натисніть ОК .

• Це дозволить вам завантажити старішу версію програми з Netflix.
• На деяких моделях Android вам може знадобитися перейти до Безпека → Додаткові налаштування.
• Потім торкніться Встановити програми із зовнішніх джерел .

 від Netflix.

Дочекайтеся завершення завантаження.

Потім торкніться файлу Netflix і виберіть Установити .

Коли буде запропоновано, введіть свої облікові дані.

Рішення для користувачів Android TV

Зазвичай це відбувається, якщо ви встановили Netflix не з магазину Google Play. Видаліть поточну програму Netflix. Потім перезапустіть свій Smart TV і встановіть справжню програму Netflix з Play Store .

Однак, якщо додаток Netflix не відображається в Play Store, це означає, що ваш Android TV несумісний з Netflix. Єдиним рішенням є використання іншого пристрою для потокової передачі Netflix.

Насолоджуйтесь переглядом Netflix на своєму пристрої Android!