Якщо ваш пристрій несумісний з Netflix, ви отримаєте таке повідомлення про помилку: «Ця програма несумісна з вашим пристроєм».
Які пристрої несумісні з Netflix?
Ця помилка часто виникає на Android. Остання версія програми Netflix несумісна з пристроями під Android 5.0. Крім того, додаток також не сумісно з кожним пристроєм Android 5.0 (Lollipop). Здається, телефони Xiaomi особливо постраждали від цієї помилки.
З іншого боку, користувачі Android TV іноді можуть отримати таку помилку: «Ця версія програми Netflix несумісна з вашим пристроєм. (-13)'.
Виправте програму Netflix, несумісну з вашим пристроєм
Рішення для користувачів телефонів Android
Рішення для обходу цієї проблеми полягає в установці старішої версії програми Netflix на вашому телефоні.
Нижче наведено кроки, які потрібно виконати:
Видаліть програму Netflix. Утримуйте іконку програми, доки не з’явиться опція Видалити .
Потім перейдіть до Налаштувань .
Торкніться значка Безпека .
Знайдіть цей параметр: Невідомі джерела: Дозволити встановлення програм з джерел, відмінних від Play Store . Натисніть ОК .
- Це дозволить вам завантажити старішу версію програми з Netflix.
- На деяких моделях Android вам може знадобитися перейти до Безпека → Додаткові налаштування.

- Потім торкніться Встановити програми із зовнішніх джерел .

від Netflix.
Дочекайтеся завершення завантаження.
Потім торкніться файлу Netflix і виберіть Установити .
Коли буде запропоновано, введіть свої облікові дані.
Рішення для користувачів Android TV
Зазвичай це відбувається, якщо ви встановили Netflix не з магазину Google Play. Видаліть поточну програму Netflix. Потім перезапустіть свій Smart TV і встановіть справжню програму Netflix з Play Store .
Однак, якщо додаток Netflix не відображається в Play Store, це означає, що ваш Android TV несумісний з Netflix. Єдиним рішенням є використання іншого пристрою для потокової передачі Netflix.
Насолоджуйтесь переглядом Netflix на своєму пристрої Android!