Як скасувати підписку на Xbox Game Pass

Незалежно від того, чи ви останнім часом витрачаєте занадто багато часу на ігри, не можете знайти жодної назви, у яку б хотіли пограти, чи просто хочете заощадити гроші на послугах підписки на відеоігри , ви можете виявити, що захочете скасувати підписку на Xbox Game Pass. На щастя, це легко зробити, і ми покажемо вам, як скасувати Xbox Game Pass на консолі та ПК.

Як скасувати підписку на Xbox Game Pass на консолі

Найпростіший спосіб скасувати підписку на Xbox Game Pass — зробити це на своїй консолі. Якщо вашу консоль уже ввімкнено, і ви ввійшли у свій обліковий запис, ось як скасувати Xbox Game Pass на консолі:

Зміст

1. Натисніть кнопку Xbox .
2. Перейдіть до профілю та системи .
3. Виберіть Налаштування > Обліковий запис, а потім виберіть Підписки .

1. У списку виберіть підписку, яку потрібно скасувати.
2. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб скасувати підписку.

Як скасувати підписку на Xbox Game Pass на ПК

Якщо ви не використовуєте свою консоль або хочете скасувати підписку, не вмикаючи Xbox, ось як скасувати Xbox Game Pass на комп’ютері — ви також можете виконати наведені нижче дії за допомогою мобільного браузера.

1. Відкрийте браузер і перейдіть на сторінку account.microsoft.com .
2. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft.
3. Виберіть «Послуги та підписки» у верхній панелі меню .
4. Знайдіть підписку на Xbox Game Pass, яку потрібно скасувати, і виберіть «Керувати» .
5. Виберіть «Скасувати підписку» (або перегляньте примітку нижче).

Примітка. Якщо ви хочете продовжувати грати в ігри Xbox Game Pass до кінця поточного платіжного циклу, виберіть « Вимкнути регулярне виставлення рахунків» .

Поширені проблеми зі скасуванням Xbox Game Pass

Я не бачу жодної підписки, але з мене все одно стягується плата

Це досить поширена проблема, яка зазвичай виникає через те, що ви ввійшли в неправильний обліковий запис Microsoft, наприклад, якщо у вас є кілька облікових записів або ви користуєтеся своєю консоллю чи ПК з іншими. Переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис, у якому придбали підписку на Game Pass, а потім перевірте свою історію покупок.

Як перевірити історію покупок

Ви можете перевірити свою історію покупок на консолі або в Інтернеті, щоб знайти свою підписку на Game Pass та будь-які інші покупки, які ви зробили, наприклад ігри.

Перевірка вашої історії покупок на консолі

1. Натисніть кнопку Xbox .
2. Перейдіть у Профіль і система > Налаштування > Обліковий запис .
3. Виберіть Оплата та виставлення рахунків .
4. Виберіть «Історія замовлень» , і ви побачите свою підписку на Game Pass.

Перевірка вашої історії покупок в Інтернеті

1. Перейдіть на сторінку account.microsoft.com на своєму ПК або мобільному пристрої.
2. Увійдіть в обліковий запис Microsoft, за допомогою якого ви придбали підписку.
3. Виберіть Оплата та виставлення рахунків > Історія замовлень .

Якщо ви не можете побачити свою підписку на Game Pass в історії замовлень або якщо ви помітили незнайомі транзакції, можливо, вам потрібно буде зв’язатися зі своєю банківською установою.

Я не бачу опції скасування підписки на Xbox Game Pass

Якщо ви ввійшли у свій обліковий запис Microsoft і не бачите жодних варіантів скасування, а лише опцію поновлення/увімкнення періодичного виставлення рахунків, ваша підписка є одноразовою оплатою. Це означає, що ви можете користуватися перевагами Game Pass до кінця поточного розрахункового періоду, і з вас більше не стягуватиметься плата. Крім того, ви можете виконати наведені вище кроки, щоб скасувати підписку на консолі або ПК.