Ви стикаєтеся з помилкою «Ця фотографія недоступна» у Viber під час спроби завантажити чи переглянути фотографію, надіслану одним із ваших контактів? Це може розчарувати та порушити ваше спілкування. У цьому посібнику ми ознайомимо вас із кількома швидкими та простими порадами щодо миттєвого виправлення повідомлення про помилку.
1. Можливо, відправник видалив фотографію
Поширеною причиною того, що Viber не може завантажити фотографію, є те, що відправник видалив повідомлення після його надсилання. Якщо ви бачите повідомлення про помилку «Ця фотографія недоступна» лише для кількох вибраних фотографій, можливо, з програмою нічого негаразду, і вам слід попросити відправника повторно надіслати ці фотографії.
Хоча ви можете переглядати видалені повідомлення у Viber , це не працюватиме для видалених фотографій.
Viber може не завантажити зображення, якщо ви випадково заборонили йому доступ до пам’яті вашого телефону. Тому важливо переконатися, що Viber має доступ до фотографій і відео на вашому телефоні.
Android
iPhone
3. Звільніть місце для зберігання
У вашому Android або iPhone мало місця для зберігання? Якщо так, Viber може зіткнутися з труднощами під час завантаження медіафайлів, що призведе до появи помилки «Ця фотографія недоступна». Щоб цього уникнути, перевірте та звільніть місце на своєму телефоні Android або iPhone.
Android
iPhone
Коли буде достатньо вільного місця, Viber має почати завантажувати зображення та відео як зазвичай.
4. Перевірте статус сервера Viber
Як і будь-яка програма для обміну миттєвими повідомленнями, Viber може періодично перебувати в роботі сервера. Коли це станеться, у вас можуть виникнути проблеми під час використання деяких функцій програми. Ви можете відвідати Downdetector , щоб перевірити, чи інші стикаються з подібними проблемами.
Якщо сервери не працюють, єдиний вихід — дочекатися, поки Viber їх виправить. Після цього помилка «Ця фотографія недоступна» має вирішитися сама собою.
5. Очистіть кеш програми
Наявні дані кешу, пов’язані з Viber, можуть заважати програмі та спричиняти проблеми. Очищення кешу програми має допомогти вирішити проблему.
Знову відкрийте програму Viber і перевірте, чи помилка все ще існує.
6. Оновіть додаток
Якщо ви все ще отримуєте повідомлення про помилку під час відкриття зображень у Viber, перевірте, чи доступна новіша версія програми. Іноді помилка в додатку Viber може перешкоджати завантаженню зображень. Отже, візьміть найновішу збірку, доступну в Google Play Store або App Store, оскільки вона може вирішити проблему.
7. Відновіть резервну копію Viber
Якщо нічого не допомагає, ви можете спробувати відновити резервну копію чату Viber із хмари. Це має допомогти відновити ваші фотографії та відео з резервної копії та виправити помилку «Ця фотографія недоступна».
Зачекайте, доки Viber відновить всю вашу історію чатів, і подивіться, чи завантажить зображення після цього.
Відновіть завантаження фотографій у Viber
Коли Viber є вашим улюбленим додатком для спілкування з друзями та родиною, помилки на кшталт «Ця фотографія недоступна» можуть зіпсувати ваш досвід. На щастя, виправити цю конкретну помилку не надто складно за допомогою вищезгаданих рішень.
поширені запитання
З. Де зберігається резервна копія Viber?
Резервні копії Viber для пристроїв Android зазвичай зберігаються на Google Drive, тоді як резервні копії для iPhone зберігаються в Apple iCloud. Проте телефони Huawei, які не мають доступу до Google Drive, використовують Huawei Drive для резервного копіювання.
З. Чи видаляє медіафайли очищення кеш-файлів у Viber?
Ні. Очищення файлів кешу не впливає на ваші фотографії та відео Viber. Він видаляє лише тимчасові дані програми, які служба могла зібрати для покращення її продуктивності.
Неприємний запах або наліт у пральній машині? Дізнайтеся, коли можна використовувати оцет, коли виробники це забороняють, і безпечну послідовність чищення від лотка до барабана.
Як безпечно видалити накип з електричного чайника за методом виробника, правильно промити його, а також поради щодо використання оцту, фільтра для накипу та інтервалів очищення залежно від жорсткості води.
Дізнайтеся, як очистити льодогенератор у морозильній камері, вимити контейнер для льоду, усунути злипання, протерти відсік, висушити все та усунути проблеми з неприємним смаком або несвіжим льодом.
Дізнайтеся, як безпечно чистити футляр для ретейнера вручну, правильно його сушити, уникати пошкодження в посудомийній машині та коли запах, тріщини чи знос означають, що його час замінити.
Дізнайтеся, як безпечно спорожнити та очистити перові, кулькові, гелеві ручки та ручки з роликовим наконечником, дотримуючись рекомендацій виробників та чітких обмежень.
Дізнайтеся про найбезпечніший спосіб очищення друкуючої головки принтера HP, коли потрібно повторювати очищення, коли застосовується ручне очищення контактів і коли слід зупинитися.
Дізнайтеся, як правильно прати пуховик або куртку з синтетичним утеплювачем, запобігти збиванню, безпечно сушити, виправляти типові проблеми та перевіряти повне відновлення об’єму.
Дізнайтеся, як безпечно зняти злив кухонної раковини: від’єднайте сифон, відкрутіть контргайку кошикового злива, підніміть фланець, обробіть злив під сміттєвим дробарником та очистіть отвір.
Дізнайтеся, як безпечно видалити затверділий віск з одягу: затвердіть і зішкрябайте його, перенесіть залишки за допомогою слабкого нагріву, якщо це дозволено, попередньо обробіть жирні плями, виперіть і перевірте перед сушінням.
Дізнайтеся, як просмажити голі чавунні решітки для гриля тонким шаром олії та контрольованим нагріванням, а також коли емальовані решітки не потребують просмажування.
