Spotify постійно виходить із системи – як виправити

Spotify, як правило, чудовий у забезпеченні приємного музичного досвіду завдяки функціям групового сеансу та створеним штучним інтелектом спискам відтворення. Однак додаток і веб-плеєр Spotify отримують певну критику. Однією з постійних проблем, з якою зазвичай стикаються користувачі, є випадковий вихід зі своїх облікових записів без причини.

Читайте далі, щоб дізнатися, як вирішити проблему випадкового виходу Spotify для різних пристроїв.

Spotify постійно виходить із системи на Apple TV

Spotify для Apple TV дозволяє насолоджуватися улюбленою музикою та подкастами на великому екрані. Якщо ви продовжуєте завантажуватися з програми Spotify для Apple TV, спробуйте наведені нижче методи усунення несправностей, щоб вирішити проблему.

Вийдіть із Spotify на всіх пристроях

Якщо ви ввійшли в Spotify на різних пристроях, можливо, хтось інший використовує ваш обліковий запис з іншого пристрою. У цьому випадку ви вийдете зі свого облікового запису Spotify на Apple TV. Спробуйте вийти з усіх пристроїв, на яких ви ввійшли за допомогою веб-браузера. Ось як це зробити:

1. На своєму Apple TV перейдіть на веб-сайт Spotify у новому браузері. Увійдіть у свій обліковий запис, якщо ви ще цього не зробили.
   
   
2. Натисніть на значок профілю у верхньому правому куті.
   
3. Прокрутіть сторінку донизу та натисніть кнопку «Вийти всюди» .
   
4. Тепер спробуйте ввійти в програму Spotify для Apple TV і перевірте, чи проблема вирішена.
   

Змініть свій пароль Spotify

Можливо, ваш пароль Spotify зламано, і хтось інший здійснює вхід, використовуючи ваші облікові дані. Ви можете скинути свій пароль, виконавши такі дії:

1. У новому веб-браузері перейдіть на сторінку скидання пароля та введіть адресу електронної пошти.
   
   
2. Введіть поточний пароль, а потім двічі новий пароль.
   
   
3. Натисніть кнопку «НАДІСЛАТИ», щоб продовжити.
   
   

Оновити Spotify

Розробники постійно випускають оновлення програми Spotify, щоб покращити функціональність і вирішити подібні проблеми. Якщо ви давно не оновлювали Spotify, подумайте про оновлення зараз; ось як:

1. Доступ до програми Spotify. Якщо оновлення доступне, у верхньому правому куті поряд із шевроном меню з’явиться синя крапка, спрямована вниз.
2. Натисніть на шеврон, щоб отримати доступ до меню.
3. Натисніть «Оновлення доступне». Перезапустіть зараз.»

Spotify буде оновлено до останньої версії. Повторне встановлення програми також призведе до встановлення найновішої версії.

Spotify постійно виходить із системи у веб-переглядачі

Доступ до вашого облікового запису Spotify через настільну програму — ще один спосіб насолоджуватися музикою та подкастами на великому екрані. Якщо ви постійно виходите зі свого облікового запису, ось кілька виправлень, які можна спробувати на своєму ПК з Windows або Mac:

Вийдіть із Spotify на всіх пристроях

1. Перейдіть на веб-сайт Spotify .
   
   
2. Увійдіть у свій обліковий запис.
   
   
3. У верхньому правому куті натисніть на значок профілю.
   
   
4. Прокрутіть вниз, щоб вибрати кнопку «Вийти всюди» .
   
   
5. Знову ввійдіть у Spotify.
   
   

Змініть свій пароль Spotify

Можливо, хтось використовує ваші облікові дані Spotify деінде, через що ви виходите з системи щоразу, коли вони входять. Ось кроки, щоб скинути пароль:

1. Відвідайте веб-сторінку відновлення пароля та введіть свою електронну адресу.
   
   
2. Введіть поточний пароль, а потім двічі новий пароль.
   
   
3. Натисніть кнопку «НАДІСЛАТИ», щоб завершити процес зміни пароля.
   
   

Оновити Spotify

Нові оновлення завжди доступні для покращення функціональності та вирішення відомих проблем. Можливо, ви використовуєте старішу версію Spotify, і ось як її оновити:

1. Доступ до настільної програми Spotify. Якщо оновлення доступне, на шевроні спадного меню у верхньому правому куті з’явиться блакитна крапка.
   
    
2. Натисніть шеврон, спрямований вниз, щоб відкрити меню.
   
    
3. Виберіть «Оновлення доступне. Перезапустіть зараз.»
   
    

Spotify буде оновлено до останньої версії. Видалення та повторне встановлення програми також призведе до встановлення найновішої версії.

Вимкніть доступ сторонніх додатків

Якщо у вас є програми сторонніх розробників, пов’язані з вашим обліковим записом Spotify, це також може бути причиною. Спробуйте скасувати доступ у Spotify, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Увійдіть на веб-сайт Spotify .
   
   
2. Натисніть на значок профілю у верхньому правому куті, а потім виберіть «Обліковий запис».
   
   
3. На наступному екрані виберіть вкладку «Програми » ліворуч. З’явиться список програм сторонніх розробників, які мають доступ до вашого облікового запису Spotify.
   
   
4. Натисніть кнопку «Скасувати доступ» біля програми, щоб скасувати доступ.
   
   

Spotify постійно виходить із системи на мобільному пристрої

Spotify також можна використовувати в дорозі за допомогою iPhone. Однак випадковий вихід зіпсує враження. Розглянемо ці поширені поради щодо усунення несправностей, щоб вирішити проблему:

Вийдіть із Spotify на всіх пристроях

Переконайтеся, що ви вийшли з усіх своїх пристроїв. Якщо хтось має доступ до вашого пристрою, на якому вже виконано вхід у Spotify, ви вийдете з системи щоразу, коли вони отримають до нього доступ. Щоб вийти звідусіль, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на веб-сайт Spotify .
   
   
2. Увійдіть у свій обліковий запис.
   
   
3. Натисніть на значок «шестерні» у верхньому правому куті, а потім виберіть «переглянути обліковий запис».
   
   
4. Прокрутіть униз, щоб натиснути кнопку «Вийти всюди» .
   
   
5. Увійдіть у Spotify, щоб побачити, як у вас справи.

Змініть свій пароль Spotify

Можливо, ваш пароль Spotify зламано та ним користується хтось інший. Ви можете скинути свій пароль; ось кроки:

1. Перейдіть на сторінку скидання пароля та введіть адресу електронної пошти.
   
   
2. Введіть поточний пароль, а потім двічі новий пароль.
   
   
3. Натисніть кнопку «НАДІСЛАТИ», щоб завершити процес.
   
   

Оновити Spotify

Як і більшість програм, час від часу будуть доступні нові оновлення для покращення функціональності та вирішення проблем. Виконайте такі дії, щоб інсталювати останню версію на свій iPhone:

1. Відвідайте «App Store».
   
   
2. Натисніть зображення Apple ID у верхньому правому куті.
   
   
3. Знайдіть програму Spotify і натисніть «ОНОВИТИ».
   
   

Якщо Spotify не відображається, це означає, що у вас встановлено останню версію.

FAQ

Що дає видалення кешу на Spotify?

Видалення кешу Spotify звільнить місце та полегшить роботу програми. Ось як очистити кеш Spotify на пристрої iOS:

1. Запустіть програму Spotify.

2. Виберіть «Налаштування», «Зберігання», потім «Видалити кеш».

А ось як очистити кеш за допомогою настільної програми:

1. Відкрийте програму Spotify для ПК.

2. Відкрийте «Налаштування», потім «Очистити кеш».

Як залишатися в системі Spotify

Є кілька причин, чому користувачі Spotify виходять зі своїх облікових записів під час сеансу. Найпоширенішими причинами є доступ двох людей до одного облікового запису. На щастя, цю проблему можна вирішити, вийшовши зі Spotify на всіх пристроях або скинувши пароль. Якщо це не допомогло, очищення кешу або видалення та повторне встановлення програми, щоб очистити будь-які помилки чи збої, як правило, допомагає.

Ви вирішили проблему виходу зі Spotify? Розкажіть нам, яке рішення спрацювало для вас, у розділі коментарів нижче.