Як знайти свої старі повідомлення Skype

Посилання на пристрої

• Android
• iPhone
• Мак
• вікна
• Відсутній пристрій?

Якщо ви використовуєте Skype для роботи, швидше за все, настане час, коли вам потрібно буде щось перевірити в історії чатів. Коли ви спробуєте знайти відповідне повідомлення, ви можете виявити, що отримати доступ до старих повідомлень складніше, ніж ви думали.

У старій версії цього популярного додатка для відеочату експорт історії чату був простою справою. У 2017 році була реалізована нова версія, яка трохи ускладнила це завдання. Однак ваші старі чати не втрачено; вам просто потрібно зробити кілька додаткових кроків, щоб отримати їх. Читайте далі, щоб дізнатися, як переглядати старі повідомлення Skype на різних пристроях.

Як переглянути старі повідомлення Skype на ПК з Windows

Якщо ви просто шукаєте певне повідомлення, якому не більше року, воно все ще може зберігатися у вашому Skype. У такому випадку ви можете скористатися функцією пошуку, щоб знайти його.

1. Відкрийте програму Skype для ПК і виберіть розмову, у якій міститься старе повідомлення.
   
2. Натисніть піктограму збільшувального скла у верхній частині панелі з правого боку.
   
3. Введіть ту частину повідомлення, яку ви пам’ятаєте.
   
4. Використовуйте кнопки зі стрілками, щоб гортати результати пошуку.
   

Якщо ви не можете знайти потрібне повідомлення, можливо, воно більше не зберігається на вашому пристрої. Skype використовує хмарне сховище для історії чатів, тому ваші розмови зберігаються на вашому ПК лише протягом обмеженого часу.

З іншого боку, розмови, проведені в попередній версії програми, можуть зберігатися на вашому ПК, якщо ви використовуєте той самий пристрій. Вам потрібно буде використати інший метод, щоб отримати ці розмови. Знайдіть інструкції для свого пристрою нижче.

Ви шукаєте Skype-чати багаторічної давності, які більше не д��ступні у вашій програмі? Хороша новина полягає в тому, що все ще можна отримати доступ до своїх файлів тим чи іншим способом. Ось два способи переглянути старі повідомлення Skype.

Експортуйте свою історію

Оскільки Microsoft придбала Skype, ваша історія чату більше не зберігається локально. Натомість дані зберігаються в хмарі, і вам потрібно буде надіслати запит, щоб побачити їх. Процес простий, але обробка вашого запиту може зайняти деякий час, тому це рішення може бути не ідеальним, якщо вам терміново потрібна якась інформація. Ось як подати запит на доступ до історії чату та файлів.

1. Перейдіть на сайт Skype за допомогою браузера та ввійдіть.
2. Після входу ви перейдете до огляду свого облікового запису. Прокрутіть униз сторінки.
   
3. У розділі Деталі облікового запису знайдіть Налаштування та параметри .
   
4. Натисніть Експортувати файли та історію чату внизу.
   
5. Якщо ви хочете лише експортувати свою історію чату, виберіть Розмови . Для файлів, які все ще можуть зберігатися в Skype, також перевірте Файли .
   
6. Натисніть синю кнопку Надіслати запит .
   

У верхній частині сторінки з’явиться розділ «Доступні експорти» з вашим запитом, який очікує на розгляд, і вам потрібно буде зачекати, доки його буде завершено. Найімовірніше, це буде зроблено за кілька хвилин, але може тривати до кількох годин. Якщо через кілька днів ваш запит все ще очікує на розгляд, зв’яжіться зі службою підтримки Skype, оскільки, швидше за все, це помилка з їхнього боку.

Коли ваші файли стануть доступними, натисніть синю кнопку «Завантажити» поруч із вашим запитом. Розпакуйте стиснутий ZIP, щоб отримати файл JSON із даними.

Тепер ви отримали свою історію чату. Однак ваш комп’ютер не зможе відкрити цей файл у такому вигляді. Отже, наступним кроком буде завантаження аналізатора для читання вашого файлу. Skype надає власний для цієї мети. Щоб відкрити файл, виконайте наведені нижче дії.

1. Завантажте парсер Skype .
2. Розпакуйте ZIP-файл і відкрийте index.html за допомогою браузера.
   
3. Виберіть і завантажте файл JSON, який ви завантажили раніше.
   
4. Натисніть кнопку Завантажити .
   
5. Ваші заархівовані розмови з’являться у списку. Виберіть будь-яку розмову, щоб переглянути повідомлення.

Доступ до даних програми

Якщо ви не знайшли старих повідомлень, які шукали, використовуючи згаданий вище метод, ви можете спробувати іншу техніку. Деякі з ваших старих файлів чату з цієї програми все ще можуть зберігатися на вашому комп’ютері, і все, що вам потрібно, це додаткова програма для їх читання. Спеціальний SkypeLog View від NirSoft — чудовий варіант. Завантажте цю програму та знайдіть файли чату таким чином.

1. Перейдіть на веб-сайт NirSoft і завантажте SkypeLog View .
2. Запустіть файл SkypeLogView.exe .
   
3. Програма автоматично визначить ваш обліковий запис Skype і знайде вашу історію. Однак якщо цього не відбувається, ви також можете завантажити історію вручну, клацнувши піктограму папки та перейшовши до такого розташування: C:\Users\(ім’я користувача вашого ПК)\AppData\Roaming\Skype\(ваше ім’я користувача Skype) .
   
4.  Після завантаження журналів ви можете переглянути будь-які повідомлення, двічі клацнувши їх.

Як знайти свої старі повідомлення Skype на Mac

Як і в Windows, ви можете отримати доступ до своїх старих чатів Skype, запросивши їх або знайшовши файли на своєму пристрої. Останній варіант працюватиме, лише якщо ви використовуєте Skype Classic на тому самому пристрої перед оновленням програми до версії Microsoft. Отримайте файли чату одним із наведених нижче способів.

Запитуйте свою історію

Файли чату Skype зберігаються в хмарі, тому ви можете завантажити їх на свій Mac, надіславши запит у Skype.

1. Відкрийте веб-сайт Skype і увійдіть у свій обліковий запис.
   
2. Після входу ви перейдете до огляду свого облікового запису. Прокрутіть униз, доки не знайдете дані облікового запису .
3. Натисніть Експортувати файли та історію чату в розділі Налаштування та параметри .
4. Поставте прапорець «Розмови» , щоб експортувати історію чату. Ви також можете експортувати файли, позначивши цей параметр.
5. Натисніть Надіслати запит .

Ваш запит, що очікує на розгляд, буде відображено в розділі «Доступні експорти» у верхній частині сторінки. Зачекайте, поки запит буде виконано, а потім натисніть синю кнопку «Завантажити» .

Примітка. Вам може знадобитися зачекати кілька хвилин або годин, поки ваша історія чату буде готова. Якщо запит очікує на розгляд протягом кількох днів, зверніться до служби підтримки Skype.

Завантаживши ZIP-файл ваших чатів, відкрийте Finder і розпакуйте його. Ви знайдете файл JSON зі своїми повідомленнями. Відкрийте цей файл за допомогою Apple TextEdit, щоб отримати доступ до своєї історії.

Отримати файл бази даних

Ще один спосіб прочитати старі повідомлення Skype – це знайти файл бази даних, який Skype Classic використовував для зберігання вашої історії чату. Ось як знайти його на Mac:

1. Натисніть Finder і виберіть Go .
   
2. Потім додому .
   
3. Перейдіть до «Бібліотека» , потім «Підтримка програм» і «Skype» .
4. Відкрийте папку зі своїм іменем користувача Skype. Тут має бути файл main.db.

Далі вам потрібно буде завантажити програму, щоб відкрити цей файл. DB Browser для SQLite — чудовий варіант для користувачів Mac.

1. Завантажте та встановіть DB Browser для SQLite для Mac.
   
2. Перейдіть до папки «Програми» та запустіть програму.
   
3. Натисніть Відкрити базу даних і знайдіть згаданий раніше файл main.db , щоб відкрити історію чату.
   
   

Як відновити старі повідомлення Skype на пристрої Android

Skype зберігає вашу історію чату лише протягом обмеженого часу. Таким чином, чи зможете ви отримати старі повідомлення в програмі Android, залежить від того, скільки років інформації, яку ви шукаєте.

Щоб переглянути старі повідомлення в Skype для Android, виконайте такі дії.

1. Запустіть програму Skype і увійдіть.
   
2. Виберіть потрібну розмову.
   
3. Прокрутіть вгору, щоб отримати попередні повідомлення.

Завантаження повідомлень може зайняти деякий час. Якщо у вас виникають проблеми з доступом до них, переконайтеся, що ваше підключення до Інтернету стабільне.

Прокручування всієї розмови може зайняти багато часу, якщо ви просто шукаєте конкретне повідомлення. У такому випадку використання функції пошуку може бути більш продуктивним.

1. Відкрийте Skype, а потім розмову за вашим вибором.
   
2. Торкніться піктограми вашого співрозмовника, щоб переглянути параметри.
   
3. Виберіть Пошук у розмові та введіть фразу, яку ви пам’ятаєте з повідомлення.
   
4. Використовуйте стрілки для навігації між результатами.
   

Як переглянути старі повідомлення Skype на iPhone

Ваша історія чату Skype зберігається на вашому пристрої лише протягом обмеженого часу. Однак ви все одно можете спробувати знайти старі повідомлення в програмі iOS, прокрутивши розмову або скориставшись функцією пошуку. Виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть програму Skype для iPhone і увійдіть.
   
2. Торкніться бесіди, яку хочете переглянути.
   
3. Прокрутіть вгору, щоб завантажити старіші повідомлення.

Якщо ви шукаєте певне повідомлення, ви також можете спробувати наступний метод.

1. Відкрийте Skype і торкніться потрібної розмови.
   
2. Натисніть значок профілю вашого співрозмовника.
   
3. Знайдіть опцію «Шукати в бесіді» .
   
4. Введіть фразу, яку ви пам’ятаєте з повідомлення, яке ви намагаєтеся знайти, і перегляньте результати за допомогою кнопок зі стрілками.
   

Як переглянути старі повідомлення Skype в Outlook

Користувачі Microsoft Outlook можуть відновити свої старі розмови Skype для бізнесу кількома клацаннями миші в цій програмі. Оскільки ваші розмови Skype зберігаються в історії розмов Outlook, вам потрібно лише знайти цю папку.

1. Відкрийте програму Outlook і перегляньте папки «Вхідні».
   
2. Знайдіть історію розмов внизу. Тут зберігатиметься ваша історія обміну миттєвими повідомленнями.
   

Якщо ви не можете знайти свої минулі розмови в цій папці, можливо, для ваших чатів не ввімкнено архівування. Переконайтеся, що цей параметр увімкнено в Skype для бізнесу.

1. Відкрийте Skype для бізнесу та натисніть кнопку шестірні.
   
2. Виберіть Інструменти , а потім Параметри .
   
3. Переконайтеся, що на вкладці «Особисті» ввімкнено параметр «Зберігати мої розмови миттєвих повідомлень у папці «Історія розмов» електронної пошти .
   

Якщо ця опція доступна у вашій версії програми, ваші майбутні розмови будуть безпечно зберігатися.

Слідкуйте за своїми архівами

Достовірний запис минулих розмов Skype часто має вирішальне значення, особливо якщо ви використовуєте цю програму для важливих ділових обмінів. На жаль, поточна версія програми не полегшує доступ до історії чату. Тим не менш, ви можете використовувати методи, згадані вище, щоб знайти та переглянути попередні повідомлення, які все ще доступні.

Чи вдалося вам знайти старі повідомлення Skype, які ви шукали? Як ви вважаєте, чи має Skype полегшити доступ до нашої історії чатів? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.