Як виправити, що iMessage не працює

iMessage — це служба обміну миттєвими повідомленнями, що належить Apple. Це сервіс, який використовує дані та надсилає повідомлення через Інтернет. Вони працюють тільки при доступі до Інтернету. Щоб надсилати iMessages, вам потрібен тарифний план або ви можете надіслати їх через Wi-Fi. Використання даних для надсилання зображень або відео через iMessage може відрізнятися залежно від типу повідомлення, яке ви надсилаєте.

Іноді замість синього може з’явитися зелена бульбашка повідомлення, це означає, що повідомлення було відправлено через MMS/SMS замість iMessage. Перемикання повідомлень з iMessage на MM/SMS може спричинити кілька причин.

Одержувач, якому ви надсилаєте повідомлення, може не мати пристрою Apple. На вашому пристрої або на пристрої одержувача iMessage вимкнено. Щоб перевірити, чи увімкнено iMessage на вашому пристрої, перейдіть у Налаштування > Повідомлення > iMessage. iMessage тимчасово недоступний на вашому пристрої або на пристрої одержувача.

Зміст

• 1 Як виправити, що iMessage не працює
  • 1.1 Вимкніть iMessage та перезавантажте його
  • 1.2 Переконайтеся, що iMessage налаштовано
  • 1.3 Вийдіть із Apple ID, а потім увійдіть знову
  • 1.4 Перевірте ваше Wi-Fi та стільникове з’єднання
  • 1.5 Оновіть програмне забезпечення iOS
  • 1.6 Скиньте налаштування мережі
  • 1.7 Зв'яжіться зі службою підтримки Apple
• 2 Висновок

Як виправити, що iMessage не працює

Проте, ймовірно, проблема на їхній стороні, якщо у вас виникли проблеми з iMessage під час передачі відправок одному контакту. З іншого боку, якщо iMessage не працює з жодним із ваших підключень, і ви знаєте, що вони використовують iMessage, проблема, імовірно, проходить з вашим пристроєм. Однак наведені нижче рішення можуть допомогти вам з’ясувати вашу проблему, пов’язану з непрацездатністю з iMessage.

Вимкніть iMessage та перезавантажте його

Щоб виправити iMessage, краще в першу чергу перезавантажити iMessage. Нижче наведено прості кроки для перезавантаження: 

Крок 1: Перейдіть до Налаштувань і виберіть Повідомлення.

Крок 2: Вимкніть iMessage та вимкніть iphone.

Крок 3: Тепер увімкніть пристрій, перейдіть до налаштувань і натисніть «Повідомлення» та «Увімкніть iMessage».

Ця техніка виправлення iMessage, як правило, є досить успішною і займає всього кілька хвилин.

Переконайтеся, що iMessage налаштовано

Іноді iMessage можна просто виправити, переконавшись, що iMessage правильно налаштовано. Щоб перевірити налаштування, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1: Перейдіть до Налаштувань, а потім виберіть Повідомлення.

Крок 2: У наведеній опції виберіть Надіслати та Отримати.

Крок 3. З’явиться список адрес електронної пошти та номерів телефонів, які можуть надсилати та отримувати iMessages на вашому пристрої. 

Крок 4. Виберіть свій номер телефону, щоб активувати iMessage для свого номера. Під заголовком ви можете почати нові бесіди. 

Вийдіть із Apple ID, а потім увійдіть знову

Крок 1. Перейдіть до налаштувань iPhone і натисніть угорі, виберіть своє ім’я.

Крок 2. Прокрутіть униз і виберіть Вийти. Після цього вам слід перезавантажити iPhone

Крок 3: Перейдіть до Налаштувань і вгорі виберіть Увійти.

Після входу спробуйте запустити iMessage для іншого користувача Apple. Однак iMessage знову працює, якщо зв’язок виходить синім.

Перевірте підключення до Wi-Fi і стільникового зв’язку

iMessage працює лише при підключенні даних, при наявності мережі 3G або 4G або хорошого сигналу WiFi. Краще вмикати та вимикати режим польоту, щоб покращити прийом, якщо у вас немає хорошого з’єднання 3G або 4G, яке ви можете спробувати. 

У разі нестачі даних або поганого з’єднання 3G/4G спробуйте одну з таких дій: знайдіть і увійдіть до найближчих мереж WiFi для підключення.

Крок 1. Щоб знайти мережу поблизу, спершу перейдіть до Налаштувань, а потім виберіть Wi-Fi і отримайте доступ, якщо поблизу доступна безкоштовна мережа Wi-Fi.

Крок 2: Якщо ви виявите проблему з підключенням до Wi-Fi, вимкніть Wi-Fi і використовуйте 3G/4G.

Крок 3: Скиньте налаштування мережі. Спочатку перейдіть до Налаштування та виберіть Загальні, потім перейдіть до Скидання та натисніть Скинути налаштування мережі, і це вирішить проблему.

Крок 4: Якщо підключення для передачі даних та Wi-Fi недоступні, натисніть і утримуйте недоставлене повідомлення та виберіть опцію «Надіслати як текстове повідомлення». Текстове повідомлення має передаватися навіть через GPRS-з’єднання.

Оновіть програмне забезпечення iOS

Якщо програмне забезпечення не оновлено, може виникнути помилка, яка порушує його належну роботу.

Щоб перевірити наявність оновленої версії iOS, спочатку перейдіть у Налаштування та виберіть Загальні, а потім Оновити м’якше. Звідси його можна завантажити та встановити, якщо так.

Скиньте налаштування мережі

Іноді налаштування мережі телефону можуть бути зашифровані, що заважає потенційно онлайн-сервісам, таким як iMessage. В крайньому випадку, ви можете вимкнути та знову ввімкнути налаштування мережі, але переконайтеся, що це не дозволить вашим збереженим мережам Wi-Fi і кодовим словам підключитися до будь-якої доступної мережі, тому вам потрібно ввести їх знову.

Крок 1. Перейдіть до програми «Налаштування» на своєму пристрої та торкніться «Загальні».

Крок 2: На загальних сторінках виберіть параметри «Передача» або «Скидання» на iPhone і натисніть «Скинути».

Крок 3. Натисніть, щоб скинути налаштування мережі у спливаючому вікні та підтвердіть, щоб продовжити.

Зв’яжіться зі службою підтримки Apple

Останній варіант, який у вас є, — це звернутися до служби підтримки Apple для отримання підтримки. Інколи керівникам Apple доводиться усувати несправності iMessage. Однак вам слід заздалегідь зателефонувати та домовитися про зустріч, щоб привезти свій пристрій, оскільки ці магазини можуть бути досить зайняті, якщо у вас є Apple Store.

Знову ж таки, що стосується усунення несправностей, це має бути останнім заходом, оскільки наведений нижче спосіб заощадить вам час і гроші. Навіть з модним постачальником послуг та іншим добре працюючим пристроєм, iMessage іноді просто перестає працювати, як це має бути.

Висновок

iMessage надзвичайно популярний серед залежних від iPhone та iPad. Таким чином, коли iMessage перестає працювати, життя заходить у глухий кут. Існують яскраві причини, через які iMessage перестає працювати, і ви повинні помітити проблему та вжити відповідних способів її вирішення. Але у випадку, якщо iMessage не почне працювати для цієї особи навіть після того, як ви спробували всі виправлення, ваш готель, який закриває, може звернутися до служби підтримки Apple.