Як виправити, що спільний доступ до екрана WhatsApp не працює?

WhatsApp є одним із найпопулярніших додатків для обміну повідомленнями у світі з понад 2 мільярдами активних користувачів. Він пропонує широкий спектр функцій, включаючи текстові повідомлення, голосові та відеодзвінки та обмін файлами. Однією з нових функцій, доданих WhatsApp, є спільне використання екрана. Ця функція дозволяє ділитися екраном телефону з іншим користувачем WhatsApp під час відеодзвінка.

Хоча спільний доступ до екрана є корисною функцією, іноді він може перестати працювати. Є кілька причин, чому це може статися, і є кілька речей, які ви можете зробити, щоб це виправити. У цій статті ми розповімо вам про деякі з найпоширеніших рішень проблем із показом екрана WhatsApp. Ми також надамо кілька додаткових порад, які допоможуть вам вирішити проблему та відновити спільний доступ до екрана.

Виправити проблему спільного доступу до екрана WhatsApp

Спільний доступ до екрана WhatsApp — це зручна функція, яка дозволяє вам показувати екран телефону іншим користувачам під час відеодзвінка. Це може бути корисно для різних цілей, наприклад для проведення презентації, показу комусь, як користуватися програмою, або для співпраці над проектом.

Однак іноді функція показу екрана WhatsApp може не працювати належним чином. Якщо у вас виникли проблеми з наданням доступу до екрана, ви можете спробувати виправити кілька речей.

1. Перевірте підключення до Інтернету

Переконайтеся, що ви та інший користувач маєте надійне підключення до Інтернету. Слабке або нестабільне підключення до Інтернету може спричинити низку проблем із WhatsApp, зокрема проблеми з показом екрана. Перед початком сеансу показу екрана переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання Wi-Fi або передавання даних.

Щоб перевірити це, відвідайте speedtest.com і переконайтеся, що швидкість вашого Інтернету достатньо висока, щоб поділитися екраном у WhatsApp.

2. Оновіть свій WhatsApp

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію WhatsApp. WhatsApp регулярно випускає оновлення, які містять виправлення помилок і покращення продуктивності. Якщо ви використовуєте застарілу версію WhatsApp, у вас можуть виникнути проблеми з показом екрана та іншими функціями.

Ви можете перевірити наявність оновлень у Google Play Store або Apple App Store. Перейдіть на відповідний ринок додатків і знайдіть WhatsApp, якщо є доступне оновлення, натисніть «Оновити».

3. Попросіть іншу сторону переконатися, що її програма WhatsApp оновлена

Простого оновлення WhatsApp на власному пристрої буде недостатньо, щоб активувати функцію показу екрана. Якщо під час відеодзвінка ви виявите, що піктограма показу екрана все ще відсутня, можливо, інший учасник ще не оновив свій WhatsApp. Щоб скористатися функцією показу екрана WhatsApp, і ви, і інший учасник відеодзвінка повинні використовувати останню версію WhatsApp. Тому, якщо він не працює належним чином, важливо переконатися, що співрозмовник справді оновив свою програму WhatsApp.

Читайте також: Представлені канали WhatsApp: відкривайте, приєднуйтеся та створюйте канали

4. Примусово зупиніть WhatsApp

Все ще не можете використовувати функцію спільного доступу до екрана WhatsApp? Не хвилюйтеся, наступний крок усунення несправностей передбачає примусове закриття WhatsApp, а потім його повторне відкриття, щоб увімкнути спільний доступ до екрана. Іноді програми можуть стикатися з загадковими збоями та гикавкою. Примусово закривши WhatsApp, ви можете усунути ці незначні проблеми, забезпечивши безперебійну роботу. Нижче ми розповімо вам про процес примусового закриття WhatsApp.

На Android:

• Утримуйте і натисніть значок програми WhatsApp протягом секунди, а потім торкніться «інформації».

• Тепер торкніться «Примусово зупинити»

Тепер знову відкрийте WhatsApp, ініціюйте відеодзвінок і перейдіть, щоб поділитися своїм екраном. Якщо пощастить, ви побачите, що цього разу проблему вирішено, і ви зможете насолоджуватися безперервним показом екрана.

На iPhone:

• Просто проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана.
• Знайдіть WhatsApp у списку відкритих програм і проведіть пальцем угору, щоб примусово закрити його.

Читайте також: Спілкування між платформами: сміливий крок WhatsApp до безперебійного спілкування

5. Перевстановіть WhatsApp

Якщо попередні рішення виявилися неефективними, ви можете розглянути варіант перевстановлення WhatsApp. Однак перш ніж продовжити видалення, дуже важливо створити резервну копію, щоб запобігти можливій втраті даних. Захистивши свої дані, видаліть програму, а потім повторно встановіть її з Google Play Store (для Android) або App Store (для iOS). Після повторного налаштування облікового запису здійсніть відеодзвінок, щоб перевірити, чи вирішено проблему показу екрана.

Читайте також: Як зробити WhatsApp більш безпечним і приватним

6. Зачекайте, доки розгортання не завершиться

WhatsApp поступово впроваджує функцію показу екрана для своїх користувачів у всьому світі через оновлення програмного забезпечення. Завершення цього розгортання може бути різним і займати від кількох днів до кількох тижнів. Якщо ви не можете знайти опцію, можливо, ваш пристрій ще не отримав оновлення. Слідкуйте за останніми сповіщеннями про оновлення та обов’язково встановіть його, щойно воно стане доступним.

Читайте також: 10 найкращих програм для Android для відновлення видалених повідомлень WhatsApp

Вирішено проблему спільного доступу до екрана WhatsApp

Функція показу екрана WhatsApp є цінним інструментом для співпраці, усунення несправностей і покращення спілкування під час відеодзвінків. Якщо у вас виникли проблеми з показом екрана, ми розповіли про низку рішень, які допоможуть вам повернутися на правильний шлях. Є кроки, які ви можете вжити, щоб вирішити проблему: від перевірки підключення до Інтернету до того, щоб ви та інший учасник оновили програму, і навіть примусового закриття або перевстановлення WhatsApp. Крім того, пам’ятайте, що WhatsApp періодично розгортає оновлення, тож будьте терплячими, якщо ви не побачите опцію спільного використання екрана одразу.

Більше таких посібників із усунення несправностей, списків, порад і підказок, пов’язаних із Windows, Android, iOS і macOS. Слідкуйте за нами в соціальних мережах – Facebook, Instagram і YouTube.

Наступне читання:

Як використовувати підтримку кількох пристроїв WhatsApp?