Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи

Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи

Gmail є надійним і безкоштовним у використанні, що сприяє його широкому застосуванню багатьма користувачами Інтернету. Однак бувають випадки, коли люди не отримують своїх електронних листів, що призводить до паніки або плутанини. Не варто хвилюватися, тому що винуватцем може бути поштовий клієнт.

Нижче наведено кілька поширених причин, чому деякі користувачі Gmail не отримують електронні листи, а точніше, куди вони потрапляють у вхідні. Іноді це проблема Gmail, але бувають обставини, коли винні інші фактори. Читайте далі, щоб дізнатися всі подробиці.

Чому Gmail не отримує електронні листи

У більшості випадків ви отримували електронний лист, на який чекали, але поштовий клієнт, ймовірно, розмістив його в іншому місці. Gmail може розділяти електронні листи на такі категорії, як «Оновлення» та «Форуми», і вам доведеться натискати їх, щоб знайти певні листи. Ви також можете перевірити категорії «Соціальні мережі» та «Акції». Можливо, Gmail надіслав туди ваше повідомлення.

Однак є й інші причини, чому ви чогось не отримали.

Основні причини, чому не надходять Gmail

1. Надіслано до папки спаму

Gmail має кілька функцій безпеки для захисту користувачів від спаму, шахрайської пошти тощо. Однак бувають випадки, коли він випадково надсилає законні електронні листи до папки «Спам». У цьому місці потрапляють підозрілі повідомлення, але вони ще не видалені.

Електронні листи в папці «Спам» залишаються там протягом 30 днів, і вам потрібно позначити їх як безпечні, щоб отримати доступ до їх вмісту. Якщо ви чекатимете занадто довго, ви можете не знати, що Gmail уже видалив їх. Часта перевірка папки «Спам» — чудовий спосіб виявити втрачені листи. Ось як:

  1. Відкрийте «Gmail» у своєму браузері.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  2. Подивіться ліворуч, прокрутіть униз і виберіть папку «Спам» . Можливо, вам доведеться натиснути «Більше» у верхній частині, щоб отримати папку.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  3. Перевірте, чи є там важливий електронний лист.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  4. Натисніть, щоб відкрити його.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  5. Виберіть «Повідомити про спам».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  6. Повідомлення має автоматично повернутися до папки «Вхідні» або туди, де воно надійшло. Найпростіший спосіб знайти папку « Уся пошта» .

Деякі служби розсилки новин або організації просять внести їхні адреси електронної пошти в безпечний список, щоб цього не сталося. Ви також можете налаштувати фільтри, щоб дозволити повідомленням від певного відправника надходити правильно.

2. Більше немає місця для зберігання

Для облікових записів Google безкоштовно надається 15 ГБ пам’яті, але якщо ви часто отримуєте великі файли або зберігаєте багато даних на Диску Google, цей простір пам’яті швидко займається. Єдиний спосіб дозволити надходити новим електронним листам – оновити обліковий запис Google або видалити файли з Gmail, Google Диска чи Google Фото. Усі три програми використовують місце на Диску.

У Gmail ви можете видалити повідомлення таким чином:

  1. Відкрийте будь-який електронний лист.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  2. Натисніть на «потрійні точки» праворуч.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  3. Виберіть «Видалити це повідомлення».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  4. Щоб видалити декілька повідомлень, клацніть Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листипіктограму « » (Назад до папки «Вхідні»), поставте прапорці біля кожного листа, який потрібно видалити, а потім виберіть піктограму « Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи» (Видалити).

На Диску ви можете видалити файли, які займають місце, виконавши такі дії:

  1. Перейдіть до « Google Drive ».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  2. Виберіть файл.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  3. Натисніть Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листизначок « » (Видалити).
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  4. Щоб видалити декілька файлів, поставте прапорець біля кожного з них у головній папці та виберіть Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листизначок « » (Видалити).

У Google Photos користувачі можуть спробувати такі дії, щоб видалити файли, щоб отримати більше місця:

  1. Відкрийте « Google Фото ».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  2. Виберіть будь-яку фотографію або відео.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  3. Натисніть Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листизначок « » (Видалити).
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  4. Виберіть «Перемістити в кошик».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи

Звичайно, ви можете збільшити обсяг пам’яті, якщо видалити файли та електронні листи неможливо. Однак ви повинні робити це, лише якщо ви готові платити за простір. В іншому випадку подумайте про звільнення місця для зберігання.

3. Ви шукаєте не той обліковий запис Gmail — перевірте свій додаток Gmail

Користувачі мобільних пристроїв можуть вільно перемикатися між обліковими записами Gmail для Android або iOS. Однак вони можуть випадково приєднатися до одного профілю Gmail і запитати, чому щось не надходить. Щоб виправити це, потрібно лише кілька хвилин. Для цього виконайте такі дії:

  1. Відкрийте «Gmail app» на своєму мобільному пристрої.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  2. Торкніться піктограми свого профілю.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  3. Перевірте, чи облікові записи на цьому пристрої правильні.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  4. Якщо ні, додайте потрібний обліковий запис.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи

Увійдіть у потрібний обліковий запис Gmail на мобільному пристрої, щоб забезпечити отримання електронних листів. Помилки в цих областях є природними, оскільки ми виконуємо багато завдань протягом дня. Хороша новина полягає в тому, що перемикання облікових записів не займає часу.

Якщо ви перейшли й не помітили нових листів, можливо, їх було надіслано до папки «Спам» або іншої категорії. Подивіться в цих місцях, щоб побачити, чи є там відсутні електронні листи.

4. Проблемне підключення до Інтернету

Деякі люди забувають підключити свої пристрої до Інтернету, але якщо ви можете прочитати цю статтю, у вас може виникнути інша проблема. Тим не менш, доцільно скинути підключення до Інтернету. Ви можете швидко вимкнути та знову ввімкнути підключення до Інтернету на своєму смартфоні та комп’ютері.

Перезавантажте маршрутизатор, якщо з’єднання з Інтернетом періодичне. Залежно від моделі маршрутизатора вам доведеться почекати близько 5 хвилин, але доступ до Інтернету має відновитися.

Перевірте свою поштову скриньку на наявність електронних листів, щоб перевірити, чи скидання з’єднання або маршрутизатора вирішило проблему. Це просто може допомогти.

Gmail не отримує листи від одного відправника

Час від часу спам-фільтри Gmail перевантажуються. Вони надсилатимуть листи з деяких адрес у папку «Спам», навіть якщо ви їм довіряєте. У цьому випадку вам доведеться занести адресу в безпечний список і запобігти повторенню цього. Щоб додати адресу в надійний список, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте «Gmail».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  2. Перейдіть в меню «Налаштування» .
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  3. Виберіть «Фільтри та заблоковані адреси».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  4. Виберіть «Створити новий фільтр».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  5. Введіть або вставте дозволену електронну адресу в поле «Від» .
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  6. Виберіть «Створити фільтр».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  7. У наступному розділі встановіть прапорець «Ніколи не надсилати в спам».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  8. Натисніть «Створити фільтр».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи

Тепер, коли ваші фільтри дозволяють пропускати електронні листи, ви можете попросити користувача надіслати вам щось інше. Нове повідомлення має надійти миттєво.

Існує також інший спосіб додати відправників до безпечного списку. Зробити це можна за допомогою відкритого листа. Ось як:

  1. Відкрийте електронний лист.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  2. Натисніть на «потрійні точки».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  3. Виберіть «Фільтрувати такі повідомлення».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  4. Введіть адресу електронної пошти в полі «Від» .
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  5. Натисніть «Створити фільтр».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  6. Поставте прапорець «Ніколи не надсилати в спам».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  7. Виберіть «Створити фільтр».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи

Обидва способи працюють однаково, і ви можете вибрати той, який вам найбільше подобається.

Gmail не отримує електронні листи від Outlook

Хоча налаштування IMAP або POP Gmail не є стандартними, деякі працівники використовують їх. Це дає змогу отримувати електронні листи Outlook у Gmail. Однак функціональність може призупинятися через помилки. Ось як ви можете вирішити проблему:

  1. Відкрийте «Gmail» у своєму браузері.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  2. Натисніть на значок «шестерні» (Налаштування).
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  3. Знайдіть «Пересилання та POP/IMAP».
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи
  4. Увімкніть POP або IMAP, залежно від того, як ви його налаштували.
    Як виправити те, що Gmail не отримує електронні листи

Gmail також може працювати несправно через проблеми з сервером, які можуть вирішити лише технічні спеціалісти Google. Єдиний вихід із цієї проблеми – почекати.

Якщо відкрити Gmail в іншому веб-переглядачі, іноді проблема зникає. Однак вам, можливо, доведеться звернутися до служби підтримки клієнтів, якщо нічого не працює.

Загалом Gmail зазвичай є надійною службою, оскільки вона різними способами живить більшість користувачів Інтернету. Однак неправильні налаштування або проблеми з сервером можуть змусити деяких людей пропустити важливі повідомлення. На щастя, є способи боротьби з проблемою, які не займають багато часу.


Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10

Як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10

Дізнайтеся, як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10. Цей посібник надає детальне пояснення процесу з урахуванням безпеки та ефективного використання.

Як перевірити та налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10

Як перевірити та налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10

Досліджуйте, як налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10 для забезпечення безпеки ваших персональних даних.

Як перешкодити людям позначати вас у Facebook?

Як перешкодити людям позначати вас у Facebook?

Дізнайтеся, як заборонити людям позначати вас у Facebook та захистити свою конфіденційність. Простий покроковий посібник для безпеки у соцмережах.

Інструкції з Windows 10: надсилайте файли, зображення, музику та відео Bluetooth на всі пристрої

Інструкції з Windows 10: надсилайте файли, зображення, музику та відео Bluetooth на всі пристрої

Пам’ятаєте часи, коли Bluetooth був проблемою? Тепер ви можете ефективно обмінюватися файлами через Windows 10 за допомогою Bluetooth. Дізнайтеся, як це зробити швидко і легко.

Як змінити тему, кольори та багато іншого, щоб створити чудовий робочий стіл у Windows 11

Як змінити тему, кольори та багато іншого, щоб створити чудовий робочий стіл у Windows 11

Ось посібник про те, як змінити тему, кольори та інші елементи в Windows 11, щоб створити чудовий робочий стіл.

Як завантажити Google Meet на ПК, Mac і ОС Chrome

Як завантажити Google Meet на ПК, Mac і ОС Chrome

Детальна інструкція про те, як завантажити Google Meet на ваш ПК, Mac або Chromebook для зручного використання.

Як налаштувати VPN в Windows 10

Як налаштувати VPN в Windows 10

Детальний огляд процесу налаштування VPN в Windows 10 для безпечного та анонімного Інтернет-серфінгу.

Як отримати якнайбільше балів від Microsoft Rewards і легко заробити гроші

Як отримати якнайбільше балів від Microsoft Rewards і легко заробити гроші

Ось як ви можете отримати максимальну віддачу від Microsoft Rewards для Windows, Xbox, Mobile, покупок і багато іншого.

Інструкція: все про Bluetooth у Windows 10

Інструкція: все про Bluetooth у Windows 10

Оскільки продуктивність і доступність бездротових периферійних пристроїв продовжують зростати, Bluetooth стає все більш поширеною функцією на ПК з Windows. Досліджуйте, як підключити та використовувати Bluetooth.