Як виправити те, що сповіщення BeReal не зникає

Більшість користувачів BeReal помітили одну неприємну проблему з програмою. Він може надіслати сповіщення, яке не зникає. Навіть якщо ви закриєте та знову відкриєте програму, значок сповіщення може залишитися на екрані. Якщо ви відчуваєте це і не знаєте чому, ви не самотні. Кілька користувачів BeReal перебувають у такому ж скрутному становищі й потребують рішень.

У цій статті описано причини та способи вирішення цієї проблеми. 

Чому сповіщення BeReal зависають і як вирішити проблему

Якщо BeReal стикається з помилкою чи іншою проблемою, він може поводитися ненормально. Наприклад, він може надіслати вам одне сповіщення, яке залишається заблокованим на екрані. Якщо ви зараз у цій ситуації, ось можливі причини та шляхи вирішення. 

Погане підключення до Інтернету

Можливо, ваше сповіщення BeReal не зникає через погане з’єднання з Інтернетом. Якщо ви використовуєте Wi-Fi або мобільне з’єднання для передавання даних, вам слід спочатку оцінити це. Починаючи з підключення Wi-Fi, спробуйте це рішення:

Від’єднайте та повторно підключіть Wi-Fi-з’єднання

Якщо ви користувач Android, ось як вимкнути та знову ввімкнути з’єднання Wi-Fi: 

1. Перейдіть у верхню частину головного екрана та проведіть пальцем униз, щоб відкрити функції підключення до Інтернету, ліхтарик, Bluetooth, мобільні дані тощо. 
   
2. Перевірте, чи кнопка з’єднання Wi-Fi увімкнена чи вимкнена. На деяких мобільних пристроях увімкнена кнопка може виглядати зеленою, коли вона ввімкнена, і сірою, коли вона вимкнена. 
   
3. Якщо у вас активне з’єднання Wi-Fi, посуньте кнопку в положення «Вимк.». 
   
4. Залиште його відключеним на кілька хвилин і посуньте кнопку назад у положення «Увімк.». 
   

Якщо у вас пристрій iOS, скиньте з’єднання Wi-Fi таким чином:

1. Запустіть «Головний екран» і перейдіть до значка «Налаштування».
   
2. Натисніть «Wi-Fi» і перевірте, чи він активний чи ні. Якщо він увімкнений, торкніться кнопки, щоб від’єднати сигнал Wi-Fi.
   
3. Залиште його відключеним на кілька хвилин.
4. Повторно встановіть з’єднання Wi-Fi, торкнувшись відповідної кнопки.
   

Виконавши описані вище кроки на своєму пристрої Android або Apple, увійдіть у свій додаток BeReal. Перевірте, чи вирішило проблему відключення та повторне підключення Wi-Fi. 

Увімкніть мобільні дані

Якщо проблема не зникає, ви можете перейти від з’єднання Wi-Fi до мобільного передавання даних на пристрої Android таким чином:

1. Вийдіть із програми BeReal і перейдіть на «Головний екран».
   
2. Проведіть пальцем вниз, щоб переглянути функції керування телефоном. Посуньте кнопку Wi-Fi у положення «Вимк.». 
   
3. Торкніться кнопки «Мобільні дані», щоб увімкнути її.
   

Якщо ви користуєтеся пристроєм Apple, увімкніть параметр стільникових даних таким чином: 

1. Перейдіть на «Головний екран» і натисніть «Налаштування».
   
2. Виберіть «Wi-Fi» і натисніть кнопку, щоб відключити сигнал.
   
3. Перейдіть до параметра «Стільниковий» і торкніться, щоб увімкнути його. 
   

Увімкнувши мобільні дані, запустіть програму BeReal і увійдіть. Перевірте, чи на екрані все ще є сповіщення. 

BeReal не розпізнає ваш часовий пояс

Зазвичай BeReal розпізнає лише чотири часові пояси. Це Європа, Америка, Східна Азія та Західна Азія. Якщо у вас є сповіщення, яке не зникає, можливо, програму налаштовано на неправильний часовий пояс. Спочатку перевірте, чи отримали друзі у вашому часовому поясі нові сповіщення. Якщо так, можливо, ваш часовий пояс вибрано неправильно.

 Ця проблема може виникнути, якщо ви завантажуєте програму BeReal у певному часовому поясі, а потім переходите до іншого. Отже, оновіть часовий пояс на пристрої Android так: 

1. Торкніться значка зображення профілю та виберіть значок із трьома крапками, щоб переглянути «Налаштування».
   
2. Виберіть «Часовий пояс» і торкніться потрібної опції. Якщо ви перебуваєте в правильному часовому поясі, продовжуйте усунення проблеми. 
   

Додаток BeReal може мати помилку

Як і будь-який інший мобільний додаток або програмне забезпечення, BeReal може бути пошкоджено та функціонувати дивно, якщо в ньому є помилка. Щоб переконатися в цьому, спробуйте такі виправлення:

Вийдіть і увійдіть знову

Перший спосіб виправити помилку у вашому додатку BeReal – це вийти з облікового запису, а потім знову зайти. Ось як цього досягти: 

1. Запустіть програму BeReal, торкніться «Піктограми профілю» у верхньому правому куті та перейдіть до «Налаштування».
   
2. Прокрутіть меню вниз і торкніться червоної кнопки «Вийти».
   
3. Увійдіть у програму, як зазвичай, щоб перевірити наявність сповіщень чи їх відсутність.

Оновіть свій додаток BeReal

Якщо вихід із системи та вхід не видаляють завислі сповіщення, подумайте про оновлення програми. Оновлення програми часто усуває всі помилки та системні проблеми. Щоб оновити програму BeReal на Android, виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть «Google Play Store» на своєму пристрої Android.
   
2. Введіть «BeReal» у вікно пошуку, щоб знайти його серед інших програм.
   
3. Під вашим додатком ви знайдете параметри «Видалити» та «Оновити». 
   
4. Натисніть «Оновити», щоб розпочати процес. 
   
5. Поверніться на головний екран і торкніться програми BeReal, щоб відкрити її. 
   
6. Увійдіть у програму та перевірте, чи все ще є завислі сповіщення.

Якщо у вас є iPhone або iPad, виконайте такі дії, щоб оновити його та видалити вірус:

1. Запустіть Apple App Store на своєму пристрої.
   
2. Торкніться піктограми «Пошук» і введіть «BeReal» у полі пошуку.
   
3. Якщо ваш додаток потребує оновлення, ви помітите кнопку «Оновити». Натисніть цю кнопку, щоб оновити додаток. 
4. Увійдіть у свій додаток BeReal і подивіться, чи не зникли застряглі сповіщення. 

Видалити кеш

Третій спосіб усунення помилок у BeReal — видалення кеш-файлів програми. Якщо ви використовуєте Android, очистіть кеш-файли таким чином: 

1. Перейдіть до «Налаштування» на своєму пристрої Android.
   
2. Виберіть «Програми», щоб відкрити нове вікно з усіма вашими програмами. 
   
3. Знайдіть і торкніться програми BeReal.
   
4. Перейдіть до меню «Налаштування» BeReal, щоб відобразити такі параметри, як «Примусово закрити», «Очистити дані» та «Очистити кеш».
   
5. Виберіть «Очистити кеш». 
   

Видаліть і повторно встановіть додаток BeReal

Якщо ви користуєтеся телефоном Android, видаліть додаток BeReal таким чином: 

1. Відкрийте магазин Google Play.
   
2. Знайдіть свою програму в розділі «Встановлені програми».
   
3. Знайдіть опцію «Видалити» біля програми та торкніться її. 
   
4. Після видалення програми поверніться назад і натисніть кнопку «Установити». 
   

Альтернативний шлях передбачає: 

1. Торкніться «Налаштування» на своєму пристрої Android і виберіть «Програми».
   
2. Переміщайтеся вниз на сторінці «Програми», доки не знайдете BeReal.
   
3. Натисніть BeReal, щоб переглянути його налаштування. Торкніться «Видалити».
   
4. Відкрийте Google Play Store і перевстановіть програму.
    

поширені запитання

Який найшвидший спосіб зупинити повернення сповіщень BeReal?

Торкніться сповіщення, щоб отримати доступ до програми. Потім натисніть кнопку «Додому» на пристрої, щоб вийти з програми. Ви також можете вимкнути всі сповіщення BeReal у налаштуваннях. 

Що я можу зробити, якщо з моїм пристроєм все гаразд, але програма не працює? 

Найкраще дочекатися завершення процесу обслуговування програми. Коли технічні спеціалісти відновлять роботу серверів, помилка сповіщень виправиться сама собою.

Очистіть завислі сповіщення 

Додаток BeReal працює бездоганно більшу частину часу. Однак час від часу він може повторно надсилати ті самі сповіщення. Щоб видалити сповіщення, які не зникають самі по собі, спробуйте різні виправлення, зокрема видалення помилок у програмі та вимкніть, а потім увімкніть підключення до Інтернету. Якщо ці дії не допомогли, зверніться по допомогу до агента служби підтримки клієнтів.

Які методи ви нещодавно використовували, щоб видалити сповіщення BeReal з екрана? Яка техніка спрацювала? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.