Як виправити проблему Невідомий статус Microsoft Teams

Жоден інструмент, доступний в Інтернеті, не має власних проблем, і Microsoft Teams не є винятком. Інструмент для співпраці зібрав велику аудиторію на тлі пандемії COVID-19, і з таким широким використанням виникають деякі проблеми, які можуть заважати вашій повсякденній роботі. Сьогодні ми розглядаємо одну таку проблему в Microsoft Teams і пропонуємо спосіб її виправити самостійно.

Зміст

Яка проблема «Статус невідомий» у Microsoft Teams

Проблема пов’язана зі статусом присутності в профілі користувача, який вказує на поточну доступність та статус учасника для інших членів групи чи організації. В ідеалі, будь-хто у вашій організації зможе побачити, чи перебуваєте ви в мережі чи ні, у режимі реального часу.

Пов’язано: Як безкоштовно завантажити та налаштувати Microsoft Teams

Зараз велика кількість користувачів повідомляє, що програма Teams тепер показує інших користувачів в організації як «Статус невідомий», навіть якщо ці користувачі ввійшли в систему та онлайн. Проблема залишається, навіть якщо користувачі активно беруть участь у розмові.

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

Хоча користувачі отримують повідомлення та дзвінки в усіх станах присутності (за винятком режиму «Не турбувати»), той факт, що їх доступність невідома іншим, означає, що ви не можете точно знати, чи вони онлайн на роботі, якщо ви не розмовляєте з ними. Схоже, проблема виникла у великій кількості на початку минулого місяця і наразі залишається невирішеною, як видно з цього Teams UserVoice .

Пов’язано: Як отримати фоновий запис Microsoft Teams

Як це можна виправити

Наразі єдиний спосіб вирішити проблему «Невідомий статус» у Microsoft Teams — змінити режим співіснування для вашої організації з «Острови» на «Тільки для команд».

Примітка : щоб змінити це налаштування, вам потрібно бути адміністратором своєї організації в Microsoft Teams. Якщо ви не адміністратор Teams, ви можете попросити адміністратора внести наведені нижче зміни в організацію, щоб забезпечити роботу користувачів.

Пов’язано: Як відкрити чат у Microsoft Teams

Ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.

Крок 1 : Відкрийте  центр адміністрування Microsoft Teams  у своєму браузері та увійдіть у свій обліковий запис.

Крок 2 : На лівій бічній панелі натисніть «Налаштування всієї організації» та виберіть «Оновлення команд».Як виправити проблему "Невідомий статус" Microsoft Teams

Крок 3 : на сторінці оновлення Teams відкрийте спадне меню поруч із «Режим співіснування» та виберіть параметр «Лише команди».Як виправити проблему "Невідомий статус" Microsoft Teams

Як тільки ви виберете цей параметр, усі користувачі вашої організації зможуть використовувати лише Teams для спілкування та співпраці.

Пов’язано: Як вимкнути звук для всіх у Microsoft Teams

Що ще можна зробити

Якщо ваша організація не підтримує перемикання в режим «Лише команди», єдиний варіант — дочекатися вирішення проблеми Microsoft. У відповідь на твіт, компанія підтвердила, що проблема «Невідомий статус» є «відомою проблемою», і її команда розробників зараз працює над її вирішенням.

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

Щоб вирішити цю проблему якомога швидше, ви можете проголосувати за виправлення в цьому UserVoice , зареєструвавши свою адресу електронної пошти. Коли ви це зробите, ви отримаєте сповіщення про статус рішення, коли воно буде.

Чи допомогла вам ця публікація вирішити проблему «Невідомий статус» у Microsoft Teams? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.

ПОВ'ЯЗАНІ:

Залишити коментар

Чи можна чистити пральну машину оцтом? Як це зробити безпечно – і коли краще утриматися

Чи можна чистити пральну машину оцтом? Як це зробити безпечно – і коли краще утриматися

Неприємний запах або наліт у пральній машині? Дізнайтеся, коли можна використовувати оцет, коли виробники це забороняють, і безпечну послідовність чищення від лотка до барабана.

Видалення накипу з електричного чайника: як безпечно позбутися вапна – покрокова інструкція

Видалення накипу з електричного чайника: як безпечно позбутися вапна – покрокова інструкція

Як безпечно видалити накип з електричного чайника за методом виробника, правильно промити його, а також поради щодо використання оцту, фільтра для накипу та інтервалів очищення залежно від жорсткості води.

Як видалити чорнило з ручки, не пошкодивши її

Як видалити чорнило з ручки, не пошкодивши її

Дізнайтеся, як безпечно спорожнити та очистити перові, кулькові, гелеві ручки та ручки з роликовим наконечником, дотримуючись рекомендацій виробників та чітких обмежень.

Як безпечно очистити друкуючу головку принтера HP: почніть із вбудованого інструменту очищення

Як безпечно очистити друкуючу головку принтера HP: почніть із вбудованого інструменту очищення

Дізнайтеся про найбезпечніший спосіб очищення друкуючої головки принтера HP, коли потрібно повторювати очищення, коли застосовується ручне очищення контактів і коли слід зупинитися.

Як почистити пуховик, не зіпсувавши утеплювач

Як почистити пуховик, не зіпсувавши утеплювач

Дізнайтеся, як правильно прати пуховик або куртку з синтетичним утеплювачем, запобігти збиванню, безпечно сушити, виправляти типові проблеми та перевіряти повне відновлення об’єму.

Як зняти злив кухонної раковини, не пошкодивши її

Як зняти злив кухонної раковини, не пошкодивши її

Дізнайтеся, як безпечно зняти злив кухонної раковини: від’єднайте сифон, відкрутіть контргайку кошикового злива, підніміть фланець, обробіть злив під сміттєвим дробарником та очистіть отвір.

Як видалити твердий віск з одягу, не закріпивши пляму

Як видалити твердий віск з одягу, не закріпивши пляму

Дізнайтеся, як безпечно видалити затверділий віск з одягу: затвердіть і зішкрябайте його, перенесіть залишки за допомогою слабкого нагріву, якщо це дозволено, попередньо обробіть жирні плями, виперіть і перевірте перед сушінням.

Як правильно просмажити чавунні решітки для гриля, щоб вони не були липкими

Як правильно просмажити чавунні решітки для гриля, щоб вони не були липкими

Дізнайтеся, як просмажити голі чавунні решітки для гриля тонким шаром олії та контрольованим нагріванням, а також коли емальовані решітки не потребують просмажування.

Як почистити кришку з трубочкою Hydro Flask: покрокова інструкція для початківців

Як почистити кришку з трубочкою Hydro Flask: покрокова інструкція для початківців

Дізнайтеся, як безпечно чистити кришку з трубочкою, саму трубочку та знімне ущільнювач Hydro Flask, включаючи ручне миття, сушіння, складання та помилки, яких слід уникати.

Як почистити глечик для води Brita, не пошкодивши фільтр

Як почистити глечик для води Brita, не пошкодивши фільтр

Безпечно чистіть глечик Brita, правильно поводьтеся з картриджем фільтра, вирішуйте поширені проблеми зі смаком або залишками та знайте, коли краще замінити фільтр.