Як виправити проблему «Правила Outlook не працюють» (2021)

Outlook , безсумнівно, є чудовим клієнтом електронної пошти , але це не означає, що в ньому немає недоліків. Кілька користувачів повідомляли про одну важливу функцію «Правила Outlook», яка не працює належним чином.

Що таке правила Outlook?

Правила в Outlook — це зручні автоматизовані дії, які допомагають користувачам упорядкувати свої папки «Вхідні» та стати більш ефективними. Наприклад, ви можете встановити дію, яка буде виконуватися з вашими вхідними повідомленнями електронної пошти. Установіть правило для фільтрації електронних листів від певного відправника та збереження їх в окремій папці для перегляду пізніше. Звичайно, правила Outlook полегшують процес керування електронною поштою, оскільки вони допомагають залишатися організованими, оновлюватися та підвищувати продуктивність . Але іноді ви можете виявити, що правила Outlook не працюють точно, то чому це відбувається? Давай дізнаємось!

Причини того, що правила Outlook не працюють

Може бути кілька причин, чому ваші правила Outlook можуть не працювати належним чином. Нижче наведено деякі поширені причини:

• Правила перевищили квоту, встановлену для вашої поштової скриньки. (Якщо ви застосували більше 100 правил)
• Деякі налаштування можуть заважати Outlook виконувати правила.
• Якщо ви застосували правила до клієнтської програми Outlook, вони не працюватимуть у веб-службі Outlook.
• Якщо ви використовуєте @ під час застосування правила "конкретні слова в адресі відправника". Це не вийде!
• Ваш обліковий запис POP4 або IMAP пошкоджено.
• Встановлені правила налаштовані для роботи на різних пристроях.
• Правила вимкнено у вашому обліковому записі електронної пошти.
• Правила Outlook не працюють у спільних поштових скриньках.

Якою б не була причина, продовжуйте читати цей посібник з усунення несправностей, щоб успішно відновити свої програми Outlook і правильно виконати всі автоматичні дії «Правила Outlook».

Ви можете прочитати: Як ви згадаєте електронну пошту в Outlook?

Перш ніж розпочати усунення несправностей: спробуйте це!

Ось кілька кроків, які ви можете виконати, перш ніж вирішувати проблему «Правила Outlook не працюють»:

1. Переконайтеся, що функція Правил увімкнена

Щоб перевірити, виконайте наведені нижче дії.

• Запустіть Outlook і перейдіть до розділу «Файли», а потім до розділу «Правила та сповіщення».
• У вікні «Правила та сповіщення» знайдіть прапорці проти встановлених правил.
• Якщо вони не ввімкнені, установіть прапорці та натисніть кнопку OK, а потім Застосувати, щоб застосувати зміни!

2. Правила не стосуються видаленої папки або файлу

У випадках, коли деякі встановлені правила для папки поштової скриньки видаляються, ви можете зіткнутися з проблемою «Правила Outlook не працюють». Щоб перевірити їх, просто перейдіть до діалогового вікна «Правила та сповіщення» та двічі клацніть правило > якщо є якісь видалені папки/файли, замініть їх наявними

3. Спробуйте Вимкнути/Увімкнути кешований режим обміну

Вимкнення налаштувань і їх повторне ввімкнення допоможе вам виключити будь-який тимчасовий збій, який може бути причиною «Правила Outlook не працюють». Для цього все, що вам потрібно зробити, це:

• Запустіть Outlook і перейдіть до файлу.
• Натисніть «Налаштування облікового запису», виберіть обліковий запис Exchange на вкладці «Електронна пошта» та виберіть «Змінити обліковий запис».
• У новому вікні зніміть прапорець біля пункту Використовувати кешований режим обміну та поставте його ще раз, щоб знову ввімкнути налаштування.
• Натисніть кнопку «Далі», щоб зберегти зміни!

Крім того, ви можете натиснути «Додаткові налаштування», щоб переглянути інші налаштування режиму кешування обміну на вкладці «Додатково». Якщо ці основні зміни вам не допомогли, спробуйте наступні обхідні шляхи, щоб позбутися настирливої ​​проблеми «Правила Outlook не працюють: проблема.

Обов’язково прочитати: як налаштувати панель навігації в Outlook?

(Вирішено): правила Outlook не працюють у Windows

Список змісту

• Причини того, що правила Outlook не працюють
• Перш ніж розпочати усунення несправностей: спробуйте це!
• 1. Переконайтеся, що функція Правил увімкнена
• 2. Правила не стосуються видаленої папки або файлу
• 3. Спробуйте Вимкнути/Увімкнути кешований режим обміну
• 1. Перейменуйте правила
• 2. Видаліть старі правила Outlook
• 3. Об’єднайте подібні правила Outlook
• 4. Оновіть Outlook до останньої збірки
• 5. Спробуйте скинути файл SRS
• 6. Використовуйте утиліту відновлення Outlook
• 7. Перейдіть до іншого клієнта електронної пошти
  • Нижня лінія
• Часті запитання

Спробуйте ці перевірені методи, щоб вирішити цю проблему Outlook у вашій ОС Windows 10. Якщо вам потрібна інша допомога, не соромтеся звертатися до нас за адресою [email protected] .

1. Перейменуйте правила

Якщо ваші правила мають довгі назви, спробуйте скоротити їх, щоб зменшити розмір існуючих. Щоб редагувати правило Outlook, все, що вам потрібно зробити, це:

• Запустіть Outlook.
• Натисніть Файл і перейдіть до Керування правилами та сповіщеннями.
• Якщо ви знайшли повідомлення про порушення правила, натисніть кнопку OK.
• Поставте прапорець біля червоного посилання (порушене правило).
• Натисніть посилання під описом правила (див. знімок екрана нижче)
• Відредагуйте їх відповідно до вимог і натисніть кнопку OK!

Обов’язково прочитати: як надсилати зашифровані електронні листи за допомогою Gmail та Outlook?

2. Видаліть старі правила Outlook

Це, безумовно, чудова практика, щоб усунути правила, які ви більше не використовуєте або вимагаєте рідко. Отже, спробуйте зменшити розмір файлу Rules та очистити папку Rule. Ось короткий посібник із видалення старих правил:

• Запустіть Outlook.
• Перейдіть на вкладку Файл.
• Перейдіть до розділу Керування правилами та сповіщеннями.
• Установіть прапорець (правило), яке потрібно видалити.
• Натисніть кнопку Так, щоб рухатися далі.
• Натисніть кнопку Застосувати, щоб зберегти зміни!

Після того, як ви очистили свою папку Rule, настав час створити її, і, сподіваюся, ви звільнилися від проблеми «Правила Outlook не працюють».

3. Об’єднайте подібні правила Outlook

Щоб ще більше зменшити розмір папки Rule, ви можете спробувати об’єднати кілька однакових правил в одне. Після процесу об’єднання ви можете видалити непотрібні:

• Запустіть Outlook.
• Перейдіть на вкладку Файл.
• Перейдіть до розділу Керування правилами та сповіщеннями.
• У новому вікні перейдіть на вкладку Правила електронної пошти та виберіть правила, які потрібно змінити.
• Натисніть кнопку Змінити правила.
• Тепер перейдіть до параметрів «Редагувати параметри правила» та внесіть необхідні зміни.
• Після того, як ви об’єднали подібні правила Outlook, видаліть небажані та натисніть кнопку Застосувати!

Обов’язково прочитати: як запланувати електронну пошту в Outlook?

4. Оновіть Outlook до останньої збірки

Outlook продовжує оновлювати службу новими функціями та виправленнями для виправлення помилок. Ви можете стати свідком проблеми «Правила Outlook не працюють», якщо ви використовуєте застарілу версію.

• Запустіть Outlook.
• Перейдіть до файлу.
• Виберіть Обліковий запис Office на панелі зліва.
• Натисніть Параметри оновлення.
• У новому вікні, що з’явиться на екрані, натисніть кнопку Оновити зараз і наберіться терпіння, щоб Outlook оновився до останньої версії.

Крім того, ми рекомендуємо нашим користувачам також оновити Windows , щоб не залишилося нових оновлень, які можуть зашкодити вашій роботі. Після завершення перезавантажте систему та почніть використовувати Outlook у звичайному режимі.

5. Спробуйте скинути файл SRS

Файл SRS містить усі налаштування, які ви встановлюєте для надсилання та отримання електронних листів у Outlook. Спробуйте скинути налаштування, щоб переконатися, що немає пошкоджень:

• Запустіть Провідник файлів.
• Виконайте шлях: C:\users\ім’я користувача\AppData\Roaming\Microsoft\
• Натисніть кнопку Enter!
• Тепер у новому вікні знайдіть файл Outlook.srs і клацніть його правою кнопкою миші, щоб вибрати параметр Перейменувати.

• Перейменуйте файл на Outlook.srs.old

Це дозволить Outlook автоматично відтворити файл, щойно ви запустите клієнт електронної пошти.

Обов’язково прочитати: як автоматично пересилати електронні листи в Outlook і Gmail на інші облікові записи?

6. Використовуйте утиліту відновлення Outlook

Stellar Outlook PST , безумовно, є одним із найкращих інструментів, доступних на ринку, щоб виправити правила з високою точністю, відновити дані поштової скриньки Outlook, втрачені через пошкодження файлу PST . Програма також допомагає, якщо ви отримуєте будь-яку з помилок Outlook.

7. Перейдіть до іншого клієнта електронної пошти

Якщо ви дуже втомилися виправляти проблеми з правилами Outlook, які не працюють, або відповідні проблеми, спробуйте перейти на кращу альтернативу . Використовуйте не що інше, як eM Client, багатофункціональний постачальник послуг електронної пошти, який має вбудований календар, контакти, диспетчер завдань, засіб очищення дублікатів електронних листів та інші функції, щоб полегшити робочий процес.

Що ще? Поштовий клієнт має можливість перекладати ваші листи більш ніж 30 мовами.

Нижня лінія

Сподіваємося, цей докладний посібник допоможе вирішити проблему «Правила Outlook не запущені» в Windows 10. Якщо ви використовували будь-який інший спосіб вирішення проблеми, згадайте їх у розділі коментарів нижче! Слідкуйте за нами в соціальних мережах –  Facebook ,  Twitter ,  Instagram  та  YouTube .

Якщо вам потрібна додаткова допомога щодо вашої ОС Windows або програм Office, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки користувачів за адресою [email protected]

Часті запитання

Q1. Як виправити правила Outlook?

Ну, для початку ми рекомендуємо користувачам оптимізувати розмір папки Rules. Максимальна квота правил за замовчуванням становить 256 КБ. Отже, спробуйте перейменувати довгі правила, видалити небажані та об’єднати подібні правила в один файл, щоб заощадити місце.

Q2. Скільки я можу мати правил Outlook?

Хоча обмеження залежить від загального розміру папки Rules, зазвичай у вас може бути 20-30 правил.

Q3. Чи правила сповільнюють перспективи?

Так! Поштовий клієнт Outlook виділив спеціальний простір правил. Якщо ви додасте забагато правил, це може не тільки погіршити роботу з електронною поштою, але й призвести до того, що правила Outlook не працюють належним чином!