Ви бачили фіолетовий екран під час трансляції онлайн через Roku? Якщо так, то це тому, що потоковий програвач Roku виявляє з’єднання HDMI з вашим телевізором або аудіо/відео приймачем. Він не підтримує технологію захисту від копіювання та вмісту. Ця помилка відома як HDCP і відображає фіолетовий екран із повідомленням «Виявлена помилка HDCP».
Отже, що потрібно зробити, щоб виправити цю помилку Roku HDCP?

На чорному екрані відображається попереджувальне повідомлення «Виявлено помилку HDCP». HDCP — це абревіатура від «High-bandwidth Digital Content Protection».
Чому виникає помилка Roku HDCP?
Є дві причини, які призводять до помилки HDCP і можуть відображатися як код помилки 020. Крім проблеми з телевізором або AVR, помилка Roku HDCP може виникнути через несправні кабелі або роз’єми HDMI. Також це може статися, якщо ви транслюєте будь-який вміст, який не підтримує технологію захисту вмісту.
У цьому посібнику ви зможете вирішити та усунути проблему «Виявлена помилка HDCP» за допомогою програвача Roku .
Як усунути помилку Roku HDCP?
Щоб виправити цю помилку Roku HDCP, виконайте наведені нижче дії.
- У вас фіолетовий екран? Це тому, що ви, можливо, намагаєтеся транслювати вміст 4K Ultra HD . Щоб виправити це, ви повинні переглянути інструкції щодо «налаштування програвача Roku для 4K».
- Тепер виконайте подальші дії, якщо ви все ще бачите повідомлення «Виявлена помилка Roku HDCP» на фіолетовому екрані.
- Тепер на плеєрі Roku, телевізорі або AVR від’єднайте кожен кінець кабелю HDMI. Вимкніть телевізор і від’єднайте шнур живлення. Також від’єднайте шнур живлення від програвача Roku .
- Тепер знову під’єднайте обидва кінці кабелю HDMI і переконайтеся, що кожен з них під’єднано до роз’єму та міцно та надійно закріплено.
- Потім знову під’єднайте кабель живлення до телевізора та програвача Roku, щоб увімкнути обидва пристрої. Якщо ви не можете ввімкнути його, натисніть кнопку живлення на пульті від телевізора.
- Спробуйте відтворити та переглянути відео знову.
Альтернативні способи виправити помилку Roku HDMI

Якщо описані вище дії не допомогли вам усунути помилку, спробуйте вирішити проблему за допомогою цих додаткових пропозицій. Нижче наведено способи, якими можна спробувати:
- Спробуйте інший вхід HDMI на своєму телевізорі або використовуйте інший кабель, щоб переконатися, що кабель не пошкоджений.
- Якщо ви використовуєте перемикач HDMI або AVR, спробуйте підключити програвач Roku безпосередньо до телевізора.
- Спробуйте інший телевізор або скористайтеся монітором комп’ютера.
- Використовуйте налаштування дисплея на програвачі Roku. Щоб спробувати ці налаштування, потрібно вибрати Тип дисплея в розділі Налаштування.
Якщо ви бачите цю «помилку Roku HDCP» вперше, вам потрібно переконатися, що ваш телевізор або AVR підтримує HDCP. Ви також можете зв’язатися з виробником обладнання для отримання додаткової інформації.
Вирішіть помилки Roku відразу!
Від’єднання всього від Roku може бути складним завданням, але це найкращий спосіб виправити помилку Roku HDCP. Щоб усунути помилку, вам потрібні входи HDMI , сумісні з HDCP, і використовуйте їх як основу для смарт-телевізора або монітора .
Спробуйте транслювати улюблений вміст на Roku . Крім того, повідомте нам свої думки щодо цієї помилки, а також ваш улюблений канал у розділі коментарів нижче.
Підпишіться на нашу розсилку та слідкуйте за нами в соціальних мережах, щоб отримати додаткові технічні оновлення.