Як виправити непрочитане сповіщення в Instagram, яке не зникає

Сповіщення розроблено таким чином, щоб зникати після того, як ви торкнетеся їх або очистите їх на інформаційній панелі телефону. Однак бувають випадки, коли сповіщення Instagram відмовляються зникати – навіть після того, як ви спробуєте їх знайти. Є кілька причин, чому це може статися з вами.

Хороша новина полягає в тому, що є багато методів, якими можна скористатися, щоб видалити надокучливе сповіщення. Ці рішення вирішать проблему, хоча вони можуть вимагати видалення кількох речей. Читайте далі, щоб дізнатися більше.

Чому сповіщення не зникає?

У більшості випадків це трапляється, коли Instagram ізолює сповіщення та ускладнює його пошук. У результаті його не буде знайдено в основному розділі.

Менш поширеною причиною є те, що ви деактивували свій обліковий запис після отримання повідомлення. Непрочитане повідомлення зазвичай має бути доступним після прокручування вниз. Незважаючи на це, інколи ви отримуватимете сповіщення, але не матимете справжніх непрочитаних повідомлень.

В інших випадках це тому, що ви отримали запити на повідомлення. Вони надходять від людей, яких ви не знаєте, і їх не буде в основному розділі. На щастя, з цим легше впоратися.

Нарешті, ви також можете зіткнутися з такими впертими сповіщеннями, коли хтось надсилає вам текстове повідомлення, але відразу після цього вимикається. Спочатку ви можете отримати фальшиве сповіщення, але воно «стане справжнім», коли вони знову активують свій Instagram. Саме тоді ви нарешті зможете переглянути, що вони надіслали, і очистити сповіщення.

Тепер, коли ви знаєте причини цих фантомних сповіщень, настав час перейти до рішень.

Рішення для стійких повідомлень

Ці виправлення можуть не працювати окремо, тому ми рекомендуємо спробувати їх у наведеному нижче порядку. Жоден із них не є складним і не потребує технічних знань, тому вони не займуть багато часу.

Вимкніть сповіщення Instagram

Перше, що вам потрібно зробити, це вимкнути сповіщення програми. Є два способи зробити це: один з Instagram, а інший за допомогою системи вашого смартфона. Почнемо з першого:

1. Запустіть Instagram на своєму мобільному пристрої та увійдіть, якщо потрібно.
   
2. Торкніться значка свого профілю внизу праворуч.
   
3. Торкніться піктограми гамбургера (три лінії) у верхньому правому куті.
   
4. Перейдіть до меню Налаштування .
   
5. Знайдіть опцію «Сповіщення» .
   
6. Увімкніть параметр «Призупинити все» .
   
7. Відтоді всі сповіщення мають зникнути.

Спробуйте ці дії, якщо ви хочете вимкнути сповіщення за допомогою телефону. Зауважте, що не всі пристрої мають однакові меню, тому ми покажемо загальні вказівки, з якими ви можете ознайомитися. Наступні кроки працюють для iPhone:

1. На телефоні перейдіть до меню налаштувань.
2. Шукайте сповіщення .
   
3. Прокрутіть вниз і знайдіть Instagram .
   
4. Заборонити програмі показувати сповіщення.
   

Користувачі Android також можуть скористатися подібними кроками та перейти на сторінку програми Instagram у своєму меню налаштувань. Підменю сповіщень лише трохи відрізняється. Звідти ви можете вимкнути сповіщення для всіх програм або лише для Instagram.

Перезавантаження мобільного пристрою

Іноді ви можете вирішити проблему грубою силою, а саме перезавантажити мобільний пристрій. Хоча це не гарантоване рішення, воно може бути безпроблемним рішенням.

Ви можете вимкнути телефон або почати перезавантаження, утримуючи кнопку живлення. Деякі пристрої використовують повзунок, а інші мають кнопки «Вимкнути» та «Скинути», які з’являються на екрані, коли ви це робите.

Зачекайте принаймні хвилину, перш ніж знову вмикати телефон, оскільки йому потрібен деякий час, щоб скинути пам’ять. Крім того, ви можете залишити його в безпечному місці та зробити щось інше перед перезавантаженням.

Коли ви ввімкнете телефон, сповіщення, яке не хоче зникати, може зникнути. Якщо ні, продовжуйте використовувати інші методи його видалення.

Перевстановіть додаток Instagram

Якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацювало, спробуйте видалити Instagram і повторно інсталювати його. Це оновлює інформацію програми, видаляючи будь-які дивні помилки сповіщень, які з’явилися.

1. Видаліть Instagram зі свого пристрою.
   
2. Якщо необхідно, видаліть усі пов’язані дані під час видалення.
   
3. Перейдіть до App Store або Play Store .
   
4. Пошук Instagram .
   
5. Встановіть програму знову.
   
6. авторизуватися
   
7. Увімкніть отримання оновлень, коли буде доступна така опція.
   

Якщо під час процесу видалення ви не очистили жодних даних, пов’язаних із Instagram, є ймовірність, що сповіщення залишиться. Тому найкраще зробити це, коли з’явиться запит. Ця проблема типова для деяких пристроїв Android, оскільки iOS автоматично видаляє всі файли, коли ви щось видаляєте.

Оновіть додаток Instagram

Іноді це все, що вам потрібно зробити. Може виникнути помилка через те, що ваша збірка Instagram застаріла. Цю проблему легко вирішити як на пристроях Android, так і на пристроях Apple.

Ось як оновити Instagram вручну на телефонах Android:

1. Запустіть програму Google Play Store на своєму пристрої.
   
2. Торкніться значка свого профілю .
   
3. Виберіть «Керування програмами та пристроєм» .
   
4. Виберіть Керувати .
   
5. Шукайте Instagram .
   
6. Торкніться програми, щоб відкрити її деталі.
   
7. На цій сторінці виберіть значок із трьома крапками .
   
8. Увімкніть «Увімкнути автоматичне оновлення» .
   

Якщо програма застаріла, вона негайно почне оновлюватися.

Користувачі Apple можуть скористатися цими кроками:

1. Перейдіть до App Store на своєму iPhone або iPad.
   
2. Виберіть значок свого профілю вгорі.
   
3. Шукайте будь-які незавершені оновлення.
4. Знайдіть Instagram у списку.
   
5. Якщо він є, торкніться Оновити поруч із ним.
   

Сподіваємось, оновлення Instagram очистить сповіщення.

Очистіть кеш програми Instagram

Для кожної програми, яку ви встановлюєте на свій мобільний пристрій, тимчасово буде виділено певний обсяг пам’яті. Вони називаються кешами, і вони допомагають скоротити час завантаження. Однак бувають випадки, коли кеш-пам’ять приносить більше шкоди, ніж користі.

Тому вам слід спробувати очистити кеш на вашому пристрої. Це може видалити стійку червону крапку на вашому iPhone або крапку на корпусі пристрою Android.

Пристрої Android спрощують очищення кешу, оскільки користувачі роблять це роками.

1. Відкрийте меню налаштувань телефону .
   
2. Знайдіть опцію «Програми» .
   
3. Прокрутіть вниз і знайдіть Instagram .
   
4. Знайдіть опцію очищення кешу та торкніться її.
   

Майте на увазі, що не кожна збірка Android однакова, тому кроки, ймовірно, відрізнятимуться. Наприклад, телефон LG або Huawei використовуватиме дещо інші процеси, ніж Samsung Galaxy.

Для iOS виконайте такі дії:

1. Перейдіть до програми «Налаштування» iPhone .
   
2. Виберіть Загальні .
   
3. Торкніться «Пам’ять iPhone» .
   
4. Знайдіть додаток Instagram .
   
5. Натисніть на нього.
6. Виберіть програму розвантаження .
   

Очищення кешу також звільняє місце на телефоні, тому ми рекомендуємо робити це частіше.

Додаткові поширені запитання

Чи можна видалити сповіщення Instagram?

Так, ви можете видалити сповіщення Instagram, вимкнувши їх. Хоча вони можуть не відразу видалити поточні, ви не повинні побачити жодного з них після цього.

Видалення постійних помилок

Якщо нічого не допомагає, ви можете повідомити про проблему в службу підтримки користувачів Instagram. На щастя, перевстановлення або оновлення програми, як правило, допомагає видалити ці сповіщення про фантомні помилки. Спробуйте ці виправлення окремо, перш ніж звертатися до служби підтримки.

Який метод спрацював для вас? Чи знаєте ви якісь інші прийоми, коли маєте справу з цією помилкою? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.