Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams
Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.
Як використовувати Microsoft Access для створення бази даних обслуговування клієнтів для вашого малого бізнесу
Як створити базу даних обслуговування клієнтів у Microsoft Access
Для невеликих підприємств, які роблять все просто, ви можете використовувати Microsoft Access і шаблон бази даних обслуговування клієнтів, щоб відстежувати призначення, пріоритет, статус, клієнтів, рішення тощо. Ось як.
Відкрийте Access, а потім натисніть кнопку Створити. Ви побачите різноманітні шаблони, але ми шукаємо базу даних обслуговування клієнтів.
Клацніть базу даних обслуговування клієнтів, щоб відкрити її, а потім натисніть Увімкнути вміст у верхній частині екрана.
Додайте новий випадок, натиснувши Новий випадок, а потім заповніть форму, що вийшла. Є місця для назви справи, правонаступників, клієнта, пріоритету, категорій, статусу тощо.
Коли ви заповнюєте форми, ви отримуватимете спливаючі підказки, щоб також заповнити інформацію про клієнтів, а також інформацію про співробітників. Заповніть їх, щоб зробити все простішим.
У рамках будь-якої діяльності малого бізнесу вам, швидше за все, доведеться стежити за своїми клієнтами. Зазвичай це означає плату за систему баз даних клієнтів обслуговування клієнтів, як-от Streak CRM або Monday.com. Ці послуги дійсно чудові, оскільки вони часто зручні для користувачів і мають гарний графічний інтерфейс користувача. Однак чи знали ви, що можна створити власну базу даних за допомогою Microsoft Access? У сьогоднішньому посібнику з Microsoft 365 ми покажемо вам, як це зробити.
Навіщо створювати базу даних за допомогою Access?
Перш ніж розпочати, ми пояснимо, чому ви можете створити базу даних обслуговування клієнтів за допомогою Access. Відповідь досить проста. Це легко зробити всього за кілька кроків, і все буде попередньо відформатовано у вас. Для невеликих підприємств, які роблять все просто, ви можете використовувати його для відстеження завдань, пріоритетів, статусу, клієнтів та рішень. Якщо ваші потреби складніші, Access може не виконати роботу за вас, але для більш базових потреб він буде чудово працювати, оскільки він уже включено у вашу підписку на Microsoft 365.
Створення бази даних обслуговування клієнтів
Щоб розпочати створення бази даних обслуговування клієнтів, потрібно відкрити Access, а потім натиснути кнопку Створити. Ви побачите різноманітні шаблони, але ми шукаємо базу даних обслуговування клієнтів. Прокрутіть униз, щоб знайти його, а потім клацніть його. Access створить базу даних.
Після створення вам потрібно натиснути Увімкнути вміст у верхній частині екрана. Потім ви можете почати вводити свої дані для випадків і ваших клієнтів. Ви можете додати новий випадок, натиснувши «Новий випадок», а потім заповніть форму, що вийшла. Є місця для назви справи, правонаступників, клієнта, пріоритету, категорій, статусу тощо. Коли ви заповнюєте форми, ви отримуватимете спливаючі підказки, щоб також заповнити інформацію про клієнтів, а також інформацію про співробітників. Заповніть їх, щоб зробити все простішим.
Якщо ви просто хочете керувати списком клієнтів або співробітників за допомогою цієї бази даних, вам потрібно натиснути кнопки «Список клієнтів» або «Список співробітників». Це відкриє їх у новій вкладці.
Центр звітів
Коли ви заповнюєте все більше і більше даних в базу даних обслуговування клієнтів, вам може знадобитися фільтрувати або створювати звіти. Ви можете зробити це дуже легко. Є кнопки фільтрів для категорії, призначеної та статусу. Якщо ви виберете ці поля, вони дадуть вам можливість відфільтрувати точні дані, які ви можете шукати. Ви також можете використовувати функцію «Відкрити діаграми» для створення корисних звітів, таких як «Відкриті справи за призначенням» і «Прострочені справи».
Access має набагато більше!
Хоча ми щойно торкнулися бази даних обслуговування клієнтів у Access, можна використовувати й створювати набагато більше. Ви зможете створити засіб відстеження викликів, відстеження помилок, інвентаризацію, менеджер подій та багато іншого. У Access є багато шаблонів для вивчення, тому перегляньте їх зараз і повідомте нам свої думки в коментарях.
Поділіться цим постом:
Як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10
Дізнайтеся, як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10. Цей посібник надає детальне пояснення процесу з урахуванням безпеки та ефективного використання.
Як перевірити та налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10
Досліджуйте, як налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10 для забезпечення безпеки ваших персональних даних.
Як перешкодити людям позначати вас у Facebook?
Дізнайтеся, як заборонити людям позначати вас у Facebook та захистити свою конфіденційність. Простий покроковий посібник для безпеки у соцмережах.
Інструкції з Windows 10: надсилайте файли, зображення, музику та відео Bluetooth на всі пристрої
Пам’ятаєте часи, коли Bluetooth був проблемою? Тепер ви можете ефективно обмінюватися файлами через Windows 10 за допомогою Bluetooth. Дізнайтеся, як це зробити швидко і легко.
Як змінити тему, кольори та багато іншого, щоб створити чудовий робочий стіл у Windows 11
Ось посібник про те, як змінити тему, кольори та інші елементи в Windows 11, щоб створити чудовий робочий стіл.
Як завантажити Google Meet на ПК, Mac і ОС Chrome
Детальна інструкція про те, як завантажити Google Meet на ваш ПК, Mac або Chromebook для зручного використання.
Як налаштувати VPN в Windows 10
Детальний огляд процесу налаштування VPN в Windows 10 для безпечного та анонімного Інтернет-серфінгу.
Як отримати якнайбільше балів від Microsoft Rewards і легко заробити гроші
Ось як ви можете отримати максимальну віддачу від Microsoft Rewards для Windows, Xbox, Mobile, покупок і багато іншого.
Інструкція: все про Bluetooth у Windows 10
Оскільки продуктивність і доступність бездротових периферійних пристроїв продовжують зростати, Bluetooth стає все більш поширеною функцією на ПК з Windows. Досліджуйте, як підключити та використовувати Bluetooth.
