Як боротися з помилкою установки Windows 10 «Що потребує вашої уваги»?

Уявіть, що ви оновлюєте свій ПК з Windows до Windows 10, і під час налаштування ви отримаєте «неможливо оновити», але «не потрібно нічого робити». помилка, що ти будеш робити? За допомогою цього сповіщення Microsoft не дає вам натяку на те, що може бути не так, на відміну від інших помилок.

Це робить вас безпорадними, оскільки ви нічого не можете з цим вдіяти. Але не хвилюйтеся, у нас є рішення. У цій публікації ми обговоримо, як визначити та дізнатися помилку «Що потребує вашої уваги», яка з’являється під час встановлення Windows 10.

Примітка: не закривайте вікно, згорніть його

«Що потребує вашої уваги»

Щоразу, коли з’являється сповіщення, операційна система повинна надати інформацію, пов’язану з помилкою. Це полегшує роботу з повідомленням про помилку. Інакше користувач може нерозумно виконувати дії і витрачати свій час.

Корпорація Майкрософт випустила оновлення Windows 10 у травні 2019 року, і багато користувачів, можливо, стикалися з «Цей комп’ютер не можна оновити до Windows 10».

Причина цього сповіщення може бути будь-яка: це може бути програмне забезпечення, служба або драйвер, які несумісні з цією новою версією Windows 10. Крім того, згадується: «Діяти не потрібно». Windows Update покаже вам завантажити цю версію Windows 10, коли ваш комп’ютер буде готовий.

Ми знаємо, що в сповіщенні написано: «Діяти не потрібно», але це не означає, що ми нічого не будемо робити, чи не так?

Що якби ми могли дізнатися, яке програмне забезпечення, служба або драйвер спричиняє проблему, і вирішити її, щоб отримати Windows Update. Однак Microsoft не повідомляє нам, який це.

Тому вам потрібно взяти на себе відповідальність і перевірити це самостійно у файлах журналів.

Кроки для перегляду файлів журналу встановлення Windows

Ви можете перевірити файли журналу, щоб побачити, що викликає проблему. Щоб дізнатися, натисніть Windows і E, щоб отримати File Explorer, і введіть цей шлях в адресному рядку:

C:\$WINDOWS. ~WS\Sources\Panther

Примітка. Переконайтеся, що ви поставили галочку « Приховані елементи» на вкладці « Перегляд », щоб знайти $WINDOWS. ~WS

Ви отримаєте багато файлів у цій папці, знайдіть CompatData_ у форматі .xml. Ви також можете побачити пару файлів з однаковою назвою, а потім знайти останній.

Двічі клацніть файл, щоб відкрити та перевірити вміст. Рекомендується відкрити файл у Microsoft Edge . Отже, клацніть правою кнопкою миші на файлі та виберіть Відкрити за допомогою -> Microsoft Edge .

Цей файл може розповісти вам, у чому причина помилки, однак знайти причину може бути складно.

Якщо ваша Windows каже, що ваш драйвер не був у формі для оновлення, перейдіть до DriverPackages і перевірте, чи

BlockMigration=”True”

Імідж: Як вело

Якщо це існує, це означає, що драйвери, пов’язані з файлами, несумісні з новою версією Windows.

Тепер ви знаєте, що викликає проблему, але як з нею боротися? Файл, який ви можете побачити, має формат .INF. Вам потрібно зіставити його з водієм, щоб знати, який водій є винуватцем.

Щоб дізнатися про це, вам потрібно перейти в папку файлів INF. Для цього натисніть Windows і E, щоб отримати File Explorer, і в адресному рядку введіть:

C:\Windows\INF

Знайдіть, щоб знайти файли inf, які викликають проблеми.

Після того, як ви знайдете файли, двічі клацніть на них, щоб відкрити. Файли відкриються в Блокноті. Ви можете переглянути опис кожного файлу, щоб знати, для чого він потрібен. Це дасть вам краще уявлення про те, що може викликати проблеми.

Тепер, коли ви знаєте, у чому проблема, дайте нам знати, як її вирішити?

Як тільки ви дізнаєтеся, що певні драйвери викликають перешкоду, ви можете видалити їх.

Для цього виконайте такі дії:

Крок 1. Введіть «Увімкнути або вимкнути функції Windows» у полі пошуку та натисніть клавішу Enter.

Крок 2: Ви отримаєте вікно Windows Features.

Крок 3: Тепер знайдіть драйвери, зніміть галочку біля них і натисніть OK, щоб завершити дію.

Не хвилюйтеся, це не буде постійним, ви завжди можете переінсталювати їх, використовуючи той самий процес, після оновлення.

Крім того, якщо ви знайдете будь-який інший драйвер апаратного забезпечення або додаток, які заважають оновленню, видаліть їх до оновлення.

Як тільки ви усунете проблему, давайте відновимо оновлення.

• Для цього вам потрібно натиснути Windows і клавішу E, щоб отримати File Explorer і ввести

C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther в адресному рядку.

• Знайдіть файл compatscancache.dat та видаліть його.

Після видалення ви можете натиснути кнопку Оновити та продовжити процес встановлення.

Таким чином ви можете позбутися сповіщення про те, що потребує вашої уваги, і отримати нове оновлення Windows 10 травня 2019 року на своєму комп’ютері.

Що ж, ми знаємо, що це досить багато для оновлення Windows 10, і чи не було б простіше, якби сама Microsoft запропонувала, у чому проблема та що робити. Проте, « Те , що потребує вашої уваги» , краще, ніж «Щось трапилося», яке раніше з’являлося під час встановлення.

Це вирішило вашу проблему? Будь ласка, поділіться своїм досвідом та своїми думками щодо проблеми в розділі коментарів нижче.

Для отримання додаткових технічних оновлень слідкуйте за нами на Facebook , Twitter і підписуйтесь на наш канал YouTube .