- Спільні файли Google Диска можуть зникнути, коли їх видаляють або залишають сиротами.
- У цьому посібнику описано, як користувачі можуть відновити видалені файли на спільному диску Google і відновити спільні файли-сироти.
- Наша сторінка Web & Cloud містить багато зручних посібників для Google та інших веб-програм.
- Якщо ви шукаєте додаткові посібники з веб-програм Google, відвідайте наш центр Google .

Багато користувачів Диска Google діляться своїми файлами. Користувачі Google Диска в організаціях обмінюються файлами на спільних спільних дисках, які включають учасників з різними дозволами доступу. Вміст на спільному диску є спільною власністю учасників диска.
Коли файл спільного диска зникає, учасник зазвичай видаляє його. Однак іноді користувачам може знадобитися відновити видалені файли на спільних дисках.
Користувачі-адміністратори можуть відновлювати видалені файли на спільних дисках GD протягом 25 днів після їх видалення.
Чи можуть файли зникнути з Google Диска?
Спільні файли Google Диска також зникають для власників, коли вони стають файлами-сиротами.
Це може статися, коли файл, який не є власником, видаляє його. Потім файл-сирот зникає, але він все ще існує для власника. Власники файлів можуть відновити зниклі файли-сироти за допомогою інструмента пошуку Google Диска.
Отже, є два альтернативні рішення для відновлення спільних файлів Google Drive, які зникають. Ось як ви можете відновити видалені файли на спільних дисках і спільні файли-сироти.
Як відновити спільний файл на Google Диску?
1. Використовуйте консоль адміністратора Google
- Введіть admin.google.com у рядку URL-адрес вашого веб-переглядача та натисніть клавішу Enter.
- Введіть облікові дані адміністратора, щоб увійти в Консоль адміністратора Google.
- Виберіть Користувачі, щоб відкрити список учасників спільного диска.
- Виберіть користувача, якому потрібно відновити видалені файли.
- Натисніть кнопку з трьома крапками для вибраного користувача.
- Потім виберіть опцію Відновити дані .
- Клацніть поля « Від» і « До дати» у вікні «Відновити дані», щоб вибрати діапазон дат для відновлення файлів.
- Виберіть Диск у спадному меню Програми .
- Натисніть кнопку Відновити .
Примітка. Лише адміністратори Google можуть відновлювати видалені файли для спільних дисків GD, як зазначено вище. Користувачам, які не можуть увійти на Консоль адміністратора, потрібно буде запитати адміністратора, який може відновити видалені файли.
2. Відновіть осиротілі файли Google Drive
- Увійдіть на свою сторінку Диска Google.
- Якщо ви знаєте точну назву відсутнього файлу, введіть назву цього файлу у вікно пошуку Google Диска. Це повинно знайти відсутній осиротений файл, навіть якщо він не має папки.
- Якщо ви не впевнені, яка назва зниклого файлу, введіть неорганізований власник: я у полі Пошук на Диску та натисніть Повернутися. Цей оператор пошуку знаходить файли-сироти, які не зберігаються в жодній папці.
Користувачі також можуть знаходити та виправляти осиротілі файли Google Диска за допомогою доповнення GAT+ G Suite. Це інструмент аудиту для програм G Suite, який лише адміністратори можуть встановлювати зі сторінки GAT+ .
Ви можете знайти файли-сироти за допомогою цього доповнення, натиснувши « Диск» ліворуч у вікні GAT+ та вибравши « Осиротілі» . Це відображатиме файли-сироти. Потім ви можете натиснути кнопку Файлові оператори, щоб вибрати параметр Виправити сироти .
Наведені вище рішення часто відновлюють спільні файли Google Диска , які зникли. Якщо ви знаєте, що спільний файл диска GD було видалено, спробуйте відновити його з першою роздільною здатністю.
Якщо ви не впевнені, що трапилося зі спільним файлом, вам може знадобитися знайти осиротілий файл, як зазначено для другого рішення.