Віртуальні номери стали важливим фактором для корпорацій. Вони ефективно використовують віртуальні номери для підтримки глобального зв’язку з клієнтами та постачальниками. Але за останні кілька років корпоративні органи звернулися до миттєвих повідомлень для роботи зі своїми клієнтами. Це дозволяє їм одночасно обслуговувати більше одного клієнта та підтримувати ефективну перехресну комунікацію з постачальниками одночасно. І оскільки ми говоримо про миттєві повідомлення, WhatsApp , очевидно, буде частиною розмови.
Після запуску WhatsApp for Business чат-платформа стала чудовим джерелом просування бізнесу та спілкування з клієнтом. Однак корпорації, що здійснюють глобальні продажі, не вважають за краще використовувати і ділитися з клієнтом фактичними номерами телефонів. Тому їм потрібен віртуальний номер телефону для WhatsApp.
Отже, ось інструкція, як ви можете активувати віртуальний номер для WhatsApp і для яких цілей ви можете його використовувати:
Як отримати віртуальний номер для WhatsApp?
Отримати віртуальний номер для WhatsApp занадто просто. Ви можете використовувати будь-які постачальники віртуальних телефонних номерів і отримати на них звичайний номер. Фактично, програма того самого постачальника використовується для подальшої активації цього віртуального номера для WhatsApp.
Джерело зображення: Mighty Call
Існує багато постачальників віртуальних номерів, які надають вам номери телефонів, сумісні з бізнес-акаунтом WhatsApp. Вам потрібно переконатися, що ви отримаєте мобільний віртуальний номер, а не місцевий віртуальний номер, якщо ви хочете додатково активувати його в WhatsApp. Лише мобільні віртуальні номери нададуть вам таку мобільність, щоб ви могли укладати угоди в дорозі.
Ви можете ознайомитися з деякими програмами, які пропонують послуги віртуальних телефонних номерів, тут .
Активуйте віртуальний номер для WhatsApp
Тут ми будемо використовувати програму під назвою CallHippo, щоб активувати віртуальний номер для WhatsApp. CallHippo також є постачальником віртуальних номерів, тому спочатку ви отримуєте номер для себе, а потім продовжуєте процедуру, наведену нижче.
Крок 1: Після того, як ви придбали номер, почніть реєструватися в WhatsApp, використовуючи віртуальний номер телефону, який ви придбали.
Крок 2. Коли ви введете країну та свій номер телефону, ви отримаєте код підтвердження. Цей код не буде отримано на ваш телефон, але буде отримано в програмі відповідного постачальника віртуального номера телефону.
Джерело зображення: CallHippo
Крок 3. Введіть цей код підтвердження, і ви будете налаштовані на використання нового віртуального номера. у WhatsApp.
Джерело зображення: CallHippo
Це була досить проста 3-етапна процедура. Будь-який додаток, який ви використовуєте, щоб отримати віртуальний номер телефону, обслуговуватиме вас за допомогою тієї ж процедури. Все, що має значення, це код підтвердження, який ви отримаєте в додатку постачальника.
Навіщо використовувати віртуальний номер для WhatsApp?
WhatsApp є невід'ємним джерелом обслуговування клієнтів у текстових повідомленнях. Фактично, корпорації використовують WhatsApp для надсилання в режимі реального часу оновлень щодо прогресу роботи клієнта. Ось як ви можете скористатися цим:
- Одним із важливих переваг WhatsApp з віртуальним номером є активна підтримка клієнтів у чаті. Ви не можете обробляти більше одного дзвінка одночасно, але за допомогою WhatsApp ви зможете вирішити проблеми кількох клієнтів.
- Дзвінки та чати WhatsApp за віртуальним номером також можуть збільшити маркетинговий охоплення компанії. Клієнтам можна надсилати інформацію про нові пропозиції, знижки та асортимент товарів через чати WhatsApp.
- WhatsApp набагато економніший у порівнянні з іншими сервісами IVR . Тому це найкращий курорт для малого та середнього бізнесу.
Використання віртуальних номерів для WhatsApp не дуже поширене, а деякі також вважають, що така послуга недоступна. Але це неправда. Ви можете не тільки скористатися віртуальними номерами для WhatsApp, але й використовувати їх для глобального спілкування в бізнес-цілях. Це не тільки економно, але й відрізнятиме вас від ваших конкурентів з точки зору роботи з клієнтами та постачальниками.
Сьогодні бізнес повністю залежить від хмарної телефонії, і наступним кроком є передача її через чат WhatsApp. Не всі компанії можуть дозволити собі багатоканальну платформу на основі IVR. Але це не означає, що ви не можете вийти на глобальний ринок зі своїм бізнесом.
Отримайте віртуальний номер для WhatsApp зараз і почніть збільшувати залучення клієнтів.
Повідомте нам про програми та служби, які ви використовуєте для отримання віртуальних номерів. І якщо ви використовували віртуальний номер у WhatsApp, повідомте нам про свій досвід у коментарях.
До цього часу слідкуйте за нами у Facebook і Twitter, щоб отримувати останні оновлення блогу у своїй соціальній стрічці.