![На жаль, вхід зараз не працює [Виправити помилку SharePoint]](https://blog-cdn.webtech360.com/resources3/images10/image-808-1009025312352.webp)
SharePoint — це корисна платформа, де ви можете зберігати, упорядковувати, ділитися файлами та папками та отримувати доступ до них з будь-якого пристрою за допомогою вибраного браузера.
На жаль, іноді SharePoint недоступний, і на екрані з’являється таке повідомлення про помилку: «На жаль, вхід зараз не працює. Але ми на цьому! Будь-ласка спробуйте пізніше. Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки» .
У цій статті ми розповімо вам, чому взагалі виникає ця помилка і як її можна виправити.
Вхід у SharePoint не працює
- Оновіть сторінку
- Перевірте, чи не видалено обліковий запис
- Перевірте конфігурацію часового поясу
- Видаліть повторювані події календаря
- Зверніться до служби підтримки
Перш за все, переконайтеся, що SharePoint і Office 365 не зачіпають жодних проблем. Перейдіть на сторінку стану служби Office 365 і перевірте, чи є у списку відомі проблеми. Очевидно, якщо на службу впливають загальні проблеми, єдине, що ви можете зробити, це дочекатися, поки Microsoft виправить їх.
Якщо все запущено, дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче.
1. Оновіть сторінку
Якщо вам пощастить, ви можете швидко вирішити цю проблему, оновивши сторінку кілька разів. Багато користувачів підтвердили, що цей основний обхідний шлях допоміг їм вирішити проблему. Тож спробуйте, оновіть вкладку веб-переглядача, а потім перевірте, чи можете ви ввійти.
2. Перевірте, чи не видалено обліковий запис
Якщо ваш обліковий запис було випадково видалено, це може пояснити, чому ви отримуєте це повідомлення про помилку. У цьому випадку все, що ви можете зробити, це спробувати відновити видалений обліковий запис або створити новий.
Щоб отримати додаткові відомості про те, як усунути неполадки видаленого облікового запису користувача в Office 365, перейдіть на сторінку підтримки Microsoft . Перегляньте список рішень і виберіть те, яке найкраще описує ваш випадок.
3. Перевірте конфігурацію часового поясу
Ця помилка також може виникнути, якщо ваш часовий пояс налаштован�� неправильно. Переконайтеся, що налаштування часового поясу правильні.
- Перейдіть до Пуск > введіть "дата" > виберіть "Налаштування дати та часу"
![На жаль, вхід зараз не працює [Виправити помилку SharePoint]]()
- Перейдіть до розділу Часовий пояс > перевірте, чи правильний ваш поточний часовий пояс.
![На жаль, вхід зараз не працює [Виправити помилку SharePoint]]()
4. Видаліть повторювані події календаря
Користувачі припустили, що це повідомлення про помилку може виникнути через проблеми з подіями календаря. Багато хто помітив, що ця проблема виникла, коли повторювані події були в списку. Видалення відповідних зустрічей і подій вирішило проблему, тому ви можете також скористатися цією пропозицією. Ви можете відновити свої події в будь-який час, коли проблему буде вирішено.
5. Зверніться до служби підтримки
Якщо проблема не зникне, можливо, вам слід звернутися до служби підтримки. Якщо певні налаштування вимкнено або певні параметри вимкнено, це може пояснити, чому ви не можете ввійти в SharePoint.
Ми сподіваємося, що ці швидкі рішення допомогли вам вирішити проблему.
Крім того, якщо у вас є додаткові поради та пропозиції щодо вирішення проблем із входом у SharePoint, ви можете вказати їх у коментарях нижче.
ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ПЕРЕВІРТИ: