Служба розповсюдження ігор Ubisoft під назвою Uplay дозволяє користувачам купувати, завантажувати та грати в нові ігри. Uplay — це центр для геймерів, де розташовуються такі знамениті ігри, як Watchdogs: Legion, Assassin's Creed Valhalla та Tom Clancy's Division. Ми розуміємо, що коли на екрані блимає помилка втраченого підключення Uplay, це така неприємна ситуація. Ви можете виявити помилки через погане з’єднання з Інтернетом, конфлікт із програмним забезпеченням, обмежені конфігурації мережі або проблеми з фоновими файлами. Якою б не була причина, чому з’єднання Uplay втрачається на ПК з Windows, цей посібник покликаний надати вам деякі рішення для тієї ж проблеми.
Як виправити помилку втрати підключення до Uplay
Виправлення 1: Вимкніть брандмауер Windows
Якщо брандмауер Windows не оновлено, можуть з’явитися деякі конфлікти програмного забезпечення, і Uplay не працює належним чином. У цьому випадку, якщо ви хочете вимкнути брандмауер, виконайте такі дії.
Крок 1. Знайдіть значок брандмауера Windows на панелі завдань і натисніть кнопку «Відкрити».
Крок 2. Виберіть тут Брандмауер і захист мережі .

Крок 3. Натисніть «Відкрити загальнодоступну» (мережа, яку не можна виявити).
Крок 4. Як тільки з’явиться параметр брандмауера Windows, вимкніть його.
Зверніть увагу, що ваші антивірусні програми мають бути налаштовані таким чином, щоб вони не заважали вам грати в ігри за допомогою Uplay. Крім того, ми також радимо на час вимкнути свою VPN, оскільки це може заважати вашій ігровій сесії.
Виправлення 2: Вимкніть фонові програми
Якщо у вашому фоновому режимі запущено кілька програм, швидше за все, вам завадить помилка втрати з’єднання Uplay. Для цього краще відключити всі фонові програми.
Крок 1: Натисніть Win + R, щоб відкрити команду Виконати. Тут введіть msconfig і натисніть OK .

Крок 2. Перейдіть до розділу Вибірковий запуск і переконайтеся, що ви зняли прапорець Завантажувати елементи запуску . Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Виправлення 3: зміна налаштувань проксі
Можливо, ви навіть не підозрюєте, що якщо служба Ubisoft зараз недоступна, це може бути пов’язано з налаштуваннями проксі-сервера або неправильно налаштованою програму Uplay. Для цього пройдіть наступну процедуру.
Крок 1. Відкрийте програму Uplay на комп’ютері.
Крок 2. Перейдіть до значка гамбургера або меню у верхньому лівому куті екрана.
Крок 3. Перейдіть у Налаштування > Мережа та знайдіть « Завжди запускати Uplay в автономному режимі ». Зніміть прапорець.

Крок 4: Тепер натисніть кнопку «Змінити параметри проксі» та налаштуйте їх відповідно.
Виправлення 4: очищення файлів DNS
Видалення файлів DNS видаляє всі IP-адреси тих веб-серверів, які ви нещодавно відвідували. Ми видаляємо їх, щоб також видалялися всі застарілі або пошкоджені файли, які іноді спричиняють втрату з’єднання Uplay. Ось що ви можете зробити, щоб очистити кеш DNS:
Крок 1: Клацніть меню «Пуск» Windows і введіть « Командний рядок» .
Крок 2: У цьому командному вікні введіть ipconfig/flushdns.

Крок 3. Натисніть Enter, і ваші DNS-файли будуть видалені.
Виправлення 5: Скидання файлів хоста
Можуть бути деякі шкідливі записи та різкі проблеми з підключенням, коли Windows використовує хост-файли для зіставлення IP-адрес. Таким чином, ви можете скинути файли хоста.
Крок 1. Завантажте стислі файли хосту.
Крок 2: Розпакуйте файли та скопіюйте їх у папку C:\Windows\System32\drivers\etc, і він замінить вихідний файл.
Висновок
Ми впевнені, що ви вже вирішили проблему втрати з’є��нання Uplay. Якщо ви змогли вирішити проблему, повідомте нам про це в розділі коментарів нижче та поставте нам великий палець вгору. Крім того, не забудьте підписатися на нас на Facebook і YouTube , щоб отримувати щоденні технічні оновлення.