Виправте невідомі помилки файлу Microsoft Teams за допомогою цих методів

• Microsoft Teams — це чудовий бізнес-інструмент, який дозволяє користувачам ефективно співпрацювати
• Платформа дозволяє вашій команді обмінюватися інформацією та файлами в режимі реального часу через загальний простір
• Іноді, коли користувачі намагаються поділитися файлами, вони можуть отримати повідомлення про помилку з попередженням, що файл невідомий. У цьому посібнику ми покажемо вам, як це можна швидко виправити
• Оскільки ви користуєтеся Microsoft Teams, не забудьте переглянути наш детальний центр, присвячений цьому інструменту

Microsoft Teams дозволяє користувачам програми обмінюватися документами PDF та іншими файлами зі своєї бібліотеки SharePoint з іншими користувачами за допомогою параметра Додати хмарне сховище.

Однак деякі користувачі повідомили про те, що  під час спроби поділитися своїми файлами отримати дратівливу помилку файлу Microsoft Teams . На форумі Microsoft Teams можна знайти кількох користувачів, які скаржаться на подібні проблеми .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Якщо вас також турбує ця помилка, ось як виправити невідому помилку файлу команд Microsoft на комп’ютері Windows.

Як виправити невідому помилку файлу команд Microsoft

1. Вийдіть із системи та перезапустіть команди

1. Якщо ви ще цього не зробили, спробуйте вийти з Microsoft Teams і перезапустити програму.
2. Якщо це тимчасові проблеми, пов’язані з кешуванням, швидкий вихід із системи та перезапуск допоможуть вам усунути помилку.
3. Перш ніж закрити програму, переконайтеся, що ви вийшли з команди.
4. Якщо проблема не зникає, закрийте програму на кілька хвилин і перезапустіть її знову.

2. Додайте файли з бесіди 

1. Деякі користувачі повідомили про обхідний шлях, коли користувачеві потрібно завантажити файл із бесіди.
2. Під час завантаження файлу буде додано папку з позначкою Загальні. Однак, якщо ви повозитеся з автоматично згенерованими іменами файлів, ви можете отримати невідому помилку файлу команд Microsoft.
3. Тому переконайтеся, що ви завантажили файли як є, не змінюючи імена файлів.

3. Відкрийте файли з опцією онлайн 

1. Якщо проблема не зникає, спробуйте відкрити файл за допомогою функції онлайн.
2. Натисніть «…» у повідомленні та виберіть « Відкрити онлайн».
3. Це має відкрити файл у веб-клієнті Microsoft Teams.
4. Хоча це обхідний шлях, ви зможете отримати доступ до файлу, доки не буде знайдено належне виправлення.

4. Зв'яжіться зі службою підтримки та онлайн-спільнотою 

1. Спільнота Microsoft Teams дуже активна і з радістю допомагає іншим користувачам Teams.
2. Ви можете зв’язатися з форумом спільноти команд Microsoft в Інтернеті, щоб отримати допомогу.
3. Ви також можете звернутися до служби підтримки Microsoft Team за допомогою програми або веб-клієнта.

5. Перевстановіть Microsoft Teams

1. Якщо проблема не зникне, служба підтримки може попросити вас перевстановити клієнт Microsoft Teams для настільного ПК знову.
2. Іноді пошкодження файлів або будь-які проблеми із системними файлами можуть вплинути на функціональність програми.
3. За потреби видаліть Microsoft Teams та перевстановіть останню версію з офіційного веб-сайту.

Здається, немає остаточного рішення щодо невідомої помилки файлу команд Microsoft. Однак ви можете дотримуватись порад щодо усунення несправностей у цій статті, щоб вирішити проблему.

Часті запитання

• Які типи файлів підтримує Microsoft Teams?

  Microsoft Teams підтримує понад 300 типів файлів, включаючи файли тривимірного моделювання та друку, стислі файли та десятки типів текстових файлів і файлів коду. Ви можете переглянути повний список файлів підтримки на цій сторінці підтримки Microsoft .

• Чи існує обмеження на розмір файлу для Microsoft Teams?

  Обмеження розміру файлу, встановлене в Microsoft Teams, становить 50 МБ. Якщо вам потрібно поділитися файлами більшого розміру, ви можете спочатку зберегти їх у OneDrive, а потім поділитися посиланням зі своєю командою.

• Скільки файлів я можу завантажити в Microsoft Teams одночасно?

  Користувачі Microsoft Teams можуть завантажувати до 10 файлів одночасно. Спроба завантажити більше 10 файлів призведе до повідомлення про помилку.