ВИПРАВЛЕНО: Microsoft Teams не вдається знайти контакти

• Microsoft Teams – це інструмент, який щодня об’єднує мільйони користувачів
• Можливість швидко співпрацювати зі своїми товаришами по команді має вирішальне значення в сучасному швидко розвивається бізнес-середовищі. Просто скористайтеся своїм списком контактів і підключіться до потрібної особи
• Якщо Microsoft Teams не може знайти ваші контакти, ця проблема може вплинути на вашу продуктивність, оскільки ви не можете зв’язатися з потрібною людиною. Використовуйте цей посібник, щоб усунути проблему та інші помилки
• Відвідайте наш Microsoft Teams Hub, щоб отримати додаткові посібники, а також поради та підказки щодо того, як стати експертним користувачем Teams

Якщо ви працюєте в груповому середовищі і вам потрібно постійно підтримувати контакт з іншими, вам знадобиться правильний інструмент для роботи. Одним із чудових рішень для підтримання зв’язку з робочою групою є Microsoft Teams .

Ця уніфікована платформа підтримує всі функції, які вам можуть знадобитися, від миттєвого спілкування в чаті до передачі файлів і розміщення відео.

На жаль, він все ще страждає від деяких помилок і проблем. Наприклад, багато користувачів скаржилися на офіційних форумах, що Microsoft Teams не в змозі синхронізувати всі їхні контакти з інших платформ, особливо з Outlook.

When I add a contact under My Contacts in Outlook, in the past Skype for business would lookup against this list for Skype Call, email integration etc, Since Teams replaced SFB, I am not seeing any new contacts I have added in Outlook, in Teams.   

Це добре відома проблема з Microsoft Teams протягом деякого часу. На жаль, прямого вирішення цієї проблеми немає.

Однак обхідний шлях існує, і хоча це може зайняти трохи додаткового часу, у довгостроковій перспективі це позбавить вас кількох головних болів, особливо якщо у вас є сотні контактів.

Як я можу знайти всі свої контакти в Microsoft Teams?

1. Скористайтеся стороннім сервісом

Існує кілька онлайн-сервісів, які пропонують можливість підключення інструментів для співпраці між собою.

Zapier — це одна з таких послуг, яка дозволяє зробити це за лічені хвилини і без жодного рядка коду, дозволяючи підключити Microsoft Outlook і Microsoft Teams з цілими 20 можливими інтеграціями.

Окрім Outlook і Microsoft Teams, це також один із багатьох способів підключення інших служб, наприклад:

• Slack і Outlook
• Slack і Microsoft Teams
• Слабка до Twitter і багато іншого

2. Імпортуйте контакти в Skype для бізнесу, а потім у Teams

Здавалося б, у Microsoft Teams є проблема з імпортуванням контактів з Outlook. Однак, схоже, цієї проблеми з контактами зі Skype для бізнесу немає.

Таким чином, одним обхідним рішенням було б спочатку імпортувати всі ваші контакти з Outlook у Skype, а потім імпортувати їх із Skype до Microsoft Teams.

На жаль, імпорт контактів у Skype з Outlook може бути складним, але принаймні це можливо, на відміну від безпосереднього імпортування з Outlook до Microsoft Teams.

Завершальні думки

Проблема імпорту контактів з інших служб до Microsoft Teams існує вже деякий час. На жаль, Microsoft, схоже, не подає жодних ознак того, що цю проблему найближчим часом буде вирішено.

До того часу ваш єдиний вибір — або використовувати сторонні служби для з’єднання двох програм, або спочатку імпортувати свої контакти в служби, сумісні з Teams.

Ви знайшли цю статтю корисною? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.

Часті запитання

• Як додати контакти до моєї команди Microsoft?

  Додати контакт до групи Microsoft Team дуже легко. Перейдіть до Чат , виберіть Контакти, а потім Додаткові параметри . Опція Додати контакт до цієї групи тепер видима. Тепер просто введіть ім’я контакту, який ви хочете додати, і натисніть кнопку «Додати».

• Як знайти зовнішні контакти в Microsoft Teams?

  Щоб переглянути свої контакти Microsoft Teams, перейдіть до кнопки Дзвінки, а потім виберіть Контакти . Список усіх ваших контактів буде відображатися в алфавітному порядку. Потім ви можете використовувати рядок пошуку для пошуку зовнішніх контактів.

• Де зберігаються контакти Microsoft Teams?

  Контакти Microsoft Teams зберігаються в хмарному сховищі даних на базі Exchange. При використанні Microsoft Teams для дзвінків VOIP інформація про контакти береться з поштової скриньки Exchange користувача, який починає дзвінок.