ВИПРАВЛЕНО: мікрофон не працює в Google Hangouts

Незалежно від того, чи йдеться ви про роботу з особистих причин, можливість надсилати повідомлення іншим і здійснювати дзвінки може бути надзвичайно корисною. Однак більшість інструментів такого роду зазвичай включають тривалий процес входу та клієнта, який потрібно встановити.

Однак це не стосується Google Hangouts, інструмента зв’язку, створеного Google, який доступний як веб-сервіс. На жаль, з цим інструментом все йде не так гладко, оскільки кілька користувачів повідомили про проблеми зі звуком під час дзвінків.

Оскільки Google Hangouts досить популярний, ми вирішили написати статтю з цього приводу, щоб ви нарешті могли насолоджуватися голосовими дзвінками належним чином.

Що я можу зробити, якщо аудіо в Google Hangouts не працює?

1. Вирішіть неполадки обладнання

• Переконайтеся, що мікрофон і динаміки підключені до комп’ютера і що вони ввімкнені
  • Це також хороший шанс перевірити, чи не вимкнено звук вашого мікрофона
• Якщо ваш мікрофон підключено через USB, перевірте, чи потрібно встановлювати програмне забезпечення або драйвери від виробника пристрою.
• переконайтеся, що жодна інша програма зараз не використовує ваш мікрофон
• Подивіться у вікно дзвінка Google Hangoutsvideo і переконайтеся, що ви ввімкнули мікрофон для використання

3. Виконайте перезавантаження ПК або просто перезапустіть дзвінок

1. Вийдіть із поточного аудіо- або відеодзвінка
2. Закрийте, а потім перезапустіть браузер
3. Поверніться у вікно Google Hangouts і спробуйте зателефонувати людині ще раз
4. Якщо це не допомогло, просто перезавантажте комп’ютер

Примітка . Єдиним веб-браузером, який повністю підтримує служби Google, є Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer і Microsoft Edge також пропонують підтримку служб Google, але вони обмежені.

2. Переконайтеся, що налаштування Hangouts налаштовано належним чином

1. Відкрийте веб-переглядач і запустіть Google Hangouts у новій вкладці
2. Угорі вікна відеодзвінка виберіть Налаштування 
3. Переконайтеся, що для кожного налаштування вибрано правильний пристрій
   • Ви можете змінити його за допомогою стрілки вниз
4. Перейдіть до Мікрофон
5. Щоб перевірити мікрофон, промовте вголос і запитайте, чи чує вас співрозмовник

Втомилися від використання Hangouts? Перегляньте ці чудові альтернативи!

4. Переконайтеся, що інша особа не має проблем із відео

Якщо жоден із зазначених вище кроків не спрацював, переконайтеся, що людина, якій ви намагаєтеся зателефонувати, насправді не має проблем із динаміком. Порадьте їм усунути неполадки в налаштуваннях динаміків і налаштувати гучність.

Дотримуючись цих посібників, ви зможете вирішити всі проблеми зі звуком у ваших мікрофонах у Google Hangouts.

Повідомте нам, які із згаданих вище рішень допомогли вам, залишивши нам повідомлення в розділі коментарів нижче.

Часті запитання

• У яких браузерах можна запускати Google Hangouts?

  Google Hangouts найкраще працює в Google Chrome, але він також може працювати в Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer і Microsoft Edge, хоча і з дещо обмеженою функціональністю.

• Чи доступний Google Hangouts на інших платформах?

  Так, Google Hangouts також можна використовувати як додаток Android для вашого смартфона.

• Як отримати контакт у Google Hangouts?

  Найпростіший спосіб додати когось до списку контактів Google Hangouts – це додати його до друзів за допомогою облікового запису Gmail.