Виправлено: камера Microsoft Teams не працює на ПК та Mac

• Якщо ваша камера MS Teams не працює, це, безсумнівно, через якусь системну помилку.
• Одним із простих рішень є перевірка дозволу програмного забезпечення через Windows.
• Ви також можете встановити програму стороннього розробника, яка оновлюватиме ваші драйвери.
• Чому б вам також не запустити засіб усунення несправностей системи для вашого програмного та апаратного забезпечення?

Частиною сучасного робочого середовища є особисте спілкування з колегами, а також можливість дистанційного спілкування.

Серед них є проведення відеоконференцій, і багато інструментів для спільної роботи мають цю функцію.

Одним із таких інструментів для спільної роботи є Microsoft Teams , яка є уніфікованою платформою, де користувачі можуть спілкуватися, надсилати елементи, проводити конференції тощо.

Однак не все йде гладко для Microsoft Teams, оскільки багато користувачів повідомляють про проблеми з цим.

Точніше, вони кажуть, що Microsoft Teams не вдається виявити їхні веб-камери, особливо під час відеоконференцій.

I have a Lenovo Ideapad Y70 with a built in camera and Windows 10 Home. My company uses MS Teams and I can log in and see and hear everyone and they can hear me, but my face is frozen or doesn’t appear at all. I’ve uninstalled Teams several times, made sure everything is updated. I can’t get it to work.

Якщо ви запитаєте, чому моя камера не працює в командах Microsoft? Тоді ви прийшли в потрібне місце. Ця проблема поширена, тому з часом було знайдено багато рішень, які виявилися ефективними.

Ось чому ми зібрали цей покроковий посібник, щоб ви могли ефективно використовувати свою камеру в Microsoft Teams.

Як я можу зробити так, щоб моя камера працювала в Microsoft Teams?

1. Переконайтеся, що Microsoft Teams має дозвіл на використання веб-камери

1. Натисніть клавішу Windows + I .
2. Перейдіть до конфіденційності .
3. Виберіть Камера .
4. Переконайтеся, що активовано Дозволити програмам доступ до камери .
   
5. Також переконайтеся, що для Teams активовано Вибір програм, які можуть використовувати вашу камеру .
   • Якщо він уже увімкнено, вимкніть його і залиште так на кілька секунд, перш ніж знову ввімкнути.

Запустіть сканування системи, щоб виявити потенційні помилки

Завантажте Restoro
PC Repair Tool

Натисніть Почати сканування, щоб знайти проблеми Windows.

Натисніть Виправити все, щоб вирішити проблеми із запатентованими технологіями.

Запустіть сканування ПК за допомогою Restoro Repair Tool, щоб знайти помилки, що спричиняють проблеми з безпекою та уповільнення роботи. Після завершення сканування процес відновлення замінить пошкоджені файли на нові файли та компоненти Windows.

У Windows 10 вам потрібно надати програмам дозволи на використання ваших апаратних компонентів. Це включає надання таким програмам, як Microsoft Teams або Skype, дозволу на використання вашої веб-камери.

2. Оновіть усі свої драйвери

1. Відкрийте  панель пошуку Windows .
2. Введіть  Диспетчер пристроїв .
3. Виберіть одну з категорій.
4. Клацніть правою кнопкою миші пристрій, який потрібно оновити.
   
5. Потім виберіть  Оновити драйвер .
6. Windows сканує та оновить драйвер, якщо знайде новішу версію.

Одна з поширених причин, чому камера не виявляється в старих драйверах камери. Тому добре оновлювати всі драйвери до останньої версії.

Оновлюйте драйвери автоматично

Розширений інструмент простий у використанні, він виконає роботу, заощаджуючи багато часу, оскільки вам не потрібно вручну вибирати всі свої пристрої та оновлювати їх драйвери один за іншим.

Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system.There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

1. Download and install DriverFix.
2. Launch the software.
3. Wait for the detection of all your faulty drivers.
4. DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
6. Restart your PC for the changes to take effect.

DriverFix

Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.

Free trial
Visit website

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

3. Run Hardware and Devices troubleshooter

1. Go to start Start.
2. Then go to Settings.
3. Select Update & Security.
   
4. Click on Troubleshoot.
   

Various issues can occur that can affect your camera’s functionality, that is why using the Hardware and Devices troubleshooter is recommended.

Note: If you simply don’t want to use Microsoft Teams, there are plenty of alternatives one the market that can do the same thing, so feel free to try them out.

4. Re-register your webcam

1. Press Windows + X.
2. Go to Device Manager.
   
3. Look under Imaging devices.
4. Right-click on your camera device and select Uninstall.
5. Click OK.
6. Select Action.
7. Choose Scan for hardware changes.
8. Reboot the PC.

By following these guides, you should be able to make your webcam run again in Microsoft Teams. Did you find this guide useful? Let us know in the comment section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

1. Download this PC Repair Tool rated Great on TrustPilot.com (download starts on this page).
2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
3. Click Repair All to fix issues with Patented Technologies (Exclusive Discount for our readers).

Restoro has been downloaded by 540,432 readers this month.

Frequently Asked Questions

• Why is my camera not working on Microsoft teams?

  There are plenty of reasons why. You’ll find all the information you need in our quick article dedicated to fixing the came on MS Teams.

• How do I reduce Microsoft Team RAM usage?

  The Microsoft Teams high RAM usage is a recurring problem that we’ve discussed thoroughly in this detailed article dedicated to the problem.

• What do I do if my screen share is not working?

  You can do a number of things. Follow our thorough guide dedicated to fixing Microsoft Teams screen share issues to read all about the different solutions you can apply.