ВИПРАВЛЕННЯ: Microsoft Teams не вдалося підключитися до кінцевої точки налаштувань

• Корпорація Майкрософт зосереджується на хмарних і бізнес-рішеннях для співпраці, таким чином адаптуючись до останніх тенденцій ринку
• Microsoft Teams є найкращим вибором для багатьох співробітників, які працюють віддалено, завдяки широкому набору функцій
• Але якщо ви не можете підключитися до Microsoft Teams для віддаленої роботи, цей посібник допоможе вам виправити цю конкретну проблему та помилки налаштувань кінцевої точки
• Відвідайте наш Центр Microsoft Teams, щоб отримати додаткові посібники, а також поради та підказки щодо того, як стати досвідченим користувачем MS Teams

Microsoft Teams надає віддалений доступ організаціям, у яких є співробітники по всьому світу, що дає змогу працювати з будь-якого місця. Тим не менш, деякі користувачі повідомили про помилку « Не вдалося підключитися до кінцевої точки налаштувань» під час запуску клієнта настільного ПК.

Помилка тайм-ауту зазвичай виникає через те, що сторонні програми блокують підключення до сервера Microsoft Teams . Якщо вас також турбує ця проблема, то ця стаття вам потрібна.

Ми перерахували кілька виправлень, які допоможуть вам вирішити цю проблему Microsoft Teams.

Як я можу виправити помилку тайм-ауту Microsoft Teams?

1. Перевірте наявність сторонніх програм

Вимкніть брандмауер Windows 

1. Натисніть « Пуск» і виберіть « Налаштування».
2. Натисніть Оновлення та безпека.
3. На панелі ліворуч натисніть « Безпека Windows».
4. Відкрийте параметр « Брандмауер і захист мережі ».
5. Натисніть на вашу активну мережу.
6. Перемикайте перемикач, щоб вимкнути брандмауер.

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям програми Налаштування, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблему.

Вимкніть сторонній брандмауер

1. Якщо ви використовуєте сторонній антивірус , він також може мати активний брандмауер.
2. Запустіть антивірусну програму та знайдіть параметр брандмауера.
3. Вимкніть брандмауер .

Після вимкнення брандмауера спробуйте знову запустити Microsoft Teams і перевірте наявність покращень. Якщо вам вдасться підключитися, можливо, доведеться додати Microsoft Teams до білого списку брандмауера.

Крім того, також вимкніть будь-який клієнт VPN, який використовується. Microsoft Teams може не працювати належним чином із запущеним клієнтом VPN.

2. Перевірте наявність проблем із обслуговуванням

1. Ви можете зіткнутися з проблемою під час входу в Microsoft Teams, якщо служби не працюють.
2. Запустіть веб-браузер і спробуйте отримати доступ до веб-клієнта Microsoft Teams .
3. Якщо веб-клієнт Microsoft Teams працює, проблема не в службі Microsoft Team.
4. Якщо веб-клієнт має подібні проблеми, перевірте Центр адміністрування Office на наявність оновлень, пов’язаних із послугами.
5. Ви також можете перевірити офіційний обліковий запис у соціальних мережах Microsoft Teams на наявність оновлень, пов’язаних із послугами.

3. Перевірте наявність оновлень

1. Microsoft прагне випускати нові оновлення, щоб виправити помилки свого програмного забезпечення. Хоча Microsoft Teams автоматично оновлюється, коли доступне нове оновлення, ви можете перевірити наявність оновлень вручну.
2. Запустіть настільний клієнт Microsoft Teams.
3. Натисніть на зображення профілю у верхній частині програми.
4. Виберіть Перевірити наявність оновлень. 
5. Завантажте та встановіть будь-які оновлення, що очікують на розгляд.
6. Перезапустіть після встановлення оновлень і перевірте наявність покращень.

4. Інші рішення для розгляду

1. Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету. Ви також можете попрацювати зі своїм ІТ-адміністратором, щоб переконатися, що з’єднання не заблоковано конфігурацією брандмауера.
2. Переконайтеся, що ви використовуєте ті самі облікові дані Windows, які використовувалися для підпису за допомогою Office 365 .
3. Зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб він міг підтвердити, що ваша організація відповідає політикам конфігурації Azure Active Directory.

Висновок 

Час очікування запиту Microsoft Teams не вдалося підключитися до кінцевої точки налаштувань, як правило, викликано антивірусною програмою або іншим програмним забезпеченням, яке може блокувати з’єднання. Перегляньте всі рішення в цій статті, щоб вирішити цю проблему за допомогою Microsoft Teams.

Якщо у вас є додаткові запитання чи пропозиції, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів нижче.

• Сертифіковані гарнітури для Microsoft Teams
• Сертифіковані гучномовці для Microsoft Teams
• Сертифіковані настільні телефони для Microsoft Teams
• Сертифіковані системи кімнат для Microsoft Teams
• Сертифіковані телефони для конференцій для Microsoft Teams
• Сертифіковані камери для Microsoft Teams
• Сертифіковані аксесуари для кімнатної системи для Microsoft Teams

Ви все ще маєте проблеми? Виправте їх за допомогою цього інструменту:

1. Завантажте цей інструмент для ремонту ПК з рейтингом «Чудовий» на TrustPilot.com (завантаження починається на цій сторінці).
2. Натисніть Почати сканування, щоб знайти проблеми Windows, які можуть спричиняти проблеми з комп’ютером.
3. Натисніть Виправити все, щоб вирішити проблеми із запатентованими технологіями (ексклюзивна знижка для наших читачів).

Цього місяця Restoro завантажили 540 432 читачі.

Часті запитання

• Що таке Microsoft Endpoint Manager?

  Microsoft Endpoint Manager — це платформа, створена Microsoft, яка дозволяє користувачам легко керувати всіма своїми пристроями. Цей інтегрований інструмент керування кінцевими точками дозволяє швидко переглядати всі ваші пристрої та керувати їх налаштуваннями відповідно до ваших потреб.

• Що таке захист кінцевої точки?

  Захист кінцевої точки включає всі заходи безпеки, а також програмне та апаратне забезпечення безпеки, що використовуються для захисту кінцевих пристроїв. З’єднання кінцевих точок (ноутбуки, телефони, камери тощо) часто використовують хакери для атаки на ІТ-мережі, що належать компаніям.

• Де я можу знайти список кінцевих точок, сертифікованих Microsoft Teams?

  Щоб уникнути проблем із підключенням кінцевої точки та помилок у Microsoft Teams, найкращим підходом є використання лише сертифікованих продуктів. Ви можете переглянути список сертифікованих кінцевих точок Microsoft Teams, перейшовши за посиланнями нижче, які ведуть вас на офіційний веб-сайт Microsoft:

  • Сертифіковані гарнітури для Microsoft Teams
  • Сертифіковані гучномовці для Microsoft Teams
  • Сертифіковані настільні телефони для Microsoft Teams
  • Сертифіковані системи кімнат для Microsoft Teams
  • Сертифіковані телефони для конференцій для Microsoft Teams
  • Сертифіковані камери для Microsoft Teams
  • Сертифіковані аксесуари для кімнатної системи для Microsoft Teams