ВИПРАВЛЕННЯ: файли Microsoft Teams не відображаються

• Microsoft Teams є одним із найпопулярніших інструментів для спільної роботи на робочому місці в усьому світі з часткою ринку, що постійно зростає
• Мільйони файлів щодня надсилаються через Microsoft Teams, оскільки користувачі обмінюються інформацією та працюють над бізнес-завданнями
• Однак якщо певні файли не відображаються в Microsoft Teams або ви отримуєте помилки , пов’язані з файлами , дотримуйтесь інструкцій у цьому посібнику, щоб виправити це
• Відвідайте наш Micrososft Teams Hub, щоб отримати більше корисних посібників про те, як стати досвідченим користувачем Teams.

Якщо ви працюєте в офісі, то, напевно, знаєте, наскільки важливим є спілкування. Ви можете швидше й простіше обговорювати теми зі своїми товаришами по команді, а залежно від того, які інструменти ви використовуєте, завдання можна також спростити .

Одним чудовим інструментом, який значно спрощує наш спосіб спілкування в офісному середовищі, є Microsoft Teams .

Він є частиною пакету Microsoft Office, але його також можна використовувати окремо від нього, оскільки це одна з небагатьох послуг, які насправді безкоштовні.

Однак він не вільний від помилок і проблем, оскільки користувачі повідомляли на офіційних форумах, що у них виникають проблеми з переглядом файлів у Microsoft Teams:

[…]What I find odd is that the files for the O365 group don’t show up in the Team file area. Shouldn’t they since I linked the two together? Would seem silly to go to teams for conversations but then have to go back to your group to see the files
And to make it even more confusing – if I’m in teams – and I pick Files from the left hand menu – I can see all of the Group files that we put out there. But if I pick teams from the left menu and go into the channel I created for the group – and select Files from within the channel – I don’t see any[…].

Як підсумок, користувачі, які належать до певного каналу, не можуть бачити певні файли. Хоча ця проблема може здатися досить серйозною, це лише питання розташування папки.

У цьому покроковому посібнику ми покажемо вам, як можна уникнути таких проблем і знову зробити файли видимими в Microsoft Teams.

Як я можу зробити так, щоб файли знову відображалися в Microsoft Teams?

1. Змініть порядок файлів і папок у SharePoint

Як згадувалося вище, вирішення цієї проблеми — це лише питання розуміння того, як працює Microsoft Teams і як розташування папок може вплинути на це.

Перш за все, SharePoint підтримує передачу файлів і послуги хостингу Microsoft Teams . Ви також помітите на зображенні TeamsFromLeftMenu, що у поданні файлу на ньому написано « Загальні» .

Це тому, що це папка файлів для вашого загального каналу, і чим більше ви створюєте каналів, тим більше папок з’являється в SharePoint.

Якщо ви перевірите свій SharePoint, ви помітите, що в ньому є папки, що представляють усі канали Microsoft Teams. Ви можете переглядати свої файли в режимі перегляду «Файли», оскільки ви налаштували перегляд усіх доступних файлів, а не лише для певного каналу.

Щоб уникнути проблем, подібних до згаданих вище, перемістіть файли в папку каналу. Тепер будь-хто з цього каналу чи групи зможе переглядати файли, до яких надано спільний доступ.

2. Дочекайтеся, поки дозволи встановляться

Люди за межами групи не можуть бачити вміст каналу, не будучи спочатку його частиною. Однак відомий факт, що для того, щоб надати комусь дозвіл приєднатися до групи, потрібен деякий час.

Таким чином, ваш єдиний варіант — просто зачекати, поки Microsoft Teams обробить ваш запит.

Знаючи ці основні речі, ви і ваші товариші по команді повинні мати можливість переглядати всі файли, до яких надано спільний доступ в Microsoft Teams.

Ви знайшли цю статтю корисною? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.

• Створіть бібліотеку та надайте дозвіл усім членам команди та додайте бібліотеку як вкладку.
• Відкрийте файл у SharePoint і натисніть кнопку «Поділитися», щоб створити посилання. Перейдіть до Microsoft Teams, додайте нову вкладку та виберіть Веб-сайт. Тепер вставте посилання та додайте нову вкладку до всіх команд, з якими ви хочете поділитися файлом.

Часті запитання

• Де зберігаються файли Microsoft Teams?

  Файли, до яких доступні канали Microsoft Teams, зберігаються в папці SharePoint команди. Файли, якими поділилися в приватних чатах, зберігаються в папці OneDrive для бізнесу, і лише ті користувачі, з якими ви поділилися ними, мають доступ до них.

• Як заборонити антивірусним інструментам сканувати файли Microsoft Teams?

  Якщо ви не хочете, щоб антивірус автоматично сканував ваші файли Microsoft Teams, додайте такі шляхи до свого безпечного списку: %localappdata%MicrosoftTeamscurrentTeams.exe і %localappdata%MicrosoftTeamsUpdate.exe.

• Як поділитися файлом у кількох командах у Microsoft Teams?

  Існує два основних способи поділитися файлом у кількох командах за допомогою Microsoft Teams:

  • Створіть бібліотеку та надайте дозвіл усім членам команди та додайте бібліотеку як вкладку.
  • Відкрийте файл у SharePoint і натисніть кнопку «Поділитися», щоб створити посилання. Перейдіть до Microsoft Teams, додайте нову вкладку та виберіть Веб-сайт. Тепер вставте посилання та додайте нову вкладку до всіх команд, з якими ви хочете поділитися файлом.