Windows 10-fel 0xc0000005 som gör att Microsoft Outlook kraschar [FIXAT]

Windows 10-fel 0xc0000005 som gör att Microsoft Outlook kraschar [FIXAT]

Microsoft Community-forum översvämmas för närvarande med klagomål om att Microsoft Outlook kraschar på grund av en felkod 0xc0000005. När du kontrollerar appens händelseloggar för Microsoft Outlook anger en logg att – Outlook.EXE har kraschat och en undantagskod 0xc0000005 visas över den.

Kraschen rapporteras för närvarande endast i skrivbordsappen i Microsoft Outlook. Microsoft har också föreslagit användare att använda webb- och mobilappversioner av Microsoft Outlook, medan de försöker undersöka och utrota kraschproblemet.

Läs mer: Bästa programvaran för e-poståterställning för Microsoft Outlook

Felmeddelandet som tillhandahålls av felloggen är som följer –

 

Felaktigt programnamn: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, tidsstämpel: 0x5ef262ee

Felaktig modulnamn: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, tidsstämpel: 0x5ef2aa2d

Undantagskod: 0xc0000005

Felförskjutning: 0x000474b2

Felaktig process-id: 0x4cf0

Felaktig applikationsstarttid: 0x01d65ac9b0e13874

Felaktig applikationssökväg: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Felaktig modulsökväg: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso98win32client.dll

Rapport-id: 908e152f-636f-4f5a-9717-48a5576b3ccd

Felaktigt pakets fullständiga namn:

Felaktigt paketrelaterat applikations-ID:

Enligt informationen från Microsoft 365 Status-teamet har problemet orsakats av en mycket ny uppdatering som Outlook erbjöd i juli 2020. Medan Microsoft gradvis rullar ut en ny versionsuppdatering till Microsoft Outlook-appen på skrivbordet som kommer att lösa problemet kraschproblem, kanske uppdateringen inte har nått dig ännu.

Så här åtgärdar du Windows 10-fel 0xc0000005

I ett sådant scenario kan du prova två olika metoder för att lösa detta kraschproblem. Låt oss kolla in dem:

Läs mer: Så här fixar du Outlook-fel 0x800ccc0f

Metod 1: Återställ Microsoft Office till en tidigare version

Juni 2020-versionen av Microsoft Office var versionen som lanserades före den felaktiga, och den här metoden hjälper användarna att komma tillbaka till den och lösa problemet. De kan sedan direkt hoppa till den senaste versionen som för närvarande rullas ut. Följ stegen nedan för att återgå till juni 2020-uppdateringen av Microsoft Office:

Steg 1:  Kommandotolken med sökalternativet på din Windows- dator.

Steg 2: Skriv följande kommando på kommandoraden och tryck på Retur .

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"

Steg 3: The Kommandotolken kommer nu ta dig till ClickToRun mappen. Där skriver du följande kommando och trycker på Enter .

officec2rclient.exe /uppdatera användare updatetoversion=16.0.12827.20470

Windows 10-fel 0xc0000005 som gör att Microsoft Outlook kraschar [FIXAT]

Steg 3: Det här kommandot kommer att uppmana Microsoft Office att ladda ner och rulla tillbaka till en tidigare version av programmet automatiskt. Nedladdningen kan ta lite tid att slutföra beroende på nätverkshastigheten.

Steg 4: Du får ett meddelande när nedladdningen och installationen av den nödvändiga versionen av Microsoft Office är klar. Klicka på Stäng för att stänga nedladdningsmenyn.

Din nya Microsoft Office-version, eller säg, den gamla versionen är nu redo att användas.

NOTERA. Om din metod misslyckas, försök sedan ändra kommandot du angav på kommandoraden. Ersätt föregående kommando med detta och upprepa hela processen:

officec2rclient.exe /uppdatera användare updatetoversion=16.0.12527.20880

Läs mer: Hur fixar jag Outlook-fel 0X800CCC0E på Windows 10?

Metod 2: Arbeta på Outlook i felsäkert läge

Tills den nya versionen är tillgänglig på din PC kan du fortsätta att använda Microsoft Outlook i säkert läge utan att behöva oroa dig för krascher. Men i säkert läge är olika funktioner som Outlook-tillägg inaktiverade. Ändå fungerar Outlook med alla viktiga tjänster och funktioner i säkert läge också.

Steg 1: När du startar Microsoft Outlook, tryck och håll ned CTRL- knappen på tangentbordet.

Steg 2: Klicka på Ja och starta Outlook i felsäkert läge. Felsäkert läge-tecknet i det övre fältet bekräftar att åtgärden utfördes korrekt.

Du kan nu fortsätta att använda Microsoft Outlook i säkert läge utan krångel och kan fortsätta att göra det tills Microsoft Outlooks nya version kommer till din enhet. För att använda Microsoft Outlook i säkert läge måste du alltid öppna det på samma sätt genom att trycka och hålla ned CTRL- knappen medan du startar appen.

Du kanske också gillar att läsa

Sätt att fixa felkod 0xc0000225 i Windows 10

Så här åtgärdar du felkod 0xc000000f på Windows 10

Så här åtgärdar du NOT_ENOUGH_MEMORY-felet i Windows 10 (fel 8)

Hur man åtgärdar fel 0x80070057: Parametern är felaktig i Windows 10

Fixa enkelt Windows Update 0x80070422 felkod

Microsoft Outlook har slutat fungera Fel åtgärdat


Hur man håller ett fönster alltid på topp i Windows 11

Hur man håller ett fönster alltid på topp i Windows 11

Om du ofta behöver hålla flera fönster öppna samtidigt, letar du förmodligen efter ett sätt att förenkla att hoppa mellan dem. Att hålla ett fönster

De 5 bästa nya Windows 10-funktionerna

De 5 bästa nya Windows 10-funktionerna

Eventet "Windows 10: The Next Chapter" var värd för Microsoft och visade upp flera viktiga nya funktioner för dess kommande operativsystem. Det är rättvist att säga

Så här visar du sparade Wi-Fi-lösenord i Windows 11

Så här visar du sparade Wi-Fi-lösenord i Windows 11

Det finns få saker som är mer frustrerande än att bli utestängd från ditt internetnätverk. Om du inte har skrivit ner lösenordet riskerar du att förlora åtkomst

Hur man laddar ner YouTube-videor på en Windows-dator

Hur man laddar ner YouTube-videor på en Windows-dator

För många människor har YouTube blivit deras främsta underhållningskälla. Plattformen fungerar vanligtvis utan problem, men en svag internetanslutning kan

Android Oreo: Den senaste vågen av telefoner som får Googles flaggskeppsprogramvara

Android Oreo: Den senaste vågen av telefoner som får Googles flaggskeppsprogramvara

Android O presenterades officiellt som Android Oreo – eller Android 8 – i augusti. Vissa av de utlovade telefonerna har nästa generations mjukvara, andra är det

Windows 10 Oktober 2018 Update Review: Vad är nytt med Windows 10 och är det säkert?

Windows 10 Oktober 2018 Update Review: Vad är nytt med Windows 10 och är det säkert?

Det kan tyckas konstigt att väga upp för- och nackdelar med att ladda ner en gratis uppdatering till ditt operativsystem, men oktober 2018 Windows 10-uppdateringens väg till

Hur man hittar en saknad Bluetooth-knapp på en Windows-dator

Hur man hittar en saknad Bluetooth-knapp på en Windows-dator

Om du ofta använder din bärbara dators Bluetooth för att ansluta till andra enheter kan du ha haft problem med att Bluetooth-knappen saknas i

Mus kommer inte att väcka dator i Windows 10 eller 11 – Så här åtgärdar du

Mus kommer inte att väcka dator i Windows 10 eller 11 – Så här åtgärdar du

Viloläge är ett enkelt sätt att spara ström på din dator. När ett operativsystem går in i viloläge stänger det av datorn samtidigt som det sparas

Hur man stoppar popup-annonser på en Android-telefon

Hur man stoppar popup-annonser på en Android-telefon

Popup-annonser är ett vanligt problem med de flesta mobila enheter, oavsett operativsystem. Oftare än inte ligger problemet i appar installerade på

Hur man tar bort Googles sökhistorik på Android, iPhone och Chrome

Hur man tar bort Googles sökhistorik på Android, iPhone och Chrome

Även om du inte äger en Android-telefon använder du förmodligen tre eller fyra av Googles tjänster dagligen, så företaget vet mycket om dig. Din skördade