Windows 10-fel 0xc0000005 som gör att Microsoft Outlook kraschar [FIXAT]

Microsoft Community-forum översvämmas för närvarande med klagomål om att Microsoft Outlook kraschar på grund av en felkod 0xc0000005. När du kontrollerar appens händelseloggar för Microsoft Outlook anger en logg att – Outlook.EXE har kraschat och en undantagskod 0xc0000005 visas över den.

Kraschen rapporteras för närvarande endast i skrivbordsappen i Microsoft Outlook. Microsoft har också föreslagit användare att använda webb- och mobilappversioner av Microsoft Outlook, medan de försöker undersöka och utrota kraschproblemet.

Läs mer: Bästa programvaran för e-poståterställning för Microsoft Outlook

Felmeddelandet som tillhandahålls av felloggen är som följer –

 

Felaktigt programnamn: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, tidsstämpel: 0x5ef262ee

Felaktig modulnamn: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, tidsstämpel: 0x5ef2aa2d

Undantagskod: 0xc0000005

Felförskjutning: 0x000474b2

Felaktig process-id: 0x4cf0

Felaktig applikationsstarttid: 0x01d65ac9b0e13874

Felaktig applikationssökväg: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Felaktig modulsökväg: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso98win32client.dll

Rapport-id: 908e152f-636f-4f5a-9717-48a5576b3ccd

Felaktigt pakets fullständiga namn:

Felaktigt paketrelaterat applikations-ID:

Enligt informationen från Microsoft 365 Status-teamet har problemet orsakats av en mycket ny uppdatering som Outlook erbjöd i juli 2020. Medan Microsoft gradvis rullar ut en ny versionsuppdatering till Microsoft Outlook-appen på skrivbordet som kommer att lösa problemet kraschproblem, kanske uppdateringen inte har nått dig ännu.

Så här åtgärdar du Windows 10-fel 0xc0000005

I ett sådant scenario kan du prova två olika metoder för att lösa detta kraschproblem. Låt oss kolla in dem:

Läs mer: Så här fixar du Outlook-fel 0x800ccc0f

Metod 1: Återställ Microsoft Office till en tidigare version

Juni 2020-versionen av Microsoft Office var versionen som lanserades före den felaktiga, och den här metoden hjälper användarna att komma tillbaka till den och lösa problemet. De kan sedan direkt hoppa till den senaste versionen som för närvarande rullas ut. Följ stegen nedan för att återgå till juni 2020-uppdateringen av Microsoft Office:

Steg 1:  Kommandotolken med sökalternativet på din Windows- dator.

Steg 2: Skriv följande kommando på kommandoraden och tryck på Retur .

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"

Steg 3: The Kommandotolken kommer nu ta dig till ClickToRun mappen. Där skriver du följande kommando och trycker på Enter .

officec2rclient.exe /uppdatera användare updatetoversion=16.0.12827.20470

Windows 10-fel 0xc0000005 som gör att Microsoft Outlook kraschar [FIXAT]

Steg 3: Det här kommandot kommer att uppmana Microsoft Office att ladda ner och rulla tillbaka till en tidigare version av programmet automatiskt. Nedladdningen kan ta lite tid att slutföra beroende på nätverkshastigheten.

Steg 4: Du får ett meddelande när nedladdningen och installationen av den nödvändiga versionen av Microsoft Office är klar. Klicka på Stäng för att stänga nedladdningsmenyn.

Din nya Microsoft Office-version, eller säg, den gamla versionen är nu redo att användas.

NOTERA. Om din metod misslyckas, försök sedan ändra kommandot du angav på kommandoraden. Ersätt föregående kommando med detta och upprepa hela processen:

officec2rclient.exe /uppdatera användare updatetoversion=16.0.12527.20880

Läs mer: Hur fixar jag Outlook-fel 0X800CCC0E på Windows 10?

Metod 2: Arbeta på Outlook i felsäkert läge

Tills den nya versionen är tillgänglig på din PC kan du fortsätta att använda Microsoft Outlook i säkert läge utan att behöva oroa dig för krascher. Men i säkert läge är olika funktioner som Outlook-tillägg inaktiverade. Ändå fungerar Outlook med alla viktiga tjänster och funktioner i säkert läge också.

Steg 1: När du startar Microsoft Outlook, tryck och håll ned CTRL- knappen på tangentbordet.

Steg 2: Klicka på Ja och starta Outlook i felsäkert läge. Felsäkert läge-tecknet i det övre fältet bekräftar att åtgärden utfördes korrekt.

Du kan nu fortsätta att använda Microsoft Outlook i säkert läge utan krångel och kan fortsätta att göra det tills Microsoft Outlooks nya version kommer till din enhet. För att använda Microsoft Outlook i säkert läge måste du alltid öppna det på samma sätt genom att trycka och hålla ned CTRL- knappen medan du startar appen.

Du kanske också gillar att läsa

Sätt att fixa felkod 0xc0000225 i Windows 10

Så här åtgärdar du felkod 0xc000000f på Windows 10

Så här åtgärdar du NOT_ENOUGH_MEMORY-felet i Windows 10 (fel 8)

Hur man åtgärdar fel 0x80070057: Parametern är felaktig i Windows 10

Fixa enkelt Windows Update 0x80070422 felkod

Microsoft Outlook har slutat fungera Fel åtgärdat


Leave a Comment

Skapa ett schemalagt jobb i Windows 11

Skapa ett schemalagt jobb i Windows 11

Vill du automatisera alla dina personliga och professionella uppgifter på en Windows 11-dator? Lär dig här hur du skapar uppgifter i Windows Task Scheduler.

Hur du fixar felkod 0x80070070 på Windows 11

Hur du fixar felkod 0x80070070 på Windows 11

Ta reda på hur du fixar felkod 0x80070070 på Windows 11, som ofta dyker upp när du försöker installera en ny Windows-uppdatering.

Windows 11 Tiden är Fel - Orsaker/Lösningar

Windows 11 Tiden är Fel - Orsaker/Lösningar

Vad gör du när Windows 11-datorns tid mystiskt inte visar den tid den ska? Prova dessa lösningar.

Windows Phone Link App fungerar inte – 7 lösningar

Windows Phone Link App fungerar inte – 7 lösningar

Ta reda på vad du ska göra om Windows Phone Link inte fungerar, med en steg-för-steg lista med lösningar för att hjälpa dig att återansluta din telefon till din dator.

Steg för att synkronisera Microsoft Outlook med Gmail

Steg för att synkronisera Microsoft Outlook med Gmail

Att hantera flera e-postinkorgar kan vara en utmaning, särskilt om viktiga e-postmeddelanden hamnar i båda. Många människor står inför detta problem när de har öppnat Microsoft Outlook och Gmail-konton. Med dessa enkla steg lär du dig hur du synkroniserar Microsoft Outlook med Gmail på PC och Apple Mac-enheter.

Skillnaden mellan Windows 11 Home och Pro: Allt du behöver veta

Skillnaden mellan Windows 11 Home och Pro: Allt du behöver veta

Upptäck skillnaden mellan Windows 11 Home och Pro i ett kortfattat format i denna artikel och välj rätt Windows 11-utgåva.

Installera skrivare i Windows 11 via IP-adress

Installera skrivare i Windows 11 via IP-adress

Behöver du skriva ut på en nätverksansluten skrivare på kontoret eller ett annat rum hemma? Hitta här hur du lägger till en skrivare via IP-adress i Windows 11.

Hur man åtgärdar Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled"

Hur man åtgärdar Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled"

Om du ser felet Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled när du använder någon Windows felsökare, läs den här artikeln nu!

Hur man återgår till en tidigare version av Windows efter Windows 11 24H2-uppdateringen

Hur man återgår till en tidigare version av Windows efter Windows 11 24H2-uppdateringen

Lär dig hur du rullar tillbaka Windows 11 24H2-uppdateringen om du har haft problem med denna version av Microsofts operativsystem.

Aktivera eller inaktivera Användarkontroll (UAC) i Windows

Aktivera eller inaktivera Användarkontroll (UAC) i Windows

Denna handledning visar hur du ändrar inställningarna för UAC i Microsoft Windows.