Windows 10-fel 0xc0000005 som gör att Microsoft Outlook kraschar [FIXAT]

Microsoft Community-forum översvämmas för närvarande med klagomål om att Microsoft Outlook kraschar på grund av en felkod 0xc0000005. När du kontrollerar appens händelseloggar för Microsoft Outlook anger en logg att – Outlook.EXE har kraschat och en undantagskod 0xc0000005 visas över den.

Kraschen rapporteras för närvarande endast i skrivbordsappen i Microsoft Outlook. Microsoft har också föreslagit användare att använda webb- och mobilappversioner av Microsoft Outlook, medan de försöker undersöka och utrota kraschproblemet.

Läs mer: Bästa programvaran för e-poståterställning för Microsoft Outlook

Felmeddelandet som tillhandahålls av felloggen är som följer –

 

Felaktigt programnamn: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, tidsstämpel: 0x5ef262ee

Felaktig modulnamn: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, tidsstämpel: 0x5ef2aa2d

Undantagskod: 0xc0000005

Felförskjutning: 0x000474b2

Felaktig process-id: 0x4cf0

Felaktig applikationsstarttid: 0x01d65ac9b0e13874

Felaktig applikationssökväg: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Felaktig modulsökväg: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso98win32client.dll

Rapport-id: 908e152f-636f-4f5a-9717-48a5576b3ccd

Felaktigt pakets fullständiga namn:

Felaktigt paketrelaterat applikations-ID:

Enligt informationen från Microsoft 365 Status-teamet har problemet orsakats av en mycket ny uppdatering som Outlook erbjöd i juli 2020. Medan Microsoft gradvis rullar ut en ny versionsuppdatering till Microsoft Outlook-appen på skrivbordet som kommer att lösa problemet kraschproblem, kanske uppdateringen inte har nått dig ännu.

Så här åtgärdar du Windows 10-fel 0xc0000005

I ett sådant scenario kan du prova två olika metoder för att lösa detta kraschproblem. Låt oss kolla in dem:

Läs mer: Så här fixar du Outlook-fel 0x800ccc0f

Metod 1: Återställ Microsoft Office till en tidigare version

Juni 2020-versionen av Microsoft Office var versionen som lanserades före den felaktiga, och den här metoden hjälper användarna att komma tillbaka till den och lösa problemet. De kan sedan direkt hoppa till den senaste versionen som för närvarande rullas ut. Följ stegen nedan för att återgå till juni 2020-uppdateringen av Microsoft Office:

Steg 1:  Kommandotolken med sökalternativet på din Windows- dator.

Steg 2: Skriv följande kommando på kommandoraden och tryck på Retur .

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"

Steg 3: The Kommandotolken kommer nu ta dig till ClickToRun mappen. Där skriver du följande kommando och trycker på Enter .

officec2rclient.exe /uppdatera användare updatetoversion=16.0.12827.20470

Windows 10-fel 0xc0000005 som gör att Microsoft Outlook kraschar [FIXAT]

Steg 3: Det här kommandot kommer att uppmana Microsoft Office att ladda ner och rulla tillbaka till en tidigare version av programmet automatiskt. Nedladdningen kan ta lite tid att slutföra beroende på nätverkshastigheten.

Steg 4: Du får ett meddelande när nedladdningen och installationen av den nödvändiga versionen av Microsoft Office är klar. Klicka på Stäng för att stänga nedladdningsmenyn.

Din nya Microsoft Office-version, eller säg, den gamla versionen är nu redo att användas.

NOTERA. Om din metod misslyckas, försök sedan ändra kommandot du angav på kommandoraden. Ersätt föregående kommando med detta och upprepa hela processen:

officec2rclient.exe /uppdatera användare updatetoversion=16.0.12527.20880

Läs mer: Hur fixar jag Outlook-fel 0X800CCC0E på Windows 10?

Metod 2: Arbeta på Outlook i felsäkert läge

Tills den nya versionen är tillgänglig på din PC kan du fortsätta att använda Microsoft Outlook i säkert läge utan att behöva oroa dig för krascher. Men i säkert läge är olika funktioner som Outlook-tillägg inaktiverade. Ändå fungerar Outlook med alla viktiga tjänster och funktioner i säkert läge också.

Steg 1: När du startar Microsoft Outlook, tryck och håll ned CTRL- knappen på tangentbordet.

Steg 2: Klicka på Ja och starta Outlook i felsäkert läge. Felsäkert läge-tecknet i det övre fältet bekräftar att åtgärden utfördes korrekt.

Du kan nu fortsätta att använda Microsoft Outlook i säkert läge utan krångel och kan fortsätta att göra det tills Microsoft Outlooks nya version kommer till din enhet. För att använda Microsoft Outlook i säkert läge måste du alltid öppna det på samma sätt genom att trycka och hålla ned CTRL- knappen medan du startar appen.

Du kanske också gillar att läsa

Sätt att fixa felkod 0xc0000225 i Windows 10

Så här åtgärdar du felkod 0xc000000f på Windows 10

Så här åtgärdar du NOT_ENOUGH_MEMORY-felet i Windows 10 (fel 8)

Hur man åtgärdar fel 0x80070057: Parametern är felaktig i Windows 10

Fixa enkelt Windows Update 0x80070422 felkod

Microsoft Outlook har slutat fungera Fel åtgärdat

Lämna en kommentar

Är nästa Xbox en Windows 11-dator? Vad Project Helix avslöjar om Microsofts planer för Xbox PC

Är nästa Xbox en Windows 11-dator? Vad Project Helix avslöjar om Microsofts planer för Xbox PC

Project Helix skulle kunna förvandla Xbox till en Windows-spelplattform och kombinera konsolens enkelhet med det enorma ekosystemet av PC-spel och appar.

Hur man visar batteriprocent i aktivitetsfältet i Windows 11

Hur man visar batteriprocent i aktivitetsfältet i Windows 11

För att aktivera Batteriprocent i aktivitetsfältet i Windows 11, öppna Inställningar > System > Ström och batteri och slå på Batteriprocent-växlingen.

Tiny11 ISO uppdaterad till Windows 11 24H2

Tiny11 ISO uppdaterad till Windows 11 24H2

Du kan nu ladda ner Windows 11 24H2 Tiny11 ISO för att utföra en ren installation eller uppgradering på plats utan bloatware eller onödiga funktioner.

Hur man kontrollerar om Windows 11 25H2 är installerat på din dator

Hur man kontrollerar om Windows 11 25H2 är installerat på din dator

För att kontrollera om Windows 11 25H2 är installerat, öppna Inställningar > System > Om och bekräfta versionsnumret. Eller använd kommandot winver.

Så här återställer du den klassiska blå PowerShell i Windows Terminal på Windows 11

Så här återställer du den klassiska blå PowerShell i Windows Terminal på Windows 11

Du kan använda PowerShell med den äldre blå bakgrunden i Windows Terminal – så här gör du med hjälp av inställningsgränssnittet och settings.json.

Hur man rengör installationen av Windows 11 25H2

Hur man rengör installationen av Windows 11 25H2

För att reninstallera Windows 11 25H2, ladda ner ISO-filen, skapa en startbar USB-enhet, starta installationsprogrammet, välj Installera Windows 11 och slutför OOBE.

Bygg 26200.5722 (KB5062669) för Windows 11 25H2-utgåvor med nya funktioner (utvecklare)

Bygg 26200.5722 (KB5062669) för Windows 11 25H2-utgåvor med nya funktioner (utvecklare)

Bygg 26200.5722 (KB5062669) för Windows 11 25H2 i utvecklarkanalen med nya funktioner, ändringar och korrigeringar. Version 24H2 får bygg 26120.5722.

Bygg 19045.6216 (KB5063709) för Windows 10 tas bort som uppdateringen i augusti 2025.

Bygg 19045.6216 (KB5063709) för Windows 10 tas bort som uppdateringen i augusti 2025.

Microsoft rullar ut Patch Tuesday-uppdateringen för augusti 2025 med ändringar och korrigeringar för Windows 10.

Hur man kontrollerar (exakt) varför din dator inte kan köra Windows 11

Hur man kontrollerar (exakt) varför din dator inte kan köra Windows 11

WhyNotWin11 är bättre än appen Microsoft PC Health Check för att berätta varför din dator inte kan köra Windows 11, inklusive TPM 2.0 och CPU-stöd.

Hur man hittar BitLocker-återställningsnyckeln i Windows 11

Hur man hittar BitLocker-återställningsnyckeln i Windows 11

För att hitta din dators BitLocker-återställningsnyckel i Windows 11 (eller 10) öppnar du ditt Microsoft-konto online och bekräftar återställningen på sidan Enheter.