Microsoft bekräftar felmeddelande om att Windows 10 slutar stödjas för ESU-datorer

• Microsoft har bekräftat en bugg som orsakar falska varningar om att supporten upphör på Windows 10-datorer som är registrerade i programmet Extended Security Updates (ESU).
• Problemet är nu åtgärdat, och företaget säkerställer att Windows 10 fortfarande har (begränsat) stöd fram till oktober 2026.

Microsoft har medgett att användare som fortfarande kör Windows 10 felaktigt får ett felmeddelande om att operativsystemet inte stöds när enheten redan är registrerad i programmet Extended Security Updates (ESU) .

Det är viktigt att notera att dessa problem inte är tekniskt nya. Jag rapporterade tidigare  samma problem i oktober, men vid den tidpunkten  visades meddelandet "Din version har nått slutet av supporten" bara på enheter som körde Windows 10 LTSC 2021 (version 21H2). Nu har dock företaget officiellt bekräftat problemet inte bara för LTSC-enheter utan även för de som kör Pro-, Education- och Enterprise-utgåvorna.

Felaktigt felmeddelande

Enligt sidan Health Dashboard för Windows 10 22H2 bekräftar mjukvarujätten att användare felaktigt kan få meddelandet "Din version av Windows har nått slutet av supporten" via inställningssidan "Windows Update" i Windows 10 Pro-, Education- eller Enterprise-utgåvorna, även efter att ha registrerat sig i ESU-programmet, efter att ha installerat säkerhetsuppdateringen från oktober 2025 (KB5066791) .

Meddelande om att supporten för Windows 10 upphör / Bild: Mauro Huculak

Det här problemet påverkar även Windows 10 Enterprise LTSC 2021 och Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.

Microsoft försäkrar dock att detta bara är ett felaktigt meddelande, och Windows 10-enheter som är registrerade i programmet Extended Security Updates (ESU) kommer att fortsätta att få uppdateringar under hela 2026.

Dessutom kommer Enterprise LTSC 2021- och IoT Enterprise LTSC 2021-utgåvorna av operativsystemet att fortsätta att få uppdateringar fram till slutet av sin livscykel .

Åtgärda problemet med att supporten slutar

Företaget har redan släppt en patch för att åtgärda problemet. Enheten måste dock vara ansluten till internet för att ta emot den.

Om du fortfarande ser meddelandet "supporten har upphört", se till att datorn är ansluten till internet och bekräfta att det inte finns några brandväggsinställningar eller andra konfigurationer som blockerar uppdateringar.

Om det här är en hanterad enhet rekommenderar Microsoft att nätverksadministratörer löser problemet med hjälp av  Known Issue Rollback (KIR) och konfigurerar den särskilda grupprincipen .

Om du fortfarande kör Windows 10 på din dator behöver du inte vidta några omedelbara åtgärder. Microsoft kommer att fortsätta att stödja dessa utgåvor i många år framöver, trots den felaktiga anmälan.

Om du använder Windows 10 22H2 eller någon tidigare version inkluderar dina alternativ att uppgradera till Windows 11 , registrera dig i ESU-programmet eller byta till Linux Mint eller ChromeOS Flex .

Vanliga frågor om felmeddelandet vid slutet av supporten 

Här är en lista med vanliga frågor och svar om varningen om att supporten upphör i Windows 10.

Varför visar min Windows 10-dator "support slut" om jag är registrerad i ESU?

Microsoft bekräftade att detta är ett kosmetiskt fel. Meddelandet dök upp efter Patch Tuesday i oktober 2025, men påverkar inte uppdateringsleveransen för ESU-registrerade enheter.

Får min dator fortfarande säkerhetsuppdateringar?

Ja. Om din enhet är korrekt registrerad i programmet Extended Security Updates (ESU) eller kör en LTSC-utgåva som stöds, kommer den att fortsätta att få uppdateringar som förväntat.

Vilka utgåvor av Windows 10 påverkas?

Windows 10 22H2, inklusive Pro-, Education-, Enterprise- och LTSC-utgåvor, såsom Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.

Kommer varningen att försvinna av sig själv?

Ja. Microsoft lanserar en serversideslösning. Meddelandet bör försvinna inom en eller två dagar efter att du har sökt efter uppdateringar och startat om enheten.

Hur länge varar ESU-täckningen för Windows 10?

Programmet för utökade säkerhetsuppdateringar för Windows 10 är tillgängligt till och med oktober 2026.

Har du fått meddelandet "supporten har upphört" i inställningarna för Windows Update? Låt mig veta i kommentarerna.