Kan du inte logga in på OneDrive? Använd dessa lösningar

Att logga in på ditt OneDrive-konto bör vara en snabb och enkel process. Tyvärr säger ibland plattformen att den loggar in dig, men ingenting händer. Eller så går OneDrive helt enkelt till en tom sida efter att du har skrivit in ditt användarnamn och lösenord. Låt oss se hur du kan åtgärda det här problemet så att du kan komma åt ditt konto.

Varför låter OneDrive mig inte logga in?

⇒ Snabbanteckningar :

• Om inloggningsproblemen påverkar din OneDrive-app, gå till www.onedrive.live.com och kontrollera om du kan logga in på webbappen.
• Gå dessutom till Office-portalen och kontrollera om Microsoft redan har erkänt inloggningsproblemet. Vänta tills företaget har åtgärdat felet.

Kontrollera din webbläsare

Om du inte kan logga in på ditt OneDrive-konto via webbappen, se till att din webbläsare inte är boven. Rensa cacheminnet , temporära filer och cookies och inaktivera sedan tilläggen . Glöm inte att uppdatera din webbläsare också.

Om du till exempel använder en Chromium-baserad webbläsare klickar du på Fler alternativ (de tre prickarna), går till Historik och väljer Rensa webbinformation . Rensa sedan cacheminnet, cookies och temporära filer från de senaste fyra veckorna. Om inloggningsproblemet kvarstår väljer du Hela tiden under Tidsintervall .

Gå sedan till Tillägg  och inaktivera alla dina webbläsartillägg manuellt . Gå sedan till Hjälp och välj Om för att söka efter uppdateringar. Om problemet kvarstår, installera om din webbläsare eller byt till en annan webbläsare.

Rensa dina inloggningsuppgifter

Ta bort alla OneDrive-uppgifter som lagrats av Credential Manager och kontrollera resultaten. Om inloggningsproblemet uppstod kort efter att du ändrade ditt lösenord, bör den här metoden åtgärda det.

Avsluta OneDrive helt och gå till Kontrollpanelen .

Navigera till Användarkonton och välj Credential Manager .

Klicka sedan på Windows-referenser .

Rulla ned och leta reda på dina OneDrive-uppgifter (Cachad OneDrive-uppgifter).

Välj och ta bort alla OneDrive-poster en efter en.

Starta om OneDrive, ange ditt användarnamn och lösenord och kontrollera om problemet är borta nu.

Inaktivera din säkerhetsprogramvara

Om ditt antivirusprogram hindrar dig från att logga in på ditt OneDrive-konto, inaktivera det för att åtgärda problemet. Ditt antivirus kan av misstag identifiera OneDrive som ett hot och blockera det. Detsamma gäller för din brandvägg och antimalware-programvara.

Förresten, många Xfinity Advanced Security-användare bekräftade att denna metod gjorde susen för dem. Glöm inte att återaktivera ditt antivirus efter att du har loggat in på OneDrive.

Ta bort länken till din PC

Kontrollera om att ta bort länken till din dator hjälper dig att lösa det här problemet.

Klicka på OneDrive-ikonen i aktivitetsfältet.

Gå till Inställningar och klicka på fliken Konto .

Välj Unlink this PC .

Starta sedan om First Run Experience.

Välj en annan mapp som OneDrive kan använda för att synkronisera dina filer.

Installera om OneDrive

Ta först bort din OneDrive-konfigurationsmapp från registerredigeraren. Avinstallera sedan OneDrive och ladda ner en ny kopia av appen.

Skriv regedit i Windows sökfält och gå till HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft .

Expandera Microsoft-mappen och välj OneDrive .

Högerklicka på mappen och ta bort den. Var säker, du tar bara bort OneDrive-konfigurationsmappen.

Gå sedan till Kontrollpanelen , välj OneDrive och tryck på knappen Avinstallera .

Starta om din dator, gå till Microsofts officiella webbsida och ladda ner OneDrive igen.

Installera appen och kontrollera om du kan logga in på ditt konto nu.

Slutsats

Om du inte kan logga in på ditt OneDrive-konto, rensa dina OneDrive-uppgifter från Windows-inloggningsuppgifter. Inaktivera sedan ditt antivirus och brandvägg. Om problemet kvarstår, koppla bort din dator från OneDrive och installera om appen. Vilka av dessa lösningar hjälpte dig att lösa problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.