Hur man åtgärdar Surface Book-pekskärmen som inte fungerar

Microsofts Surface Book är en produktivitetsfokuserad enhet som du kan använda på en mängd olika sätt. Du kan redigera komplexa Excel-kalkylblad , gå med i Teams videomöten eller titta på Netflix . Det bästa är att du kan navigera mellan olika program med pekskärmsgester. Det enda problemet är när pekskärmsfunktionen inte fungerar. Låt oss utan vidare diskutera hur du kan lösa problemet på Surface Book-, Surface Book 2- och Surface Book 3-enheter.

Vad du ska göra när din Surface Book-pekskärm slutar fungera

Kör Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Visste du att Microsoft har en dedikerad diagnostisk verktygslåda som du kan använda för att automatiskt fixa dina Surface Book-problem? Verktyget kan hjälpa dig att fixa en lång lista med problem, inklusive pekskärms- och ljusstyrkafel .

Du kan ladda ner Surface Diagnostic Toolkit från Microsoft. Installera verktyget, kör den körbara filen och följ stegen på skärmen för att diagnostisera och åtgärda dina pekskärmsproblem. Reparationsprocessen bör inte ta mer än 15 minuter.

Förresten, om din Surface Book-enhet hanteras av en organisation och du inte kan installera Surface Diagnostic Toolkit, kontakta din IT-administratör för ytterligare hjälp.

Uppdatera ditt operativsystem, drivrutiner och firmware

Se till att du kör den senaste Windows 10-versionen på dina Surface-enheter. Glöm inte att uppdatera dina drivrutiner och firmware också.

Navigera till Inställningar , välj Uppdatera och säkerhet och klicka på Windows Update . Sök efter uppdateringar och starta om datorn efter att du har installerat de senaste OS-uppdateringarna.

Hur man åtgärdar Surface Book-pekskärmen som inte fungerar

För att uppdatera dina drivrutiner och firmwareversion, gå till Microsofts nedladdningscenter med hjälp av länkarna nedan:

Installera om drivrutinen för pekskärmen

Om uppdateringen av drivrutinen för pekskärmen inte fungerade, försök att installera om den.

Starta Enhetshanteraren och expandera sedan kategorin Human Interface Devices .

Högerklicka på Intel Precise Touch-enheten och välj Avinstallera enhet .Hur man åtgärdar Surface Book-pekskärmen som inte fungerar

Högerklicka sedan på den HID-kompatibla drivrutinen för pekskärmen och välj Avinstallera enhet .

  • Obs : Om det finns två HID-kompatibla drivrutiner för pekskärm, avinstallera båda drivrutinerna.

När du har gjort det, gå till åtgärdsmenyn och välj Sök efter maskinvaruändringar .

Starta om din Surface-enhet och kontrollera resultaten.

Återställ Touch Calibration Settings

Om problemet kvarstår, gå tillbaka till dina standardinställningar för pekskärm och kontrollera om du märker några förbättringar.

Skriv in "kalibrera" i sökfältet i Windows och välj Kalibrera skärmen för penna eller pekinmatning .

Klicka på Återställ och tryck på Enter.Hur man åtgärdar Surface Book-pekskärmen som inte fungerar

  • Obs : Förresten, om återställningsalternativet inte är tillgängligt betyder det att du redan använder fabriksinställningarna.

Följ stegen på skärmen för att återställa standardinställningarna.

Starta om din Surface Book-enhet och kontrollera om problemet med pekskärmen är borta.

Installera om Windows 10

För att installera om Windows på din Surface Book-enhet behöver du en  USB-återställningsbild . Denna åtgärd kommer att radera absolut all data från din enhet och installera om ditt operativsystem, drivrutiner och firmware. Du kanske vill säkerhetskopiera dina filer innan du återställer enheten.

Reparera din enhet

Om ingen av dessa lösningar fungerade, är det troligtvis ett maskinvaruproblem som orsakar pekskärmsproblemen du upplever. Du kan behöva skicka in din Surface Book för service. För mer information, gå till Hur du får service för Surface .

Slutsats

Om din Surface Book-pekskärm inte svarar kör du Microsoft Surface Diagnostic Toolkit och kontrollerar om verktyget löser problemet. Om problemet kvarstår, uppdatera ditt operativsystem, drivrutiner och firmware och installera om pekskärmsdrivrutinen. Testa dessutom att återställa inställningarna för pekkalibrering. Om inget fungerar kan du behöva kontakta Microsoft och få din enhet reparerad.

Lyckades du åtgärda problemet? Dela din feedback i kommentarerna nedan.

Tags: #Windows 10

Leave a Comment

Aktivera eller avaktivera Windows filskydd

Aktivera eller avaktivera Windows filskydd

Hur man aktiverar eller avaktiverar Microsoft Windows filskyddsfunktionen med hjälp av registret och andra metoder för Windows 10 och 11.

Windows 10: Kan inte ändra musinställningar

Windows 10: Kan inte ändra musinställningar

Om du inte kan ändra dina musinställningar på Windows 10, uppdatera eller installera om musdrivrutinerna. Eller kör felsökaren för hårdvara och enheter.

Hur man ansluter en Windows 11-laptop till projektor/TV

Hur man ansluter en Windows 11-laptop till projektor/TV

Läs denna artikel för att lära dig den enkla steg-för-steg-processen för att ansluta en laptop till en projektor eller en TV på Windows 11 och Windows 10-operativsystem.

Hur man återställer Windows 10 och tar bort allt

Hur man återställer Windows 10 och tar bort allt

Följ vår guide för att fabriksåterställa Windows 10 och ta bort allt på din dator. Lär dig steg för steg hur du säkert återställer din enhet för en fräsch start.

Så här hittar du din IP-adress i Windows 10

Så här hittar du din IP-adress i Windows 10

Lär dig att hitta din IP-adress i Windows 10 med en mängd olika metoder. Få hjälp med nätverksfrågor och mer.

Hur man får hjälp i Windows

Hur man får hjälp i Windows

Även om du har använt Windows länge kan du ibland möta utmaningar som kräver experthjälp. Lär dig om effektiva sätt att få hjälp med Windows 10 och 11.

Så här fixar du HDMI-skärm som inte upptäckts i Windows 10

Så här fixar du HDMI-skärm som inte upptäckts i Windows 10

Om du har problem med din HDMI-skärm som inte upptäckts i Windows 10, är här stegen för att lösa problemet snabbt och bekvämt.

Hur man ställer in dubbla bildskärmar i Windows

Hur man ställer in dubbla bildskärmar i Windows

Ett system med flera bildskärmar är praktiskt när du vill förbättra din multitasking-produktivitet i Windows. Följ dessa steg för att konfigurera dubbla bildskärmar för maximal effektivitet.

Hur man fäster till aktivitetsfältet i Windows 10

Hur man fäster till aktivitetsfältet i Windows 10

Med Windows 10 kan du enkelt fästa program och appar på aktivitetsfältet för snabb åtkomst.

Hur man loggar in som administratör i Windows 11 eller Windows 10

Hur man loggar in som administratör i Windows 11 eller Windows 10

Windows 11 erbjuder avancerade funktioner för hantering av användarkonton. Lär dig hur du loggar in som administratör för att få full kontroll över ditt system.

Hur man ökar det virtuella minnet i Windows 10: En snabbguide

Hur man ökar det virtuella minnet i Windows 10: En snabbguide

Du kan öka det virtuella minnet i Windows 10-systemet med mycket enkla tips och öka prestandan för Windows 10.

Så här anpassar du aktivitetsfältet i Windows 10

Så här anpassar du aktivitetsfältet i Windows 10

Aktivitetsfältet är en av de mest lättillgängliga platserna i Windows 10. Du kan lägga till eller ta bort ikoner, ändra position och storlek på aktivitetsfältet. Läs vidare för att veta hur du kan justera eller anpassa Windows 10 aktivitetsfält.

Aktivera eller inaktivera användarkontokontroll (UAC) i Windows 10, 8 eller 7

Aktivera eller inaktivera användarkontokontroll (UAC) i Windows 10, 8 eller 7

Så här ändrar du inställningarna för UAC i Microsoft Windows 10, 8 och 7. Lär dig mer om användarkontokontroll och hur man hanterar den effektivt.

Enkla sätt att köra kommandotolken som administratör i Windows 10

Enkla sätt att köra kommandotolken som administratör i Windows 10

Att köra kommandotolken med administratör kan vara mycket användbart. Lär dig hur du kör kommandotolken som administratör i Windows 10 här!

Så här åtgärdar du felet Ange nätverksuppgifter i Windows 11/10

Så här åtgärdar du felet Ange nätverksuppgifter i Windows 11/10

De flesta av användarna har rapporterat att de har fastnat med felet "Ange nätverksuppgifter" efter att ha uppgraderat sin enhet till Windows 11. Här är några felsökningslösningar som du kan försöka lösa problemet.

Windows: Rensa utskriftskö

Windows: Rensa utskriftskö

Vi visar dig två effektiva sätt att rensa utskriftskön i Microsoft Windows för att effektivisera utskriftsprocessen.

Hur du visar eller tar bort din Microsoft Edge-webbhistorik

Hur du visar eller tar bort din Microsoft Edge-webbhistorik

Lär dig hur du enkelt kan visa eller ta bort din Microsoft Edge-webbhistorik på Windows 10. Följ dessa enkla steg för att hantera din webbläsardata.

15 sätt att frigöra diskutrymme i Windows 10

15 sätt att frigöra diskutrymme i Windows 10

När du använder Windows 10 kan ditt interna minne bli fullt. Här är 15 beprövade metoder för att frigöra diskutrymme i Windows 10.

Hur uppdaterar jag USB-drivrutiner i Windows 10?

Hur uppdaterar jag USB-drivrutiner i Windows 10?

Upptäck olika metoder för att effektivt uppdatera USB-drivrutiner i Windows 10 för bättre anslutning av externa enheter.

Så här visar och rensar du urklippshistorik i Windows 10

Så här visar och rensar du urklippshistorik i Windows 10

Windows urklipp är en praktisk funktion som låter dig kopiera upp till 25 objekt inklusive text, data eller grafik och klistra in dem i valfri applikation i Windows 10. Lär dig hur du visar och rensar din urklippshistorik effektivt.

🚨 Fly från den ändlösa loopen: Den ultimata guiden för att åtgärda problem med lösenordsfrågan i Windows 11 i Outlook

🚨 Fly från den ändlösa loopen: Den ultimata guiden för att åtgärda problem med lösenordsfrågan i Windows 11 i Outlook

Kämpar du med den frustrerande loopen med lösenordsförfrågningar i Windows 11 och Outlook? Upptäck beprövade steg-för-steg-lösningar för att återfå kontrollen över din e-post utan oändliga popup-fönster. Uppdaterad med de senaste lösningarna för sömlös produktivitet.

Lås upp sömlösa uppgraderingar: Bästa ställena att köpa en laglig Windows 11 Pro-nyckel år 2026

Lås upp sömlösa uppgraderingar: Bästa ställena att köpa en laglig Windows 11 Pro-nyckel år 2026

Upptäck pålitliga källor för att köpa en laglig Windows 11 Pro-nyckel år 2026. Få experttips om hur du undviker förfalskningar, säkrar äkta licenser och njuter av problemfri aktivering för optimal produktivitet.

Åtgärda Windows 11-systemtrådsundantag BSOD: Ultimat felsökningsguide

Åtgärda Windows 11-systemtrådsundantag BSOD: Ultimat felsökningsguide

Kämpar du med det fruktade felet System Thread Exception Not Handled i Windows 11? Den här omfattande guiden guidar dig genom beprövade lösningar, från grundläggande omstarter till avancerade drivrutinsuppdateringar, för att få din dator att fungera smidigt igen. Säg adjö till frustrerande blå skärmar!

Åtgärda Windows 11-inmatningsfördröjning i webbläsare: Den ultimata guiden till smidig surfning

Åtgärda Windows 11-inmatningsfördröjning i webbläsare: Den ultimata guiden till smidig surfning

Har du problem med inmatningsfördröjning i webbläsare i Windows 11? Upptäck beprövade lösningar för att eliminera fördröjningar, förbättra svarstiden och njuta av sömlös webbsurfning. Steg-för-steg-lösningar inuti.

🚀 Åtgärda den valda disken med GPT-partitionstilfel: Snabb Windows-startguide

🚀 Åtgärda den valda disken med GPT-partitionstilfel: Snabb Windows-startguide

Har du problem med felet "Den valda disken har GPT-partitionstil" under Windows-installationen? Upptäck beprövade lösningar för att lösa problemet med GPT kontra MBR utan problem och få igång systemet smidigt.

Lås upp utvecklarläget i Windows 11: Steg-för-steg-guide för att öka din produktivitet

Lås upp utvecklarläget i Windows 11: Steg-för-steg-guide för att öka din produktivitet

Upptäck hur du enkelt aktiverar utvecklarläget i Windows 11. Den här omfattande guiden guidar dig genom stegen, fördelarna och tipsen för att låsa upp avancerade funktioner för utvecklare och avancerade användare.

Lås upp din Windows 11: Den ultimata guiden för att snabbt återställa en förlorad aktiveringsnyckel

Lås upp din Windows 11: Den ultimata guiden för att snabbt återställa en förlorad aktiveringsnyckel

Kämpar du med en borttappad Windows 11-aktiveringsnyckel? Upptäck de bästa sätten att återställa den snabbt och enkelt, vilket sparar tid och besvär. Steg-för-steg-guider ingår för problemfri återaktivering.

🚨 Ultimat lösning för Windows 11 registerfilterdrivrutinsfel: Återställ din dator på några minuter!

🚨 Ultimat lösning för Windows 11 registerfilterdrivrutinsfel: Återställ din dator på några minuter!

Kämpar du med det frustrerande felet i Windows 11 Registry Filter Driver? Upptäck beprövade steg-för-steg-lösningar för att snabbt åtgärda det och få ditt system att fungera smidigt igen. Ingen teknisk expertis krävs!

Bemästra röstskrivning i Windows 11: Enkel guide till dokumentskapande

Bemästra röstskrivning i Windows 11: Enkel guide till dokumentskapande

Upptäck hur du använder Windows 11 Voice Typing för dokument för att öka produktiviteten. Steg-för-steg-guide om installation, tips och avancerade funktioner för smidig diktering.

🚀 Ultimat lösning: Åtgärda felet om saknad fingeravtryckssensor i Windows 11 på några minuter

🚀 Ultimat lösning: Åtgärda felet om saknad fingeravtryckssensor i Windows 11 på några minuter

Kämpar du med att Windows 11-fingeravtryckssensorn saknas? Upptäck beprövade steg-för-steg-lösningar för att enkelt återställa din biometriska inloggning. Få tillbaka till säker upplåsning med fingeravtryck på nolltid.