Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Windows Hello är ett utmärkt alternativ till standardlösenordet för Windows 10 . Du kan använda detta biometriska inloggningsalternativ för att låsa upp dina Windows 10-enheter direkt. Men ansiktsigenkänningsfunktionen kan ibland skicka följande felmeddelande: "Vi kunde inte hitta en kamera som är kompatibel med Windows Hello Face". Det betyder att du inte kan använda Windows Hello Face för att komma åt din dator. Låt oss undersöka hur du kan felsöka det här problemet.

Vi kunde inte hitta en kamera som är kompatibel med Windows Hello Face

Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Installera HelloFace.inf och HelloFaceMigration.inf

Gå till den här datorn och navigera till C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Leta upp HelloFace.inf och HelloFaceMigration.inf filer.

Högerklicka sedan på dessa filer och installera dem på din maskin.

Starta om datorn och kontrollera om felet är borta.

Sök efter kamerauppdateringar

Gå till Enhetshanteraren , välj Kameror , högerklicka på din webbkamera och välj Uppdatera drivrutin för att installera den senaste versionen av kameradrivrutinen för din webbkamera.

Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Alternativt kan du gå till din kameratillverkares webbplats och kontrollera om det finns några ytterligare uppdateringar tillgängliga.

Se till att Windows Hello Face är installerat

Gå till Inställningar , klicka på Appar och välj Appar och funktioner .

Gå sedan till Valfria funktioner .

Leta upp alternativet Windows Hello Face .Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Om det här alternativet saknas klickar du på Lägg till en funktion .

Sök efter Windows Hello Face och installera funktionen på din maskin.

Om Windows Hello Face är installerat, tryck på Avinstallera och installera om funktionen.

Skanna dina systemfiler efter fel

Om Windows Hello-systemfilerna blev skadade kan det förklara varför systemet säger att din kamera är inkompatibel med Windows Hello Face.

Starta kommandotolken med administratörsrättigheter och kör följande kommandon ett efter ett:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Starta om datorn och kontrollera om felet kvarstår.

Kontrollera om kameror är inaktiverade under UEFI-inställningar

Tryck på Shift-tangenten , gå till Power och välj Starta om för att aktivera Windows 10 Advanced Startup Options .

Välj sedan  Felsökning och gå till Avancerade alternativ .

Välj UEFI Firmware Settings och tryck på Starta om.Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Klicka på Enheter och se till att kamerastöd är aktiverat.

Gå sedan till Inställningar , välj Uppdatera och säkerhet och gå till Windows Update . Sök efter uppdateringar, installera eventuella väntande uppdateringar och starta om din maskin.

Använd appen Få hjälp

Alternativt kan du också använda appen Få hjälp för att lösa problemet.

Börja med att skriva "Windows Hello Face-kamera fungerar inte" i sökfältet.

Låt sedan den virtuella assistenten köra felsökaren för ansiktsigenkänning.Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Om problemet kvarstår låter assistenten återställa kameran.

Följ eventuella ytterligare tips på skärmen för att lösa problemet.

Återställ den biometriska databasen

Obs! Innan du följer stegen nedan, kom ihåg att de återställer Windows Hello-inställningarna för varje användare som är registrerad på din dator.

Skriv services.msc i sökfältet i Windows och tryck på Enter för att starta appen Services .

Leta upp Windows Biometric Service .

Högerklicka på den och välj Stopp från snabbmenyn.Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Gå sedan till den här datorn och navigera till C:\Windows\System32\WinBioDatabase .

Säkerhetskopiera din WinBioDatabase- mapp.

Ta sedan bort alla filer från den mappen.Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Gå tillbaka till Windows Biometric Service och starta om den.

Navigera till Inställningar och välj Konton .

Klicka sedan på Inloggningsalternativ och registrera Windows Hello Face- data igen.

Fix: Kameran är inte kompatibel med Windows Hello Face

Slutsats

För att avsluta, om Windows 10 säger att din kamera inte är kompatibel med Windows Face Hello, installera FaceDriver och uppdatera din kamera. Se sedan till att Windows Biometric Service körs. Om problemet kvarstår, återställ den biometriska databasen. Vilka av dessa lösningar fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.

Lämna en kommentar

Hur man laddar ner och installerar VMware Workstation Pro (25H2) gratis på Windows 11

Hur man laddar ner och installerar VMware Workstation Pro (25H2) gratis på Windows 11

För att ladda ner VMware Workstation Pro gratis måste du registrera dig hos Broadcom, ladda ner installationsprogrammet och följa dessa instruktioner.

Hur man kontrollerar temperaturen på SSD och hårddisk i Windows 11

Hur man kontrollerar temperaturen på SSD och hårddisk i Windows 11

Kontrollera SSD- och hårddisktemperaturen i Windows 11 med Inställningar, PowerShell eller CrystalDiskInfo för att förhindra överhettning och dataförlust.

Bygg 26120.4161 för Windows 11 lägger till lokal funktion för filöverföring mellan PC-enheter (beta)

Bygg 26120.4161 för Windows 11 lägger till lokal funktion för filöverföring mellan PC-enheter (beta)

Bygg 26120.4161 för Windows 11 (Beta) skapar utkast i Word från Click to Do, lägger till funktion för filöverföring mellan PC och andra visuella ändringar.

Windows 11 build 27868 rullas ut, vilket antyder stora förändringar framöver i Canary Channel

Windows 11 build 27868 rullas ut, vilket antyder stora förändringar framöver i Canary Channel

Windows 11 build 27868 medför visuella ändringar för Voice Access och flera korrigeringar i Canary Channel. Framtida uppdateringar kommer att lägga till fler funktioner.

Hur man genererar text med AI med hjälp av Write for Notepad i Windows 11

Hur man genererar text med AI med hjälp av Write for Notepad i Windows 11

För att generera text med AI i Anteckningar, öppna funktionen Skriv (premiumprenumeration krävs), skriv text och klicka på Skicka.

Bygg 26120.4441 (KB5060816) för Windows 11 nya funktioner och ändringar (Beta)

Bygg 26120.4441 (KB5060816) för Windows 11 nya funktioner och ändringar (Beta)

Windows 11 build 26120.4441 (KB5060816) i betaversion medför export av återkallelser i Europa, klocka med sekunder i Notifieringscentret och andra ändringar.

Bygg 27902 för Windows 11 åtgärdar ett irriterande fel i Utforskaren i Canary Channel.

Bygg 27902 för Windows 11 åtgärdar ett irriterande fel i Utforskaren i Canary Channel.

Bygg 27902 för Windows 11 finns nu i Canary Channel med systemkorrigeringar, ändringar i Utforskaren, kända problem och nedladdning av ISO-filer.

Så här installerar du Windows-appar i Zorin OS

Så här installerar du Windows-appar i Zorin OS

Installera och avinstallera Windows-appar på Zorin OS med Wine, vad som fungerar, vad som inte fungerar och begränsningarna du bör känna till innan du förlitar dig på det.

Hur man kontrollerar datorns drifttid i Windows 11

Hur man kontrollerar datorns drifttid i Windows 11

Kontrollera hur länge din Windows 11-dator har varit igång med hjälp av Aktivitetshanteraren, Inställningar, Kontrollpanelen, Kommandotolken eller PowerShell.

Copilot Tasks tar Microsofts AI bortom chatt och in i verkligt arbete

Copilot Tasks tar Microsofts AI bortom chatt och in i verkligt arbete

Microsoft presenterar Copilot Tasks, som gör det möjligt för AI att planera och slutföra arbetsflöden i flera steg i appar med användargodkännande och översikt.