Åtgärda Surface Pen som inte fungerar efter uppdatering

Microsoft uppdaterar Windows 10 två gånger om året , vilket ger nya funktioner och förbättringar. Många användare skyndar sig att installera de senaste uppdateringarna så snart de är tillgängliga, medan andra föredrar att vänta. De senare gör det för att undvika potentiella buggar som blev oupptäckta under testfasen.

Det är inte ovanligt att Windows 10-uppdateringar orsakar oväntade fel och fel . Till exempel kan din Surface Pen ibland sluta fungera efter att du har installerat de senaste OS-uppdateringarna. Om du letar efter en lösning för att lösa det här problemet följer du felsökningsstegen nedan.

Hur får jag min ytpenna att fungera igen?

Kontrollera inställningarna för din Surface Pen

Gå först till Inställningar , välj Enheter och klicka på Bluetooth och andra enheter . Kontrollera batterinivån och byt ut pennans batteri om den håller på att ta slut.

Gå sedan tillbaka till Inställningar , klicka på Enheter och välj Penna och Windows Ink . Justera dina penntrycksinställningar och kontrollera resultaten.

Kör Microsofts Surface Diagnostic Toolkit

Du kan använda Surface Diagnostic Toolkit för att automatiskt åtgärda pekskärmsproblem. Ladda ner verktyget från Microsoft Store . Starta den körbara filen och följ instruktionerna på skärmen för att starta reparationsprocessen.

Installera om din pekskärm och penndrivrutiner

Se till att problemet inte orsakas av dina pekskärmsinställningar. Återställ pekkalibreringen och installera om drivrutinerna för pekskärmen och pennan.

Skriv kalibrera i Windows sökfält och välj Kalibrera skärmen för penn- eller pekinmatning . Hit Reset alternativet och följ anvisningarna på skärmen för att kalibrera pekskärmen.

Sedan starta Enhetshanteraren och välj Human Interface Devices .

Högerklicka på Intel(R) Precise Touch-enheten  och välj Avinstallera enhet .

Efter det högerklickar du på din HID-kompatibla drivrutin för pekskärm och väljer Avinstallera enhet .

Gå till HID-kompatibel penna , expandera listan, högerklicka på Surface Pen-inställningar och Surface Pen-integrering och välj Avinstallera enhet .

Navigera sedan till Firmware , högerklicka på Surface touch och välj Avinstallera enhet .

Gå till Systemenheter , högerklicka på Surface Pen-parning och välj Avinstallera enhet .

Välj Surface Touch Servicing ML och klicka på Avinstallera enhet .

Starta om din Surface-enhet för att automatiskt installera de senaste drivrutinerna för pekskärmen.

Kontrollera om din Surface Pen fortfarande är ihopkopplad med din Surface-enhet. Om så är fallet, koppla bort den, starta om datorn och lägg till Surface Pen igen.

Om inget fungerar kan det vara fel på din Surface Pen. Du kan behöva byta ut spetsen eller skaffa en ny penna. För mer information, besök Microsofts sida för enhetsservice och reparation .

Slutsats

Om din Surface Pen slutade fungera, dubbelkolla dina penntrycksinställningar och kör Microsofts Surface Diagnostic Toolkit. Om problemet kvarstår, installera om Intel(R) Precise Touch Device-drivrutinen, såväl som dina HID-kompatibla penndrivrutiner. Hjälpte dessa tips dig att lösa problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.