Microsofts Surface Book är en produktivitetsfokuserad enhet som du kan använda på en mängd olika sätt. Du kan redigera komplexa Excel-kalkylblad , gå med i Teams videomöten eller titta på Netflix . Det bästa är att du kan navigera mellan olika program med pekskärmsgester. Det enda problemet är när pekskärmsfunktionen inte fungerar. Låt oss utan vidare diskutera hur du kan lösa problemet på Surface Book-, Surface Book 2- och Surface Book 3-enheter.
Visste du att Microsoft har en dedikerad diagnostisk verktygslåda som du kan använda för att automatiskt fixa dina Surface Book-problem? Verktyget kan hjälpa dig att fixa en lång lista med problem, inklusive pekskärms- och ljusstyrkafel .
Du kan ladda ner Surface Diagnostic Toolkit från Microsoft. Installera verktyget, kör den körbara filen och följ stegen på skärmen för att diagnostisera och åtgärda dina pekskärmsproblem. Reparationsprocessen bör inte ta mer än 15 minuter.
Förresten, om din Surface Book-enhet hanteras av en organisation och du inte kan installera Surface Diagnostic Toolkit, kontakta din IT-administratör för ytterligare hjälp.
Se till att du kör den senaste Windows 10-versionen på dina Surface-enheter. Glöm inte att uppdatera dina drivrutiner och firmware också.
Navigera till Inställningar , välj Uppdatera och säkerhet och klicka på Windows Update . Sök efter uppdateringar och starta om datorn efter att du har installerat de senaste OS-uppdateringarna.
För att uppdatera dina drivrutiner och firmwareversion, gå till Microsofts nedladdningscenter med hjälp av länkarna nedan:
Om uppdateringen av drivrutinen för pekskärmen inte fungerade, försök att installera om den.
Starta Enhetshanteraren och expandera sedan kategorin Human Interface Devices .
Högerklicka på Intel Precise Touch-enheten och välj Avinstallera enhet .
Högerklicka sedan på den HID-kompatibla drivrutinen för pekskärmen och välj Avinstallera enhet .
När du har gjort det, gå till åtgärdsmenyn och välj Sök efter maskinvaruändringar .
Starta om din Surface-enhet och kontrollera resultaten.
Om problemet kvarstår, gå tillbaka till dina standardinställningar för pekskärm och kontrollera om du märker några förbättringar.
Skriv in "kalibrera" i sökfältet i Windows och välj Kalibrera skärmen för penna eller pekinmatning .
Klicka på Återställ och tryck på Enter.
Följ stegen på skärmen för att återställa standardinställningarna.
Starta om din Surface Book-enhet och kontrollera om problemet med pekskärmen är borta.
För att installera om Windows på din Surface Book-enhet behöver du en USB-återställningsbild . Denna åtgärd kommer att radera absolut all data från din enhet och installera om ditt operativsystem, drivrutiner och firmware. Du kanske vill säkerhetskopiera dina filer innan du återställer enheten.
Om ingen av dessa lösningar fungerade, är det troligtvis ett maskinvaruproblem som orsakar pekskärmsproblemen du upplever. Du kan behöva skicka in din Surface Book för service. För mer information, gå till Hur du får service för Surface .
Om din Surface Book-pekskärm inte svarar kör du Microsoft Surface Diagnostic Toolkit och kontrollerar om verktyget löser problemet. Om problemet kvarstår, uppdatera ditt operativsystem, drivrutiner och firmware och installera om pekskärmsdrivrutinen. Testa dessutom att återställa inställningarna för pekkalibrering. Om inget fungerar kan du behöva kontakta Microsoft och få din enhet reparerad.
Lyckades du åtgärda problemet? Dela din feedback i kommentarerna nedan.
För att ladda ner VMware Workstation Pro gratis måste du registrera dig hos Broadcom, ladda ner installationsprogrammet och följa dessa instruktioner.
Kontrollera SSD- och hårddisktemperaturen i Windows 11 med Inställningar, PowerShell eller CrystalDiskInfo för att förhindra överhettning och dataförlust.
Bygg 26120.4161 för Windows 11 (Beta) skapar utkast i Word från Click to Do, lägger till funktion för filöverföring mellan PC och andra visuella ändringar.
Windows 11 build 27868 medför visuella ändringar för Voice Access och flera korrigeringar i Canary Channel. Framtida uppdateringar kommer att lägga till fler funktioner.
För att generera text med AI i Anteckningar, öppna funktionen Skriv (premiumprenumeration krävs), skriv text och klicka på Skicka.
Windows 11 build 26120.4441 (KB5060816) i betaversion medför export av återkallelser i Europa, klocka med sekunder i Notifieringscentret och andra ändringar.
Bygg 27902 för Windows 11 finns nu i Canary Channel med systemkorrigeringar, ändringar i Utforskaren, kända problem och nedladdning av ISO-filer.
Installera och avinstallera Windows-appar på Zorin OS med Wine, vad som fungerar, vad som inte fungerar och begränsningarna du bör känna till innan du förlitar dig på det.
Kontrollera hur länge din Windows 11-dator har varit igång med hjälp av Aktivitetshanteraren, Inställningar, Kontrollpanelen, Kommandotolken eller PowerShell.
Microsoft presenterar Copilot Tasks, som gör det möjligt för AI att planera och slutföra arbetsflöden i flera steg i appar med användargodkännande och översikt.
